Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete 1st und 2nd Level Support, technische Unterstützung und Managed Services.
- Arbeitgeber: Wir sind ein innovativer Digitalpartner für den Mittelstand in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, kontinuierliche Weiterbildung und attraktive Vergütung warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und arbeite mit neuesten Technologien.
- Gewünschte Qualifikationen: Fachinformatiker oder vergleichbare IT-Qualifikation sowie Erfahrung im Support erforderlich.
- Andere Informationen: Genieße nachhaltige Mobilität mit einem modernen Elektrofahrzeug zur Privatnutzung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Als Digitalpartner schaffen wir innovative und sichere Arbeitswelten für den Mittelstand in Deutschland. Unser Erfolgsrezept: Teamgeist, Know-how, Motivation und Leidenschaft. Um unseren Service weiter zu verbessern und stabile Strukturen für die erfolgreiche Weiterentwicklung unseres Unternehmens aufzubauen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einen (Senior) Systemadministrator Helpdesk, Support und Managed Services (m/w/d). So ergänzt Du unser Team: 1st – und 2nd Level Support (Annahme, Qualifikation und Bearbeitung von Servicefällen) Technische Unterstützung der Kunden in ihrer Systemumgebung Verständliche Beschreibung technischer Zusammenhänge Betreuung von Managed Services über Cloud-basierte Systemmanagement-Lösungen Erbringung der Services am Telefon, Remote-Zugriff und über Microsoft Teams Pflege von IT-Dokumentationen Einrichtungen und Anpassungen in lokalen, Hybrid und Cloud Systemumgebungen Installation, Update und Konfiguration von Softwarelösungen Wir bieten Dir: Abwechslungsreiche Aufgaben mit Raum für eigene Ideen und individuelle Entwicklung Ein engagiertes Team, das Zusammenhalt lebt und Erfolge gemeinsam feiert Ein innovatives Arbeitsumfeld mit Zugang zu den neuesten Technologien Kontinuierliche Weiterbildung und anerkannte Zertifizierungen, z. B.: – Microsoft Azure Zertifizierungen Microsoft M365 Zertifizierungen Best-Practice-Workshops im Team Soft-Skill-Trainings Flexibles Arbeiten: Hybrides Arbeiten mit Präsenz und mobiler Arbeit Attraktive Vergütung inklusive Sonderleistungen Modernste Arbeitsausstattung in einem der innovativsten Büros der Region Nachhaltige Mobilität: Modernes Elektrofahrzeug mit Privatnutzung Du passt perfekt zu uns, wenn Du… Dich mit unserer Mission \“Einfach digital arbeiten.\“ identifizierst. einen der folgenden Abschlüsse hast: Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation im IT – Umfeld. praktische Erfahrung im Support oder der Betreuung von Managed Services gesammelt hast. fachliche Kompetenz (Windows Client und Server Betriebssysteme, Microsoft 365, Monitoring, Netzwerkinfrastruktur) besitzt. eine analytische und strukturierte Vorgehensweise hast. ein ausgeprägtes Servicedenken und gute Kommunikationsfähigkeit für Dich beanspruchst. Freude daran hast, unsere Kunden mit neuesten Technologien zukunftsfähig zu machen. die Bereitschaft zur langfristigen Zusammenarbeit hast. Lust auf einfach digital arbeiten? Dann bewirb Dich bitte bei uns! karriere@fly-tech.de Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.
Systemadministrator Helpdesk und Managed Services (m/w/d) Arbeitgeber: fly-tech IT GmbH
Kontaktperson:
fly-tech IT GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Systemadministrator Helpdesk und Managed Services (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits in der IT-Branche arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Technologien und Trends im Bereich Systemadministration. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und bereit bist, dich kontinuierlich weiterzubilden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe, wie du komplexe technische Zusammenhänge einfach und verständlich erklären kannst, um deine Kommunikationsfähigkeit zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für den Kundenservice! Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast oder einen hervorragenden Service geboten hast. Dies wird deine Eignung für die Position unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Systemadministrator Helpdesk und Managed Services (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Verstehe ihre Mission und Werte, um in deiner Bewerbung zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Systemadministrator im Helpdesk und Managed Services wichtig sind.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für IT und Kundenservice darlegst. Betone, wie deine Erfahrungen und Qualifikationen zur Mission des Unternehmens passen.
Dokumentation der Fähigkeiten: Stelle sicher, dass du alle relevanten Zertifikate und Nachweise über deine technischen Fähigkeiten, insbesondere in Bezug auf Windows Client und Server, Microsoft 365 und Cloud-Lösungen, beifügst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei fly-tech IT GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmensmission
Mach dich mit der Mission des Unternehmens vertraut, insbesondere mit dem Slogan 'Einfach digital arbeiten'. Zeige im Interview, dass du diese Philosophie teilst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Technisches Know-how demonstrieren
Bereite dich darauf vor, spezifische technische Fragen zu Windows Client und Server Betriebssystemen, Microsoft 365 und Netzwerkinfrastruktur zu beantworten. Zeige deine praktische Erfahrung im Support und in der Betreuung von Managed Services.
✨Kommunikationsfähigkeiten hervorheben
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu betonen. Übe, technische Zusammenhänge verständlich zu erklären, um zu zeigen, dass du auch komplexe Themen einfach vermitteln kannst.
✨Fragen zur Teamarbeit vorbereiten
Das Unternehmen legt Wert auf Teamgeist und Zusammenarbeit. Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur Teamarbeit und deinen Beitrag zu gemeinsamen Erfolgen verdeutlichen.