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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete 1st und 2nd Level Support für Kunden und betreue Managed Services.
- Arbeitgeber: fly-tech IT ist ein zertifizierter Microsoft Partner und IT-Consultant für den Mittelstand.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, kontinuierliche Weiterbildung und attraktive Vergütung inklusive Sonderleistungen.
- Andere Informationen: Nachhaltige Mobilität mit modernem Elektrofahrzeug zur Privatnutzung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und arbeite mit neuesten Technologien in einem innovativen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation sowie Erfahrung im IT-Support erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Als Digitalpartner schaffen wir innovative und sichere Arbeitswelten für den Mittelstand in Deutschland. Unser Erfolgsrezept: Teamgeist, Know-how, Motivation und Leidenschaft. Um unseren Service weiter zu verbessern und stabile Strukturen für die erfolgreiche Weiterentwicklung unseres Unternehmens aufzubauen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einen (Senior) Systemadministrator Helpdesk, Support und Managed Services (m/w/d) .
So ergänzt Du unser Team:
- 1st – und 2nd Level Support (Annahme, Qualifikation und Bearbeitung von Servicefällen)
- Technische Unterstützung der Kunden in ihrer Systemumgebung
- Verständliche Beschreibung technischer Zusammenhänge
- Betreuung von Managed Services über Cloud-basierte Systemmanagement-Lösungen
- Erbringung der Services am Telefon, Remote-Zugriff und über Microsoft Teams
- Pflege von IT-Dokumentationen
- Einrichtungen und Anpassungen in lokalen, Hybrid und Cloud Systemumgebungen
- Installation, Update und Konfiguration von Softwarelösungen
Wir bieten Dir:
- Abwechslungsreiche Aufgaben mit Raum für eigene Ideen und individuelle Entwicklung
- Ein engagiertes Team, das Zusammenhalt lebt und Erfolge gemeinsam feiert
- Ein innovatives Arbeitsumfeld mit Zugang zu den neuesten Technologien
- Kontinuierliche Weiterbildung und anerkannte Zertifizierungen, z. B.:
- Microsoft Azure Zertifizierungen
- Microsoft M365 Zertifizierungen
- Best‑Practice‑Workshops im Team
- Flexibles Arbeiten: Hybrides Arbeiten mit Präsenz und mobiler Arbeit
- Attraktive Vergütung inklusive Sonderleistungen
- Modernste Arbeitsausstattung in einem der innovativsten Büros der Region
- (Option) Nachhaltige Mobilität: Modernes Elektrofahrzeug mit Privatnutzung
Du passt perfekt zu uns, wenn Du …
- Dich mit unserer Mission „Einfach digital arbeiten.“ identifizierst.
- einen der folgenden Abschlüsse hast: Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation im IT – Umfeld.
- praktische Erfahrung im Support oder der Betreuung von Managed Services gesammelt hast.
- fachliche Kompetenz (Windows Client und Server Betriebssysteme, Microsoft 365, Monitoring, Netzwerkinfrastruktur) besitzt.
- eine analytische und strukturierte Vorgehensweise hast.
- ein ausgeprägtes Servicedenken und gute Kommunikationsfähigkeit für Dich beanspruchst.
- Freude daran hast, unsere Kunden mit neuesten Technologien zukunftsfähig zu machen.
- die Bereitschaft zur langfristigen Zusammenarbeit hast.
- Deutsch auf verhandlungssicherem Niveau beherrschst
Lust auf Einfach digital arbeiten?
Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung.
#J-18808-Ljbffr
(Senior) IT System Administrator Helpdesk, Support und Managed Services (m/w/d) Arbeitgeber: fly-tech IT GmbH
Kontaktperson:
fly-tech IT GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: (Senior) IT System Administrator Helpdesk, Support und Managed Services (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits in der IT-Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Technologien und Trends im Bereich IT-Systemadministration. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und bereit bist, dich kontinuierlich weiterzubilden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe, wie du komplexe technische Konzepte einfach erklären kannst, um deine Kommunikationsfähigkeit zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Mission von StudySmarter. Erkläre, warum du dich mit dem Ziel identifizierst, das digitale Arbeiten zu erleichtern, und wie du dazu beitragen kannst, innovative Lösungen für Kunden zu entwickeln.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: (Senior) IT System Administrator Helpdesk, Support und Managed Services (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über fly-tech IT und deren Mission, um zu verstehen, wie du dich in das Team einfügen kannst. Besuche ihre Website und lies über ihre Dienstleistungen und Werte.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als (Senior) IT Systemadministrator wichtig sind, insbesondere im Bereich 1st und 2nd Level Support.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich mit der Mission "Einfach digital arbeiten" identifizierst und wie deine Erfahrungen im IT-Support und Managed Services dazu passen.
Dokumentation überprüfen: Stelle sicher, dass alle Dokumente, die du einreichst, vollständig und fehlerfrei sind. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben klar strukturiert und gut lesbar sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei fly-tech IT GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Mission des Unternehmens
Informiere dich über die Mission von fly-tech IT, insbesondere über das Konzept 'Einfach digital arbeiten'. Zeige im Interview, dass du dich mit dieser Mission identifizierst und bereit bist, zur digitalen Transformation beizutragen.
✨Technisches Know-how demonstrieren
Bereite dich darauf vor, deine Kenntnisse in Windows Client und Server Betriebssystemen, Microsoft 365 und Netzwerkinfrastruktur zu erläutern. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, um deine fachliche Kompetenz zu untermauern.
✨Servicedenken betonen
Hebe deine ausgeprägte Servicementalität hervor. Erkläre, wie du in der Vergangenheit Kunden unterstützt hast und welche Strategien du anwendest, um technische Probleme verständlich zu kommunizieren und Lösungen anzubieten.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Herausforderungen, die das Team aktuell bewältigt, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung und Entwicklung.