Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete 1st und 2nd Level Support für Kunden und betreue Managed Services.
- Unternehmen: fly-tech IT ist ein zertifizierter Microsoft Partner und IT-Consultant für den Mittelstand.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, kontinuierliche Weiterbildung und attraktive Vergütung inklusive Sonderleistungen.
- Weitere Informationen: Nachhaltige Mobilität mit modernem Elektrofahrzeug zur Privatnutzung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und arbeite mit neuesten Technologien in einem innovativen Umfeld.
- Qualifikationen: Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation sowie Erfahrung im IT-Support erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Als Digitalpartner schaffen wir innovative und sichere Arbeitswelten für den Mittelstand in Deutschland. Unser Erfolgsrezept: Teamgeist, Know-how, Motivation und Leidenschaft. Um unseren Service weiter zu verbessern und stabile Strukturen für die erfolgreiche Weiterentwicklung unseres Unternehmens aufzubauen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einen (Senior) Systemadministrator Helpdesk, Support und Managed Services (m/w/d).
So ergänzt Du unser Team:
- 1st – und 2nd Level Support (Annahme, Qualifikation und Bearbeitung von Servicefällen)
- Technische Unterstützung der Kunden in ihrer Systemumgebung
- Verständliche Beschreibung technischer Zusammenhänge
- Betreuung von Managed Services über Cloud-basierte Systemmanagement-Lösungen
- Erbringung der Services am Telefon, Remote-Zugriff und über Microsoft Teams
- Pflege von IT-Dokumentationen
- Einrichtungen und Anpassungen in lokalen, Hybrid und Cloud Systemumgebungen
- Installation, Update und Konfiguration von Softwarelösungen
Wir bieten Dir:
- Abwechslungsreiche Aufgaben mit Raum für eigene Ideen und individuelle Entwicklung
- Ein engagiertes Team, das Zusammenhalt lebt und Erfolge gemeinsam feiert
- Ein innovatives Arbeitsumfeld mit Zugang zu den neuesten Technologien
- Kontinuierliche Weiterbildung und anerkannte Zertifizierungen, z. B.: Microsoft Azure Zertifizierungen
- Microsoft M365 Zertifizierungen
- Best-Practice-Workshops im Team
- Soft-Skill-Trainings
- Flexibles Arbeiten: Hybrides Arbeiten mit Präsenz und mobiler Arbeit
- Attraktive Vergütung inklusive Sonderleistungen
- Modernste Arbeitsausstattung in einem der innovativsten Büros der Region
- [Option] Nachhaltige Mobilität: Modernes Elektrofahrzeug mit Privatnutzung
Du passt perfekt zu uns, wenn Du …
- Dich mit unserer Mission „Einfach digital arbeiten.“ identifizierst
- einen der folgenden Abschlüsse hast: Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation im IT – Umfeld.
- praktische Erfahrung im Support oder der Betreuung von Managed Services gesammelt hast.
- fachliche Kompetenz (Windows Client und Server Betriebssysteme, Microsoft 365, Monitoring, Netzwerkinfrastruktur) besitzt.
- eine analytische und strukturierte Vorgehensweise hast.
- ein ausgeprägtes Servicedenken und gute Kommunikationsfähigkeit für Dich beanspruchst.
- Freude daran hast, unsere Kunden mit neuesten Technologien zukunftsfähig zu machen.
- die Bereitschaft zur langfristigen Zusammenarbeit hast.
- Deutsch auf verhandlungssicherem Niveau beherrschst
Lust auf Einfach digital arbeiten?
Weitere Fragen beantwortet Dir Lea Schwecke, unser Kontakt für das Personalmanagement, gerne persönlich: (0821) 207 111 – 45.
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(Senior) IT System Administrator Helpdesk, Support und Managed Services (m/w/d) Arbeitgeber: fly-tech IT GmbH
Als innovativer Digitalpartner bieten wir nicht nur spannende Projekte im Bereich Künstliche Intelligenz und Automatisierung, sondern auch ein modernes Arbeitsumfeld, das Teamgeist und Eigenverantwortung fördert. Unsere Mitarbeiter profitieren von kontinuierlicher Weiterbildung, flexiblen Arbeitsmodellen und der Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung zukunftsweisender Technologien mitzuwirken. Bei uns erwartet dich ein motiviertes Team, das mit Begeisterung an innovativen Lösungen arbeitet und dir die Chance gibt, deine Ideen einzubringen und zu verwirklichen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so (Senior) IT System Administrator Helpdesk, Support und Managed Services (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei fly-tech IT GmbH bewerben
Viele Unternehmen, wie fly-tech IT GmbH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um (Senior) IT System Administrator Helpdesk, Support und Managed Services (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf fly-tech IT GmbH und die ausgeschriebene Position (Senior) IT System Administrator Helpdesk, Support und Managed Services (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei fly-tech IT GmbH vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von fly-tech IT GmbH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
