Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Fluggäste, insbesondere mobilitätseingeschränkte Passagiere, im PRM-Service.
- Arbeitgeber: FMO Flughafen Münster/Osnabrück GmbH - ein internationales und dynamisches Umfeld.
- Mitarbeitervorteile: Faire Bezahlung, Schichtzuschläge, exklusive Mitarbeitervorteile und Firmenfitness.
- Warum dieser Job: Erlebe den direkten Kontakt zu Reisenden aus aller Welt und arbeite in einem motivierten Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 18 Jahre alt, gute Deutschkenntnisse und Freude am Umgang mit Menschen.
- Andere Informationen: Flexible Nachtschichten und spannende Entwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 1000 - 1200 € pro Monat.
Kommen Sie ins #team FMO! Unterstützen Sie unser Team bei der Umsetzung vielfältiger und interessanter Aufgaben! Zum nächstmöglichen Zeitpunkt bieten wir folgende Positionen befristet bis zum 31.10.2026 an:
Aushilfen (m/w/d) für die Betreuung unserer Fluggäste und speziell in ihrer Mobilität eingeschränkten Fluggäste (PRM-Service) auf geringfügiger Beschäftigungsbasis (Minijob) in den Nachtschichten von 22:00 Uhr bis 03:00 Uhr.
Ihre zukünftigen Aufgaben:
- Unterstützung im PRM Service Betreuung und Unterstützung mobilitätseingeschränkter Passagiere im Terminal
- Begleitung von PRM-Passagieren innerhalb definierter Terminalbereiche
- Unterstützung beim Transport von Handgepäck oder persönlichen Gegenständen
- Unterstützung bei der Organisation von Wartebereichen und Treffpunkten für PRM-Services
- Freundliches, respektvolles und serviceorientiertes Auftreten im Umgang mit Passagieren und im Team
- Unterstützung bei der Nutzung von Hilfsmitteln und Transportgeräten für PRM-Passagiere
- Betreuung der Passagiere bei der Personenkontrolle Steuerung und Organisation des Passagierflusses vor den Sicherheitskontrollen
- Unterstützung bei der Warteschlangenorganisation (Queue Management)
- Passagiere über die Abläufe und Vorbereitung auf die Sicherheitskontrolle informieren
- Hinweise zu Flüssigkeitsregelungen, Elektronik, Bordkarten und Handgepäckbestimmungen
- Identifikation und Weiterleitung von PRM-Passagieren, Familien oder besonderen Unterstützungsfällen
- Passagierbetreuung im Bereich Ein- und Ausreise Unterstützung bei der Passagierführung vor den Grenzkontrollstellen der Bundespolizei
- Information von Passagieren zu Warteschlangen und verfügbaren Kontrollspuren
- Weiterleitung von Passagieren an zuständige Behörden bei Fragen oder besonderen Anliegen
- Unterstützung bei der Entzerrung von Warteschlangen in Stoßzeiten
Ihr Bewerberprofil:
- Mindestens 18 Jahre alt
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Grundkenntnisse in Englisch
- Körperliche Fitness und Belastbarkeit für längere Steh- und Gehzeiten
- Uneingeschränkte Einsatzbereitschaft für die Nachtschichten
- Erfahrung im Umgang mit Menschen mit Behinderung ist von Vorteil, Freude am Umgang mit Menschen wird vorausgesetzt
- Serviceorientiertes Denken und Handeln sowie ein freundliches, hilfsbereites Auftreten
Unser Angebot:
- Spannender Arbeitsplatz in einem internationalen Umfeld mit direktem Kontakt zu Reisenden aus aller Welt
- Ein angenehmes Betriebsklima in einem motivierten Team
- Eine faire Bezahlung, inkl. Schichtzuschläge (teilw. steuer- und sozialversicherungsfrei)
- Exklusive Einkaufsvorteile für Mitarbeitende
- Firmenfitness mit unserem Partner Hansefit
- Interne Fort- und Weiterbildungen
Sie erkennen sich im obigen Profil wieder? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung, die Sie bitte per E-Mail an bewerbung@fmo.de senden.
FMO Flughafen Münster/Osnabrück GmbH
Service Center Personalmanagement
Airportallee 1
48268 Greven
Jetzt bewerben
Aushilfen (m/w/d) für die Betreuung der Fluggäste und speziell in ihrer Mobilität eingeschränkten Fluggäste (PRM-Service) - FMO Flughafen Münster/Osnabrück GmbH Arbeitgeber: FMO Flughafen Münster/Osnabrück GmbH
Kontaktperson:
FMO Flughafen Münster/Osnabrück GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Aushilfen (m/w/d) für die Betreuung der Fluggäste und speziell in ihrer Mobilität eingeschränkten Fluggäste (PRM-Service) - FMO Flughafen Münster/Osnabrück GmbH
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, schau nicht nur auf die Bewerbung. Geh direkt zum Flughafen und sprich mit dem Team. Zeig dein Interesse und deine Motivation persönlich!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Frag Freunde oder Bekannte, die vielleicht schon im FMO-Team sind, ob sie dir einen Einblick geben können oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Mundpropaganda kann Wunder wirken!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über den PRM-Service und über die Herausforderungen, die mobilitätseingeschränkte Passagiere haben. Das zeigt, dass du dich wirklich für die Position interessierst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Verfügbarkeit für die Nachtschichten klar zu kommunizieren – das ist ein wichtiger Punkt!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Aushilfen (m/w/d) für die Betreuung der Fluggäste und speziell in ihrer Mobilität eingeschränkten Fluggäste (PRM-Service) - FMO Flughafen Münster/Osnabrück GmbH
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und warum du für den PRM-Service brennst. Authentizität kommt immer gut an!
Betone deine Erfahrungen: Hast du schon mal mit Menschen gearbeitet, die besondere Unterstützung brauchen? Erwähne das unbedingt! Wir suchen nach Leuten, die ein Herz für Passagiere haben und bereit sind, zu helfen.
Achte auf die Details: Stell sicher, dass deine Bewerbung ordentlich und fehlerfrei ist. Ein sauberer Auftritt zeigt uns, dass du Wert auf Qualität legst – genau wie wir im Team FMO!
Bewirb dich über unsere Website: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. So hast du die besten Chancen, schnell in unser Team zu kommen und Teil des aufregenden Flughafenlebens zu werden!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei FMO Flughafen Münster/Osnabrück GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über den PRM-Service
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Aufgaben im PRM-Service verschaffen. Informiere dich über die speziellen Bedürfnisse mobilitätseingeschränkter Passagiere und wie du ihnen am besten helfen kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Situationen aus der Vergangenheit, in denen du Menschen geholfen hast oder im Team gearbeitet hast. Diese Beispiele kannst du im Interview nutzen, um deine Serviceorientierung und Teamfähigkeit zu demonstrieren.
✨Zeige deine Flexibilität
Da die Stelle Nachtschichten umfasst, ist es wichtig, dass du deine Bereitschaft zur Arbeit in diesen Zeiten betonst. Sei bereit, Fragen zu deiner Einsatzbereitschaft zu beantworten und zeige, dass du dich an verschiedene Arbeitszeiten anpassen kannst.
✨Freundliches Auftreten ist das A und O
Im PRM-Service ist ein freundliches und hilfsbereites Auftreten entscheidend. Übe, wie du dich vorstellen und mit den Interviewern sprechen würdest. Ein Lächeln und eine positive Einstellung können viel bewirken!