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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the go-to person for our partners, answering their questions and resolving issues.
- Arbeitgeber: Join FNZ, a global leader in asset management transforming financial services.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible hours, 30 vacation days, and discounts at top brands.
- Warum dieser Job: Work in a dynamic team, gain valuable experience, and make an impact in finance.
- Gewünschte Qualifikationen: Banking training or similar qualifications; experience with partners is a plus.
- Andere Informationen: Opportunity for remote work and a supportive work environment.
Job Description
Bankkaufmann (m/w/d) Vertriebspartnerbetreuung Standort: Augsburg Zeitpunkt: Ab sofort Als Mitarbeiter Partnerbetreuung des FNZ Competence Centers, einer 100-prozentigen Tochtergesellschaft der FNZ Bank und deren Servicegesellschaft, sind Sie erster Ansprechpartner für die angebundenen Vertriebspartner bei allen operativen Fragen. Sie arbeiten eng mit allen Units des FNZ Competence-Centers, dem Vertrieb und weiteren Bereichen der FNZ Bank zusammen. Aufgaben Ansprechpartner für die angebundenen Vertriebspartner (Kooperationspartner-Zentralen und VIP-Vermittler) Telefonische und schriftliche Beantwortung aller Fragen der Vertriebspartner zur Auftragsabwicklung mit der FNZ Bank Klärung von komplexen Themen mit den zuständigen Fachabteilungen Entgegennahme, Prüfung und Weiterleitung von Reklamationen Klärung von Anfragen zu speziellen Geschäftsprozessen Enge Zusammenarbeit und Austausch mit dem Vertrieb zu besonderen Themen der Vertriebspartner Priorisierung von Aufträgen innerhalb des Services Qualifikationen Ausbildung zum/zur Bankkaufmann/-frau (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikationen Idealerweise erste Erfahrungen in der Betreuung von Vertriebspartnern im Bereich Finanzanlagenvermittler Fachliche Grundkenntnisse im Wertpapiergeschäft von Vorteil Gutes technisches Verständnis (Online-Banking) Grundkenntnisse in MS Excel, Outlook Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Eigeninitiative, Flexibilität sowie Freude am eigenständigen und strukturierten Arbeiten in einem qualifizierten Team Fähigkeit und Bereitschaft, sich in neue Aufgaben / Prozesse schnell und umfassend einzuarbeiten Gutes Zeitmanagement, Zuverlässigkeit und Genauigkeit Ausgeprägte Freude an der Kommunikation Benefits Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten 30 Tage Urlaub + 1 Tag Sonderurlaub für ehrenamtliche Tätigkeiten Moderne Büroräume & ergonomische Arbeitsplätze Kostenfreie Parkplätze vor Ort Betriebliche Altersvorsorge Vermögenswirksame Leistungen Mitarbeiterangebote & -rabatte bei namhaften Marken Essensschecks Jetzt bewerben Mehr über uns Als wichtiger Teil der FNZ Gruppe ist das FNZ Competence Center auf die Erbringung erstklassiger Leistungen mit einem Fokus auf die Bereiche Service und Operations spezialisiert.
FNZ ist eine globale Vermögensverwaltungsplattform, die die Art und Weise, wie Finanzinstitute ihre Kunden im Vermögensmanagement betreuen, transformiert. Dafür arbeitet FNZ unter anderem mit Banken, Versicherungen und Vermögensverwaltern zusammen, um Vermögensaufbau für jeden zu ermöglichen, indem alle Menschen mit Geldanlagen nach ihren Wünschen und zu ihren Bedingungen Wohlstand schaffen können. Aktuell verwaltet FNZ auf seiner Plattform, für über 20 Millionen Anleger weltweit, ein Kundenvermögen von mehr als 1,5 Billionen US-Dollar und beschäftigt weltweit über 6.Das FNZ Competence Center ist dabei eine 100%ige Tochtergesellschaft der ebenfalls zur FNZ Gruppe gehörigen European Bank for Financial Services (ebase).
Mehr über die FNZ Bank SE finden Sie auf unserer Website .
Bankkaufmann Online Banking (m/w/d) Arbeitgeber: FNZ Bank SE
Kontaktperson:
FNZ Bank SE HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Bankkaufmann Online Banking (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits in der Finanzbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends im Online-Banking und der Finanzdienstleistungsbranche. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und ein echtes Interesse an den Entwicklungen hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen vor, die in einem Vorstellungsgespräch für diese Position gestellt werden könnten. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Umgang mit Vertriebspartnern und deine technischen Kenntnisse am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Übe, klar und präzise zu kommunizieren, sowohl mündlich als auch schriftlich. Dies ist besonders wichtig, da du als Ansprechpartner für Vertriebspartner fungieren wirst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Bankkaufmann Online Banking (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die FNZ Bank und das FNZ Competence Center. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen hervorhebt, die für die Position als Bankkaufmann im Online Banking wichtig sind. Betone deine Kenntnisse im Wertpapiergeschäft und deine Erfahrungen in der Betreuung von Vertriebspartnern.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Rolle passen. Gehe auf deine Kommunikationsfähigkeiten und dein technisches Verständnis ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei FNZ Bank SE vorbereitest
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung in der Betreuung von Vertriebspartnern und im Wertpapiergeschäft. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die deine Fähigkeiten und Erfolge verdeutlichen.
✨Technisches Verständnis zeigen
Da ein gutes technisches Verständnis für Online-Banking gefordert ist, solltest du dich mit den gängigen Online-Banking-Systemen vertraut machen. Sei bereit, über technische Herausforderungen und Lösungen zu sprechen.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Rolle viel Kommunikation erfordert, solltest du deine Fähigkeit zur klaren und präzisen Kommunikation unter Beweis stellen. Übe, wie du komplexe Themen einfach erklären kannst, um sicherzustellen, dass die Vertriebspartner alle Informationen verstehen.
✨Eigeninitiative und Flexibilität hervorheben
Die Position erfordert Eigeninitiative und die Fähigkeit, sich schnell in neue Aufgaben einzuarbeiten. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit proaktiv gehandelt hast und flexibel auf Veränderungen reagiert hast.
