Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unseren grafischen Kundenservice und bearbeite Druckdaten für spannende Projekte.
- Unternehmen: FLYERALARM sports GmbH – ein dynamisches Unternehmen in der Sport- und Textildruckbranche.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, kostenlose Snacks und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Freue dich auf ein modernes, familiäres Arbeitsumfeld und jährliche Betriebsveranstaltungen.
- Warum dieser Job: Nutze dein kreatives Talent und arbeite in einem motivierten Team mit flachen Hierarchien.
- Qualifikationen: Grafische oder kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 28350 - 34650 € pro Jahr.
Mitarbeiter In im Grafischen Kundenservice (m/w/d)
Julia sucht kreative Kommunikationsprofis.
Du bist ein Kommunikationstalent und gestaltest gern?
Du hast ein Auge für Design und möchtest dein grafisches Geschick im Kundendialog einsetzen?
Dann könnte unser Customer Service Team in Kronach genau die richtige Herausforderung für dich sein!
Die FLYERALARM sports Gmb H ist ein Tochterunternehmen der FLYERALARM Gruppe.
Als wachsendes Online-Unternehmen in der Sportbranche und im Textildruck bieten wir unseren Kunden ein stetig wachsendes Sortiment an Sportartikeln und Teambekleidung.
Mit rund 40 Mitarbeitern herrschen bei uns sehr flache Hierarchien und eine familiäre Arbeitsatmosphäre.
Unser Unternehmen ist in zwei Standorte aufgeteilt.
An unserem Hauptsitz im oberfränkischen Kronach befindet sich neben der Geschäftsführung und des Kundenservice außerdem unser Einkauf, die Produktion, das Lager und der Versand.
In der großen FLYERALARM Zentrale in Würzburg sitzt unser Marketing- und Projektteam, sowie ein Teil des Vertriebs.
Wenn du also sportbegeistert bist und in einem motivierten Team arbeiten möchtest, dann bewirb dich jetzt auf eine unserer untenstehenden Stellenausschreibungen!
Als Mitarbeiter In unterstützt du unseren grafischen Kundenservice bei der Bearbeitung der hochgeladenen Druckdaten unserer Kunden und bereitest die Druckdaten optimal auf den Produktionsprozess vor.
Du stehst im direkten Kontakt mit unseren Kund Innen – per Telefon, E-Mail oder Chat.
Du bearbeitest Kundenanfragen, nimmst Änderungswünsche entgegen und berätst unsere Kunden auch bei Designanpassungen und grafischen Fragen.
Dabei sorgst du dafür, dass die individuellen Wünsche unserer Kunden optimal umgesetzt werden.
- Kaufmännische oder grafische oder vergleichbare Ausbildung
- Idealerweise besitzt Du bereits Berufserfahrung im Bereich Kundenservice und bringst grafisches Verständnis mit
- Schreib- und stilsicher in der deutschen Sprache
- Du kommunizierst sicher und freundlich per Telefon, E-Mail oder Chat und begeisterst deine Kund Innen
- Routine im Umgang mit MS Office
- Vorkenntnisse in gängingen Grafikprogramm sind von Vorteil
- Dein Auftreten ist kundenorientiert und souverän
- Geduld und Hilfbereitschaft, auch in stressigen Situationen
- Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit)
- Viele Fort-/Weiterbildungsmöglichkeiten
- Jährliche Betriebsveranstaltungen
- Modernes und familiäres Arbeitsumfeld
- 30 Tage Urlaub
- Weihnachtsgeld
- kostenfreie Parkplätze
- kostenfreie Snacks / Obst
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Mitarbeiterrabatte (Corparate Benefits)
Wenn wir Dein Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf Deine Bewerbung.
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MitarbeiterIn im Grafischen Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: Flyeralarm Sports
Die FLYERALARM sports GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein modernes und familiäres Arbeitsumfeld bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit zum Homeoffice und zahlreichen Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter. In einem motivierten Team mit flachen Hierarchien hast du die Chance, aktiv an der Internationalisierung unseres Onlineshops mitzuwirken und innovative Lösungen zu entwickeln.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so MitarbeiterIn im Grafischen Kundenservice (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Flyeralarm Sports suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um MitarbeiterIn im Grafischen Kundenservice (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Flyeralarm Sports im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Flyeralarm Sports vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Flyeralarm Sports und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
