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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sorge für eine erstklassige Customer Experience und betreue Aufträge end-to-end.
- Arbeitgeber: Fluke, ein führendes Unternehmen in elektronischer Test- und Messtechnik.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, flache Hierarchien und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Vielfalt und Chancengleichheit sind uns wichtig – bewirb dich jetzt!
- Warum dieser Job: Übernehme Verantwortung in einem dynamischen, internationalen Umfeld mit echten Entwicklungschancen.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und 2-3 Jahre Berufserfahrung, gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wer wir sind
Fluke ist weltweit führend, wenn es um elektronische Test- und Messtechnik sowie Software geht. Unsere Produkte stehen für Qualität, Sicherheit und Zuverlässigkeit – und das seit Jahrzehnten. Wir sind Teil der Fortive Corporation, eines internationalen Technologieunternehmens mit Sitz im Raum Seattle. Was das für dich heißt? Stabilität trifft auf Dynamik, klare Prozesse treffen auf unternehmerisches Denken. Unser Arbeitsalltag ist geprägt von Teamspirit, Kundenfokus und dem Anspruch, jeden Tag ein bisschen besser zu werden – unterstützt durch das Fortive Business System.
Bei Fluke bekommst du nicht nur einen Job, sondern echte Entwicklungsmöglichkeiten, spannende Aufgaben und die Chance, Verantwortung zu übernehmen. Für unser Serviceteam am Standort Köln suchen wir ab sofort Verstärkung.
In dieser Rolle übernimmst du folgende Aufgaben:
- Du sorgst für eine erstklassige Customer Experience – für interne wie externe Kund:innen.
- Du betreust Aufträge end-to-end: von der Anlage bis zum erfolgreichen Abschluss.
- Du erstellst und koordinierst Aufträge für externe Labore inklusive Angebotseinholung und -freigabe.
- Du stimmst dich mit europäischen Servicestandorten ab und hältst alle Fäden zusammen.
- Du bist im direkten Austausch mit Kund:innen und findest pragmatische Lösungen für ihre Anliegen.
- Du fungierst als Schnittstelle zwischen Service, Labor und Technik.
- Du bearbeitest Gutschriften und Nachbelastungen zuverlässig und transparent.
Was uns überzeugt:
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bringst bestenfalls 2–3 Jahre Berufserfahrung mit.
- Du kommunizierst sehr sicher auf Deutsch und gut auf Englisch – schriftlich wie mündlich.
- MS Office ist für dich Alltag, besonders Excel.
- Du trittst klar, freundlich und souverän auf – auch in herausfordernden Situationen.
- Du gehst offen auf Menschen zu und hast Spaß am Austausch mit Kund:innen und Kolleg:innen.
- Du bleibst flexibel und belastbar, wenn es mal schneller oder komplexer wird.
- Du arbeitest dich schnell in neue Themen ein und behältst den Überblick.
Was wir dir bieten:
- Eine abwechslungsreiche Rolle in einem internationalen Umfeld.
- Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und viel Eigenverantwortung.
- 30 Tage Urlaub pro Jahr – Zeit zum Auftanken inklusive.
- Ein attraktives, wettbewerbsfähiges Gehaltspaket.
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten – fachlich wie persönlich.
Fluke steht für Vielfalt, Chancengleichheit und Inklusion. Wir freuen uns über Bewerbungen von allen qualifizierten Menschen – unabhängig von Herkunft, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Identität, Behinderung oder anderen gesetzlich geschützten Merkmalen. Wenn dein Profil nicht zu 100 % passt, prüfen wir gerne auch andere passende Möglichkeiten für dich.
Klingt gut? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Bitte unter Angabe deines frühestmöglichen Starttermins und deiner Gehaltsvorstellung.
Support Mitarbeiter*in Customer Services Arbeitgeber: Fluke Corporation
Kontaktperson:
Fluke Corporation HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Support Mitarbeiter*in Customer Services
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Fluke arbeiten oder im gleichen Bereich tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich eventuell sogar empfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Fluke, ihre Produkte und die Unternehmenskultur. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch gut ins Team passt.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und den ersten Schritt in Richtung deiner neuen Karriere bei Fluke machen möchtest. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Support Mitarbeiter*in Customer Services
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Sei authentisch in deinem Anschreiben und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Zeig deine Motivation: Erkläre uns, warum du bei Fluke arbeiten möchtest und was dich an der Position reizt. Deine Begeisterung für die Customer Experience und das Team wird uns überzeugen!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Fluke Corporation vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenskultur
Informiere dich über Fluke und das Fortive Business System. Verstehe, wie Teamspirit und Kundenfokus in der täglichen Arbeit umgesetzt werden. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und bereit bist, aktiv dazu beizutragen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert oder Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Zeige deine Flexibilität
In der Rolle wird es oft hektisch und herausfordernd. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du in stressigen Situationen reagierst. Teile Beispiele, wo du flexibel geblieben bist und Lösungen gefunden hast, um den Kunden bestmöglich zu unterstützen.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Frage nach den Herausforderungen im Customer Service oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt, dass du engagiert bist und wirklich an der Rolle interessiert bist.