Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden am Telefon zu neuen DSL Anschlüssen und Angeboten.
- Unternehmen: Virtuelles Contact Center mit flexibler Zeiteinteilung.
- Vorteile: Arbeiten von zu Hause, flexible Arbeitszeiten und Schulungen.
- Weitere Informationen: Motiviertes Team und die Möglichkeit, jederzeit zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte deinen Arbeitstag selbst und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Qualifikationen: Erste Erfahrungen im Kundenservice oder Verkauf sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2025 - 2475 € pro Monat.
Dialogplus ist ein virtuelles Contact Center. Unsere Experten arbeiten alle selbstständig von zu Hause aus – bei freier Zeiteinteilung! Wir arbeiten mit einem bekannten Telekommunikationsanbieter zusammen und beraten anrufende Kunden zu Handy und DSL Verträgen. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte Selbstständige als Kundenberater / Kundenbetreuer (m/w) im Homeoffice in freier Zeiteinteilung für unseren Kundenservice.
AUFGABEN
- Du bietest den Kunden unserer Auftraggeber über Telefon neue DSL Anschlüsse an (Inbound).
- Stets freundlich und ehrlich sein und unsere Kunden zu neuen Tarifen und Angeboten kompetent beraten (Wir schulen Dich).
- Du kannst jeden Tag im Jahr bei freier Zeiteinteilung arbeiten.
QUALIFIKATION
- Du bringst bereits erste Erfahrungen im Kundenservice / Verkauf mit.
- Du kannst Dich in andere Menschen hineinversetzen und kommunizieren.
Freiberufler (m/w/d) für Bestellannahme DSL (Homeoffice) - In 3 Minuten erfolgreich bewerben Arbeitgeber: Fluttera
Dialogplus bietet eine flexible und unterstützende Arbeitsumgebung für Freiberufler, die im Homeoffice arbeiten möchten. Unsere Mitarbeiter genießen die Freiheit, ihre Arbeitszeiten selbst zu gestalten, während sie gleichzeitig umfassende Schulungen erhalten, um ihre Fähigkeiten im Kundenservice zu verbessern. Mit der Zusammenarbeit mit einem renommierten Telekommunikationsanbieter bieten wir nicht nur eine sinnvolle Tätigkeit, sondern auch die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu wachsen und sich weiterzuentwickeln.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Freiberufler (m/w/d) für Bestellannahme DSL (Homeoffice) - In 3 Minuten erfolgreich bewerben erhalten könntest
✨Bau deine Sichtbarkeit auf!
Im Kundenservice ist es entscheidend, wie gut du online und offline sichtbar bist. Überlege dir, auf Plattformen wie Xing oder LinkedIn ein Profil zu erstellen, das deine Fähigkeiten im Kundenumgang und deine Erfahrungen im Bereich Kundenservice hervorhebt. Teile dort regelmäßig Inhalte oder Fälle, in denen du einen herausragenden Kundenservice geleistet hast!
✨Netzwerk mit anderen Freiberuflern!
Da du freiberuflich arbeitest, ist Networking das A und O! Schließe dich lokalen Gruppen oder Online-Communities für Freiberufler im Kundenservice an. Oft werden dort Aufträge geteilt oder Partner gesucht, die dich weiterempfehlen können.
✨Portfolio aufbauen!
Erstelle ein Portfolio, das deine bisherigen Projekte und Erfolge im Kundenservice dokumentiert. Zeige potenziellen Kunden, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche positiven Rückmeldungen du erhalten hast. Visualisiere deine Erfolge in einer ansprechenden Weise!
✨Direkt bewerben, statt nur zu suchen!
Häufig verstecken sich die besten Aufträge für Freiberufler im Kundenservice direkt bei Unternehmen wie Fluttera. Nutze unsere Webseite, um dich direkt dort zu bewerben. Oftmals sind sie auf der Suche nach engagierten Freelancern und freuen sich über kreative, maßgeschneiderte Bewerbungen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Freiberufler (m/w/d) für Bestellannahme DSL (Homeoffice) - In 3 Minuten erfolgreich bewerben mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige, was du kannst!:Für eine freiberufliche Position im Kundenservice ist dein Portfolio entscheidend. Füge Beispiele für vergangene Kundeninteraktionen oder Projekte hinzu, in denen du deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden unter Beweis gestellt hast. Das wird potenzielle Auftraggeber überzeugen!
Entwickle eine starke Selbstbeschreibung:In deiner Bewerbung solltest du deutlich machen, was dich als Dienstleister auszeichnet. Spreche über deine Stärken im Kundenservice, wie deine Kommunikationsfähigkeiten oder Problemlösungsansätze. Das gibt Fluttera einen Einblick, wie du mit deren Kunden umgehen würdest.
Nenne deine Verfügbarkeit und Preise:Da du freiberuflich arbeitest, ist es wichtig, deine Verfügbarkeit und deine Preisgestaltung klar zu kommunizieren. Überlege dir, wie viele Stunden pro Woche du arbeiten kannst und was es dir wert ist – das hilft, Missverständnisse im Vorfeld zu vermeiden.
Beziehe dich auf die Unternehmenswerte:Jede Firma hat ihre eigenen Werte. Informiere dich über Fluttera und integriere deren Leitideen in deine Bewerbung. Wenn du zeigen kannst, dass deine Werte mit denen von Fluttera übereinstimmen, wird das deine Chancen auf eine Zusammenarbeit erhöhen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Fluttera vorbereitet
✨Bereite deinen Kundenservice-Portfolio vor
Als Freiberufler ist es entscheidend, ein starkes Portfolio vorzulegen. Zeig uns, welche Erfahrungen du im Kundenservice gesammelt hast und wie du Probleme gelöst hast. Vielleicht hast du sogar Beispiele, wo du proaktiv einen Service verbessert hast – das kommt immer gut an!
✨Dynamik in der Kommunikation zeigen
Im Kundenservice dreht sich alles um Kommunikation! Bereite dich darauf vor, in deinem Interview Beispiele zu nennen, wo du exzellente Kommunikationsfähigkeiten gezeigt hast. Denk daran, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder positive Rückmeldungen erhalten hast.
✨Verstehe die Tools und Technologien
Bist du schon mit den gängigen Kundenservice-Tools vertraut? Ob CRM-Systeme oder Ticketing-Software, nimm dir die Zeit, die Tools zu recherchieren, die Fluttera verwendet. Wenn du zeigst, dass du bereit bist, dich schnell einzuarbeiten, setzt du dich von anderen ab.
✨Biete flexible Lösungen an
Als Freelancer ist Flexibilität ein großes Plus! Sei bereit zu erklären, wie du dich an verschiedene Kunden und deren Bedürfnisse anpassen kannst. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du flexibel reagieren musstest – das wird die Entscheidungsträger überzeugen.
