Program Manager

Fluke Reliability bietet Zuverlässigkeits- und Wartungsteams die Werkzeuge, Software und Dienstleistungen, die sie benötigen, um die Leistung von Anlagen zu optimieren. Wir bedienen über 70.000 Kunden weltweit mit einem unermüdlichen Engagement für Qualität, Innovation und Service. Unsere Produkte informieren die Kunden über den Gesundheitszustand ihrer Anlagen und unsere Software und Dienstleistungen fördern bessere Wartungsentscheidungen – was die Produktivität verbessert, die Betriebszeit erhöht und die Kosten senkt.

Die Rolle: Das Fluke-Produktteam sucht einen Programmmanager, der das Unternehmenswachstum vorantreibt, indem er die Entwicklung neuer Produkte und die Aufrechterhaltung von Projekten termingerecht und im Budgetrahmen umsetzt. Der Programmmanager ist verantwortlich für die Prozessdisziplin, leitet ein funktionsübergreifendes, geografisch verteiltes Team und dokumentiert sowie verfolgt alle Programme, einschließlich der Einhaltung des Tollgate-Prozesses, regelmäßiger Besprechungen und Überprüfungen, Berichterstattung, Programmmetriken, Gegenmaßnahmen und der Gesamtleistung.

Verantwortlichkeiten:

• Verantwortlich gegenüber den Programmsponsoren für die Definition des Umfangs, den Zeitplan, das Budget und die Qualität aller Programmelemente; eskaliert Entscheidungen an die Programmsponsoren, wenn nötig.
• Leitet den Programmplanungsprozess, die Entwicklung von Werkzeugen und Zeitplänen.
• Überprüft/genehmigt Programmpläne auf Übereinstimmung mit der Programmstrategie und dem Zeitplan.
• Agiert als Kommunikationsschnittstelle zu Sponsoren und dem Programmsteuerungsausschuss und führt regelmäßige Briefings/Statusupdates durch.
• Bereitet den Programmstatus, Risikoanalysen und die Stimme des Kunden (VOC) vor, um Probleme zu lösen und die Erreichung der Programmziele und KPIs sicherzustellen.
• Leitet und koordiniert Ressourcen in den jeweiligen Unternehmensfunktionen und führt regelmäßige Programmüberprüfungen durch, um sicherzustellen, dass die Programmentwicklung und die Leistungskennzahlen im Plan bleiben.
• Sichert, dass das Programm die während der Angebotsphasen definierten Kosten-, Qualitäts-, Leistungs-, Produktionsraten- und Ertragsmetriken erreicht.
• Leitet das Programm durch alle Phasen von der ersten Idee bis zur kommerziellen Umsetzung.
• Proaktive Verwaltung von Änderungen im Programmumfang, Identifizierung potenzieller Krisen und Entwicklung von Notfallplänen.
• Zusammenarbeit funktionsübergreifend zur Festlegung von Leistungs-, Zeitplan-, Kosten- und Qualitätszielen für interne Teams und externe Partner.

Qualifikationen:

• Abschluss in Betriebswirtschaft, Marketing, Ingenieurwesen oder einem verwandten Bereich gewünscht; PMI/PMP-Zertifizierung bevorzugt.
• Mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Entwicklung und Verwaltung von SaaS-Programmen.
• Erfahrung in der Entwicklung systemlevel Produkte, die Hardware, Firmware und Software in einem vollständig integrierten System umfassen.
• Nachgewiesene Erfahrung in der Führung aggressiver und ergebnisorientierter Markenmanagement- und Produktplanungsstrategien unter Verwendung von VOC zur Identifizierung von Wachstumschancen für das Unternehmen.
• Erwiesene Erfahrung in der Entwicklung langfristiger strategischer Ziele mit der Fähigkeit, eine wettbewerbsfähige Strategie basierend auf Marktanalysen, Finanzen und Technologietreibern zu etablieren.
• Nachgewiesene Erfahrung in der Verwaltung von ISO-9000-konformen Projekten (oder gleichwertig).
• Nachgewiesene Fähigkeit, in einer teamorientierten, kollaborativen Umgebung zu arbeiten, einschließlich der Leitung geografisch verteilter, funktionsübergreifender Entwicklungsteams.
• Grundlegendes Verständnis der Hardware- und Softwareentwicklungsprozesse, der Elektronikfertigung und der Materialbeschaffung.
• Fähigkeit, Aufgaben effektiv zu priorisieren und in einer stressigen Umgebung auszuführen.
• Nachgewiesene Erfahrung im Risikomanagement und Änderungsmanagement.