Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the friendly face of FNAC, helping customers and ensuring a great shopping experience.
- Unternehmen: Join FNAC Neuchâtel, where culture and technology meet.
- Vorteile: Flexible hours, dynamic work environment, and opportunities to learn.
- Weitere Informationen: Perfect for students looking to gain experience in a fun and engaging setting.
- Warum dieser Job: Make a difference in customer satisfaction while working in a vibrant store.
- Qualifikationen: Great communication skills, retail experience, and a passion for helping others.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1000 - 2000 € pro Monat.
Nous recherchons pour notre magasin FNAC Neuchâtel un Collaborateur Service Client à durée indéterminée à 50%. Poste à pourvoir dès que possible.
Vos Missions
- Vous êtes chargé(e) d'accueillir et de renseigner les clients afin de leur garantir un service de qualité.
- Vous assurez l'encaissement des produits et proposez les différentes modalités de paiement.
- Vous valorisez les services de la Fnac et de la carte Fnac en vue de fidéliser les clients.
- Vous facilitez le parcours client en lui proposant toute solution adaptée dans le but d'améliorer sa satisfaction.
- Vous savez vous adapter aux flux client pour en maintenir sa fluidité.
Votre Profil
- Vous êtes très à l'aise avec les relations humaines et le service à la clientèle.
- Vous avez le sens du commerce et de l'expérience en encaissement.
- Vous êtes rigoureux (euse).
- Vous avez le sens de l'initiative et l'envie d'apprendre.
- Vous êtes à l’aise dans l’utilisation des outils informatiques.
- Sens de l’initiative, du travail d’équipe et autonomie seront vos atouts.
Nous vous offrons un cadre de travail où la culture et les nouvelles technologies sont au cœur des activités. Si vous souhaitez nous rejoindre n’hésitez pas à postuler.
Collaborateur Magasin Service Clients (H/F) 50 % Arbeitgeber: fnac
Die FNAC Neuchâtel bietet ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Kultur und neue Technologien im Mittelpunkt stehen. Als Arbeitgeber legen wir großen Wert auf die Entwicklung unserer Mitarbeiter und fördern eine offene, teamorientierte Arbeitskultur, die Raum für Eigeninitiative und persönliches Wachstum lässt. Genießen Sie die Vorteile eines flexiblen Arbeitsmodells und die Möglichkeit, Teil eines engagierten Teams zu werden, das sich der Kundenzufriedenheit verschrieben hat.
