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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Fluggäste, insbesondere mobilitätseingeschränkte Passagiere, im PRM-Service.
- Arbeitgeber: FMO Flughafen Münster/Osnabrück - ein internationales und dynamisches Team.
- Mitarbeitervorteile: Faire Bezahlung, exklusive Mitarbeitervorteile und Firmenfitness.
- Warum dieser Job: Erlebe einen spannenden Arbeitsplatz mit direktem Kontakt zu Reisenden aus aller Welt.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 18 Jahre alt, gute Deutschkenntnisse und Freude am Umgang mit Menschen.
- Andere Informationen: Flexible Nachtschichten und tolle Weiterbildungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 1000 - 1200 € pro Monat.
Kommen Sie ins team FMO! Unterstützen Sie unser Team bei der Umsetzung vielfältiger und interessanter Aufgaben! Zum nächstmöglichen Zeitpunkt bieten wir folgende Positionen befristet bis zum 31.10.2026 an:
Aushilfen (m/w/d) für die Betreuung unserer Fluggäste und speziell in ihrer Mobilität eingeschränkten Fluggäste (PRM-Service) auf geringfügiger Beschäftigungsbasis (Minijob) in den Nachtschichten von 22:00 Uhr bis 03:00 Uhr.
Ihre zukünftigen Aufgaben:
- Unterstützung im PRM Service Betreuung und Unterstützung mobilitätseingeschränkter Passagiere im Terminal
- Begleitung von PRM-Passagieren innerhalb definierter Terminalbereiche
- Unterstützung beim Transport von Handgepäck oder persönlichen Gegenständen
- Unterstützung bei der Organisation von Wartebereichen und Treffpunkten für PRM-Services
- Freundliches, respektvolles und serviceorientiertes Auftreten im Umgang mit Passagieren und im Team
- Unterstützung bei der Nutzung von Hilfsmitteln und Transportgeräten für PRM-Passagiere
- Betreuung der Passagiere bei der Personenkontrolle Steuerung und Organisation des Passagierflusses vor den Sicherheitskontrollen
- Unterstützung bei der Warteschlangenorganisation (Queue Management)
- Passagiere über die Abläufe und Vorbereitung auf die Sicherheitskontrolle informieren
- Hinweise zu Flüssigkeitsregelungen, Elektronik, Bordkarten und Handgepäckbestimmungen
- Identifikation und Weiterleitung von PRM-Passagieren, Familien oder besonderen Unterstützungsfällen
- Passagierbetreuung im Bereich Ein- und Ausreise Unterstützung bei der Passagierführung vor den Grenzkontrollstellen der Bundespolizei
- Information von Passagieren zu Warteschlangen und verfügbaren Kontrollspuren
- Weiterleitung von Passagieren an zuständige Behörden bei Fragen oder besonderen Anliegen
- Unterstützung bei der Entzerrung von Warteschlangen in Stoßzeiten
Ihr Bewerberprofil:
- Mindestens 18 Jahre alt
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Grundkenntnisse in Englisch
- Körperliche Fitness und Belastbarkeit für längere Steh- und Gehzeiten
- Uneingeschränkte Einsatzbereitschaft für die Nachtschichten
- Erfahrung im Umgang mit Menschen mit Behinderung ist von Vorteil, Freude am Umgang mit Menschen wird vorausgesetzt
- Serviceorientiertes Denken und Handeln sowie ein freundliches, hilfsbereites Auftreten
Unser Angebot:
- Spannender Arbeitsplatz in einem internationalen Umfeld mit direktem Kontakt zu Reisenden aus aller Welt
- Ein angenehmes Betriebsklima in einem motivierten Team
- Eine faire Bezahlung, inkl. Schichtzuschläge (teilw. steuer- und sozialversicherungsfrei)
- Exklusive Einkaufsvorteile für Mitarbeitende
- Firmenfitness mit unserem Partner Hansefit
- Interne Fort- und Weiterbildungen
Sie erkennen sich im obigen Profil wieder? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung, die Sie bitte per E-Mail an bewerbung@fmo.de senden.
FMO Flughafen Münster/Osnabrück GmbH
Service Center Personalmanagement
Airportallee 1
48268 Greven
Jetzt bewerben
Aushilfen (m/w/d) für die Betreuung der Fluggäste und speziell in ihrer Mobilität eingeschränkten Fluggäste (PRM-Service) Arbeitgeber: FMO Flughafen Münster/Osnabrück GmbH
Kontaktperson:
FMO Flughafen Münster/Osnabrück GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Aushilfen (m/w/d) für die Betreuung der Fluggäste und speziell in ihrer Mobilität eingeschränkten Fluggäste (PRM-Service)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, schau nicht nur auf die Bewerbung. Geh direkt zum Flughafen und sprich mit dem Team vor Ort. Zeig dein Interesse und deine Motivation persönlich!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Frag Freunde oder Bekannte, die vielleicht schon im FMO-Team arbeiten. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen und zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf ein Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über den PRM-Service und über die Herausforderungen, die mobilitätseingeschränkte Passagiere haben. Das zeigt, dass du dich wirklich für die Aufgabe interessierst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So bist du sicher, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt und du alle Informationen zur Stelle direkt erhältst. Lass uns gemeinsam durchstarten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Aushilfen (m/w/d) für die Betreuung der Fluggäste und speziell in ihrer Mobilität eingeschränkten Fluggäste (PRM-Service)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und warum du Lust hast, Teil unseres Teams zu werden. Authentizität kommt immer gut an!
Betone deine Stärken!: Hebe in deinem Anschreiben hervor, was dich besonders macht. Hast du Erfahrung im Umgang mit Menschen? Oder bist du besonders serviceorientiert? Lass uns wissen, was du mitbringst!
Achte auf die Details!: Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein paar Tippfehler können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich durchzulesen, bevor du es abschickst.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So kannst du sicherstellen, dass sie schnell bei uns ankommt und wir sie direkt bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei FMO Flughafen Münster/Osnabrück GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über den PRM-Service
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben des PRM-Services vertraut. Verstehe, wie du mobilitätseingeschränkten Passagieren helfen kannst und welche Hilfsmittel zur Verfügung stehen. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, die Passagiere bestmöglich zu unterstützen.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Bereite Beispiele vor, in denen du bereits im Kundenservice gearbeitet hast oder Menschen geholfen hast. Betone deine freundliche und hilfsbereite Art, denn das ist entscheidend für diese Position. Ein Lächeln kann viel bewirken!
✨Körperliche Fitness betonen
Da die Stelle körperliche Belastbarkeit erfordert, sei bereit, darüber zu sprechen, wie du mit längeren Steh- und Gehzeiten umgehst. Vielleicht hast du Erfahrungen aus früheren Jobs oder Hobbys, die deine Fitness unter Beweis stellen.
✨Fragen vorbereiten
Überlege dir einige Fragen, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das können Fragen zur Teamdynamik, den Herausforderungen im PRM-Service oder den Weiterbildungsmöglichkeiten sein. Das zeigt dein Engagement und Interesse an der Position.