Auf einen Blick
- Aufgaben: Informiere Reisende über Baumaßnahmen und Änderungen im Reiseverlauf der Deutschen Bahn.
- Arbeitgeber: FLZR GmbH, Teil der internationalen 1SP Agency mit kreativer Exzellenz.
- Mitarbeitervorteile: Strukturierte Einarbeitung, transparente Kommunikation und langfristige Zusammenarbeit bis Juni 2026.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und Einsätze an stark frequentierten Bahnhöfen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und hilf Reisenden, ihre Ziele zu erreichen.
- Gewünschte Qualifikationen: Sehr gute Deutschkenntnisse und Freude am Umgang mit Menschen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Die FLZR GmbH ist eine Full-Service-Agentur für den Point of Sale (PoS) und Teil des internationalen Agenturnetzwerks der 1SP Agency. Unser Hauptsitz ist in Berlin, von hier aus arbeiten wir eng mit weiteren europäischen Standorten zusammen.
Wir suchen zum 07.02.2026 Promoter (m/w/d) Kundeninformation Deutsche Bahn in Düsseldorf.
Deine Aufgaben
- Du informierst Reisende der Deutschen Bahn aktiv über aktuelle Baumaßnahmen und daraus resultierende Änderungen im Reiseverlauf.
- Du erklärst neue Fahrpläne, alternative Reiserouten sowie geänderte Abfahrtsorte und Gleise.
- Du leitest Fahrgäste freundlich und serviceorientiert zu den richtigen Bahnsteigen, Gleisen oder Abfahrtsbereichen.
- Du arbeitest mit digitalen Hilfsmitteln (Tablet oder Smartphone), um stets aktuelle Informationen bereitzustellen.
- Du repräsentierst die Deutsche Bahn professionell und bist erste Anlaufstelle für Fragen vor Ort.
Teamstruktur:
Gearbeitet wird in 3er-Teams, bestehend aus zwei Promotern und einem Teamleiter. Der Teamleiter übernimmt zusätzlich koordinierende Aufgaben, ist Ansprechpartner vor Ort und sorgt für einen reibungslosen Ablauf der Aktionstage.
Deine Skills
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und ein freundliches, souveränes Auftreten.
- Freude am Umgang mit Menschen – auch in dynamischen oder herausfordernden Situationen.
- Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit und Verantwortungsbewusstsein.
- Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten innerhalb des genannten Zeitrahmens.
Wir bieten Dir
- Strukturierte Einarbeitung und klare Briefings vor den Einsätzen.
- Arbeit in eingespielten Teams mit klaren Zuständigkeiten.
- Frühzeitige Einsatzplanung und transparente Kommunikation.
- Möglichkeit zur längerfristigen Zusammenarbeit im Rahmen des Projekts bis Juni 2026.
Standorte und Tage:
- Köln-Mühlheim à 07./08./09./10.02.
- Leverkusen à 07./08./09./10.02.
- Düsseldorf à 07./08./09./10.02.
- Solingen à 07./08./09./10.02.
- Wuppertal à 07./08./09./10./21./22./23./24.02.
- Haan à 21./22./23./24.02.
Arbeitszeiten:
- Einsätze zwischen Samstag und Dienstag.
- Durchschnittlich ca. 8 Stunden pro Tag.
- Einsatzfenster zwischen 06:00 und 22:00 Uhr (je nach Team- und Einsatzplanung).
Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und dich bei der Deutschen Bahn in unserem Team begrüßen zu dürfen! Du kannst dich auch ganz einfach per WhatsApp bewerben! Klicke einfach auf den Link und schicke uns das Stichwort #bewerbung. WhatsApp Bewerbung. Dann startet automatisch unser Bewerbungsprozess – dauert nur 3 bis 5 Minuten. Hast du Fragen an uns? Schreib uns direkt eine Nachricht an 030 5093 07522. Wir freuen uns auf dich!
Promoter (m/w/d) Kundeninformation Deutsche Bahn Arbeitgeber: FLZR
Kontaktperson:
FLZR HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Promoter (m/w/d) Kundeninformation Deutsche Bahn
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, direkt mit den Verantwortlichen zu sprechen, nutze sie. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu der Position oder dem Team. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Networking ist alles! Sprich mit Leuten, die bereits in der Branche arbeiten oder bei der Deutschen Bahn tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Deutsche Bahn und ihre aktuellen Projekte. Zeige, dass du nicht nur die Aufgaben verstehst, sondern auch, wie du zum Erfolg des Teams beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, uns bei Fragen einfach zu kontaktieren – wir sind hier, um zu helfen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Promoter (m/w/d) Kundeninformation Deutsche Bahn
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Sei authentisch in deinem Anschreiben und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass deine Bewerbung von jemandem gegenlesen, bevor du sie abschickst!
Zeig deine Motivation!: Erkläre uns, warum du genau bei uns arbeiten möchtest. Was reizt dich an der Position als Promoter für die Deutsche Bahn? Deine Begeisterung wird uns überzeugen!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei FLZR vorbereitest
✨Informiere dich über die Deutsche Bahn
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gut über die Deutsche Bahn und ihre aktuellen Projekte informieren. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position als Promoter. Schau dir auch die neuesten Nachrichten zu Baumaßnahmen und Fahrplanänderungen an.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da die Rolle viel mit Kundenkontakt zu tun hat, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine Kommunikationsstärke zeigst. Übe, wie du Informationen klar und freundlich vermitteln kannst. Vielleicht kannst du ein Beispiel aus der Vergangenheit nennen, wo du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
✨Flexibilität betonen
Die Stelle erfordert flexible Arbeitszeiten. Sei bereit, dies im Interview zu besprechen und Beispiele zu geben, wie du in der Vergangenheit flexibel auf verschiedene Situationen reagiert hast. Das zeigt, dass du gut ins Team passt und bereit bist, dich anzupassen.
✨Teamarbeit hervorheben
Da du in einem 3er-Team arbeiten wirst, ist es wichtig, deine Teamfähigkeit zu betonen. Teile im Interview Erfahrungen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das zeigt, dass du nicht nur eigenständig, sondern auch kooperativ bist.