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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und koordiniere Aufträge für eine reibungslose Abwicklung.
- Arbeitgeber: FMC, ein innovatives Unternehmen, das Lösungen für die Landwirtschaft bietet.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Entwicklungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Andere Informationen: Wachstumsmöglichkeiten in einem engagierten Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Landwirtschaft und arbeite an bedeutenden Projekten.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Kundenservice oder in der Auftragsbearbeitung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Bei FMC werden unsere Mitarbeitenden von unserem Zweck geleitet: Innovation für die Landwirtschaft, Lösungen für unseren Planeten. Wir bieten Landwirten innovative Lösungen, die die Produktivität und Widerstandsfähigkeit ihrer Flächen steigern. Von unserer branchenführenden Pipeline über neuartige Biologika bis hin zu Präzisionstechnologien sind wir von der Kraft der Wissenschaft überzeugt, die größten Herausforderungen der Landwirtschaft zu lösen.
Positionsübersicht
Das Aufgabengebiet umfasst die gesamte Abwicklung von Kundenaufträgen – vom Bestellungseingang über die Abstimmung von Lieferterminen bis hin zur Fakturierung. Darüber hinaus bildet diese Funktion eine zentrale Schnittstelle im Unternehmen und fungiert als Ansprechpartner für Kunden, Logistikdienstleister und den Vertrieb sowie EMEA Supply Chain und Finance.
Hauptaufgaben
- Bearbeitung und Koordination von Kundenanfragen sowie zentrale Schnittstellenfunktion zu Kunden, Vertrieb EMEA Supply Chain und Finance
- Erfassung, Abwicklung und Fakturierung von Kundenaufträgen
- Nachverfolgung, Pflege und Aktualisierung offener Kundenaufträge
- Überwachung von Produktionsterminen sowie Koordination der termingerechten Lieferungen
- Koordination der Auslieferungen mit Logistikdienstleistern und dem Lagerstandort
- Eigenständige Abwicklung von Retouren und Bearbeitung von Reklamationen
- Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten
- Sicherstellung der ordnungsgemäßen Archivierung sowie Bereitstellung prüfungsrelevanter Audit-Unterlagen
Zwingende Anforderungen
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in der Auftragsbearbeitung, im Kundenservice oder im Bereich Logistik
- Gute Kenntnisse in MS Office (insbesondere Excel und Outlook)
- Erfahrung im Umgang mit SAP S/4HANA oder einem vergleichbaren ERP-System
- Sichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Eigenverantwortliches Arbeiten im Team
Customer Service Representative - Order Management Arbeitgeber: FMC Corporation
Kontaktperson:
FMC Corporation HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Service Representative - Order Management
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Service Representative bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Follow-up nach deiner Bewerbung zeigt dein Interesse und kann dir helfen, im Gedächtnis zu bleiben.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Informationen geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Wir wissen, dass persönliche Kontakte oft Türen öffnen können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über FMC und deren Produkte. Zeige, dass du die Mission des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst. Das wird dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. Lass uns gemeinsam die Zukunft der Landwirtschaft gestalten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service Representative - Order Management
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen, damit wir sehen, dass du gut ins Team passt.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Informationen aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, dass du die Anforderungen verstehst. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die du übernehmen würdest.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei FMC Corporation vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben eines Customer Service Representatives im Bereich Order Management vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen in der Auftragsbearbeitung und im Kundenservice dir helfen können, diese Rolle erfolgreich auszufüllen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner Berufserfahrung, in denen du Kundenanfragen bearbeitet, Probleme gelöst oder mit Logistikdienstleistern kommuniziert hast. Diese Beispiele zeigen, dass du die nötigen Fähigkeiten für die Position mitbringst.
✨Kenntnisse in MS Office und SAP
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel und Outlook, auffrischst. Wenn du Erfahrung mit SAP S/4HANA hast, sei bereit, darüber zu sprechen, wie du es in der Vergangenheit genutzt hast, um Aufträge effizient zu verwalten.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.