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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Informiere Reisende über Baumaßnahmen und Änderungen im Reiseverlauf der Deutschen Bahn.
- Arbeitgeber: FLZR GmbH, Teil eines internationalen Agenturnetzwerks mit kreativer Exzellenz.
- Mitarbeitervorteile: Strukturierte Einarbeitung, transparente Kommunikation und langfristige Zusammenarbeit bis Juni 2026.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und hilf Reisenden, ihre Ziele zu erreichen.
- Gewünschte Qualifikationen: Sehr gute Deutschkenntnisse und Freude am Umgang mit Menschen.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten zwischen Samstag und Dienstag, durchschnittlich 8 Stunden pro Tag.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Permanent employee, Full or part-time – Düsseldorf
Das sind wir!
Die FLZR GmbH ist eine Full-Service-Agentur für den Point of Sale (PoS) und Teil des internationalen Agenturnetzwerks der 1SP Agency. Gemeinsam glauben wir an kreative Exzellenz, effiziente Prozesse und starke Zusammenarbeit. Unser Hauptsitz ist in Berlin, von hier aus arbeiten wir eng mit weiteren europäischen Standorten zusammen. Mehr zu uns findest du auf flzr.com.
Wir suchen zum Promoter (m/w/d) Kundeninformation Deutsche Bahn in Düsseldorf.
Deine Aufgaben:
- Du informierst Reisende der Deutsche Bahn aktiv über aktuelle Baumaßnahmen und daraus resultierende Änderungen im Reiseverlauf.
- Du erklärst neue Fahrpläne, alternative Reiserouten sowie geänderte Abfahrtsorte und Gleise.
- Du leitest Fahrgäste freundlich und serviceorientiert zu den richtigen Bahnsteigen, Gleisen oder Abfahrtsbereichen.
- Du arbeitest mit digitalen Hilfsmitteln (Tablet oder Smartphone), um stets aktuelle Informationen bereitzustellen.
- Du repräsentierst die Deutsche Bahn professionell und bist erste Anlaufstelle für Fragen vor Ort.
Die Einsätze finden an stark frequentierten Verkehrsknotenpunkten sowie im direkten Umfeld der Bahnhöfe statt.
Teamstruktur:
Gearbeitet wird in 3er-Teams bestehend aus zwei Promotern und einem Teamleiter. Der Teamleiter übernimmt zusätzlich koordinierende Aufgaben, ist Ansprechpartner vor Ort und sorgt für einen reibungslosen Ablauf der Aktionstage.
Deine Skills:
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und ein freundliches, souveränes Auftreten.
- Freude am Umgang mit Menschen – auch in dynamischen oder herausfordernden Situationen.
- Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit und Verantwortungsbewusstsein.
- Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten innerhalb des genannten Zeitrahmens.
Wir bieten Dir:
- Strukturierte Einarbeitung und klare Briefings vor den Einsätzen.
- Arbeit in eingespielten Teams mit klaren Zuständigkeiten.
- Frühzeitige Einsatzplanung und transparente Kommunikation.
- Möglichkeit zur längerfristigen Zusammenarbeit im Rahmen des Projekts bis Juni 2026.
- Einsätze zwischen Samstag und Dienstag.
- Durchschnittlich ca. 8 Stunden pro Tag.
- Einsatzfenster zwischen 06:00 und 22:00 Uhr (je nach Team‑ und Einsatzplanung).
Standorte und Tage:
- Köln-Mühlheim: 07./08./09./10.02.
- Leverkusen: 07./08./09./10.02.
- Düsseldorf: 07./08./09./10.02.
- Solingen: 07./08./09./10.02.
- Wuppertal: 07./08./09./10./21./22./23./24.02.
- Haan: 21./22./23./24.02.
Arbeitszeiten: Einsatzfenster zwischen 06:00 und 22:00 Uhr, durchschnittlich ca. 8 Stunden pro Tag, Einsätze zwischen Samstag und Dienstag.
