Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu DSL-Anschlüssen und biete neue Tarife am Telefon an.
- Arbeitgeber: Virtuelles Contact Center mit flexibler Arbeitszeit und persönlicher Betreuung.
- Mitarbeitervorteile: Freie Zeiteinteilung, gutes Arbeitsklima und hochwertige Produkte.
- Warum dieser Job: Arbeite von zu Hause aus und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrungen im Kundenservice und Freude am Telefonieren.
- Andere Informationen: Wir unterstützen dich bei der Gewerbeanmeldung, falls nötig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Dialogplus ist ein virtuelles Contact Center. Unsere Experten arbeiten alle selbstständig von zu Hause aus – bei freier Zeiteinteilung! Wir arbeiten mit einem bekannten Telekommunikationsanbieter zusammen und beraten anrufende Kunden zu Handy und DSL Verträgen.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte Selbstständige als Kundenberater / Kundenbetreuer (m/w) im Homeoffice in freier Zeiteinteilung für unseren Kundenservice.
Aufgaben
- Du bietest den Kunden unserer Auftraggeber über Telefon neue DSL Anschlüsse an (Inbound).
- Stets freundlich und ehrlich sein und unsere Kunden zu neuen Tarifen und Angeboten kompetent beraten (Wir schulen Dich).
- Du kannst jeden Tag im Jahr bei freier Zeiteinteilung arbeiten.
Qualifikation
- Du bringst bereits erste Erfahrungen im Kundenservice / Verkauf mit.
- Du kannst Dich in andere Menschen hineinversetzen und kommunizierst stets freundlich sowie wertschätzend.
- Du hast Spaß am Telefonieren sowie dem virtuellen Kontakt mit Menschen und trägst einen ausgeprägten Dienstleistungsgedanken in dir.
- Du bringst mindestens 25 Stunden pro Woche Zeit mit und kannst vormittags an Schulungen teilnehmen.
Organisatorische und technische Voraussetzungen:
Du hast bereits ein Gewerbe im Kundenservice o.ä. Bereichen (Wir unterstützen dich gerne bei der Anmeldung, falls du noch keins hast). Wichtig ist, dass du innerhalb Deutschlands arbeitest.
Benefits
Freie Zeiteinteilung, persönliche Betreuung, gutes Arbeitsklima und ein hochwertiges Produkt, was man mit gutem Gewissen den Kunden anbieten kann.
Wir suchen dich? Dann bewirb dich jetzt und wir setzen uns kurzfristig mit dir in Verbindung. Wir freuen uns auf dich!
Betrieb:
Wir suchen für unser Callcenter kommunikationsstarke und ehrliche Agenten.
Freiberufler (m/w/d) für Bestellannahme DSL (Homeoffice) Arbeitgeber: Fluttera
Kontaktperson:
Fluttera HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Freiberufler (m/w/d) für Bestellannahme DSL (Homeoffice)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Ein kurzes Telefonat kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Freiberufler (m/w/d) für Bestellannahme DSL (Homeoffice)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine lockere Sprache und bring deine Persönlichkeit zum Ausdruck. Das macht einen guten Eindruck und hebt dich von anderen Bewerbungen ab.
Betone deine Erfahrungen: Wenn du bereits im Kundenservice oder Verkauf gearbeitet hast, erzähl uns davon! Hebe deine relevanten Erfahrungen hervor und erkläre, wie sie dir helfen werden, in dieser Rolle erfolgreich zu sein. Das zeigt uns, dass du die richtige Person für den Job bist.
Zeige deine Motivation: Erkläre, warum du bei uns arbeiten möchtest und was dich an der Position reizt. Deine Begeisterung für den Job und das Unternehmen kann den Unterschied machen und uns überzeugen, dass du die richtige Wahl bist.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und uns zeitnah bei dir melden!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Fluttera vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über Dialogplus und deren Zusammenarbeit mit dem Telekommunikationsanbieter verschaffen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite dich auf typische Kundenfragen vor
Da du im Kundenservice tätig sein wirst, ist es wichtig, dass du dich auf häufige Fragen von Kunden zu DSL-Verträgen und Tarifen vorbereitest. Überlege dir, wie du diese Fragen freundlich und kompetent beantworten würdest.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Im Interview solltest du deine Fähigkeit zur empathischen Kommunikation unter Beweis stellen. Übe, dich in die Lage der Kunden zu versetzen und zeige, dass du stets freundlich und wertschätzend bist.
✨Frage nach den Schulungsmöglichkeiten
Da das Unternehmen Schulungen anbietet, ist es eine gute Idee, im Interview nach diesen Möglichkeiten zu fragen. Das zeigt, dass du bereit bist, zu lernen und dich weiterzuentwickeln, was für die Position wichtig ist.