Jetzt suchen wir dein Talent aus den Bereichen Promoter (m/w/d), Kundeninformation (m/w/d), Kundenservice (m/w/d), Fahrgastinformation (m/w/d), Servicekraft (m/w/d), Kundenberatung (m/w/d), Bahnhof (m/w/d), Deutsche Bahn (m/w/d), Promotion (m/w/d), Service (m/w/d), Quereinsteiger (m/w/d).
Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und dich bei der Deutschen Bahn in unserem Team begrüßen zu dürfen!
Du kannst dich auch ganz einfach per WhatsApp bewerben! Klicke einfach auf den Link und schicke uns das Stichwort #bewerbung. Dann startet automatisch unser Bewerbungsprozess – dauert nur 3 bis 5 Minuten. Hast du Fragen an uns? Schreib uns direkt eine Nachricht an . Wir freuen uns auf dich!
Promoter (m/w/d) Kundeninformation Deutsche Bahn Arbeitgeber: FLZR GmbH
Kontaktperson:
FLZR GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Promoter (m/w/d) Kundeninformation Deutsche Bahn
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Jobs zu dir kommen. Geh aktiv auf die Suche und sprich mit Leuten in deinem Netzwerk. Vielleicht kennt jemand eine offene Stelle oder kann dich direkt weiterempfehlen!
✨Nutze digitale Tools!
Setz dich mit digitalen Hilfsmitteln auseinander, um deine Informationen schnell und effektiv zu präsentieren. Das zeigt, dass du tech-savvy bist und bereit, dich in die Arbeitsweise der Deutschen Bahn einzuarbeiten.
✨Zeig deine Kommunikationsstärke!
In der Rolle als Promoter ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, wie du Informationen klar und freundlich vermitteln kannst – das wird dir bei den Gesprächen helfen!
✨Bewirb dich über unsere Website!
Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So hast du die besten Chancen, schnell in den Bewerbungsprozess einzusteigen und uns von deinem Talent zu überzeugen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Promoter (m/w/d) Kundeninformation Deutsche Bahn
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: In deiner Bewerbung solltest du authentisch sein. Zeig uns, wer du wirklich bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Wir suchen nach Menschen, die mit Leidenschaft und Begeisterung arbeiten!
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da du als Promoter viel mit Menschen zu tun haben wirst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsstärke in der Bewerbung hervorhebst. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Kundenkontakt und wie du auch in herausfordernden Situationen freundlich bleibst.
Mach es übersichtlich: Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du die richtige Person für den Job bist!
Bewirb dich direkt über unsere Website: Wir empfehlen dir, dich über unsere Website zu bewerben. Das macht den Prozess für uns und dich einfacher und schneller. Außerdem kannst du sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei FLZR GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über die Deutsche Bahn
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Deutsche Bahn und ihre aktuellen Projekte verschaffen. Informiere dich über aktuelle Baumaßnahmen und Fahrplanänderungen, damit du im Gespräch zeigen kannst, dass du gut vorbereitet bist und Interesse an der Position hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da die Rolle des Promoters stark auf Kommunikation basiert, übe deine Kommunikationsfähigkeiten im Vorfeld. Simuliere Gespräche mit Freunden oder Familienmitgliedern, in denen du Informationen klar und freundlich weitergibst. Zeige, dass du auch in stressigen Situationen ruhig und serviceorientiert bleibst.
✨Flexibilität betonen
Die Stelle erfordert flexible Arbeitszeiten. Sei bereit, dies im Interview zu thematisieren und Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wo du flexibel und zuverlässig warst. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Position verstehst und bereit bist, dich anzupassen.
✨Teamarbeit hervorheben
Da du in einem Team arbeiten wirst, ist es wichtig, deine Teamfähigkeit zu betonen. Teile Erfahrungen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, und erkläre, wie du zur Teamdynamik beigetragen hast. Das zeigt, dass du nicht nur ein guter Einzelkämpfer bist, sondern auch gut mit anderen zusammenarbeiten kannst.