Aufgaben
- Bearbeitung von externen/internen Depotüberträgen, Depot- und Kontoauflösungen, Listen im Tagesgeschäft, Informationspostfächern und telefonischer Anfragen von Kunden und Vertriebspartnern
- Erstellung von Schulungsunterlagen bzw. Fachbereichsinformationen
- Modellierung bzw. Aktualisierung von Prozessen und Arbeitsrichtlinien des Fachbereichs
- Fachliche Unterstützung bei Projekten, Beschwerden und Kundenwünschen
- Durchführung von Testfällen bei Einführung neuer Anforderungen in den Anwendersystemen oder Fehlertickets
Qualifikationen
- Kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Gute Anpassungsfähigkeit für neue Prozesse
- Eigenverantwortliches Arbeiten
- Engagierter Teamplayer
Benefits
- Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- 30 Tage Urlaub + 1 Tag Sonderurlaub für ehrenamtliche Tätigkeiten
- Moderne Büroräume & ergonomische Arbeitsplätze
- Fahrrad-Leasing
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
- Mitarbeiterangebote & -rabatte bei namhaften Marken
Über uns
Die FNZ Bank SE bietet neben umfassenden Dienstleistungen im Depotgeschäft u.a. auch die Finanzportfolioverwaltung sowie das Einlagengeschäft an. Als eine der führenden B2B-Direktbanken in Deutschland verwaltet die FNZ Bank SE für mehr als zwei Millionen Kunden ein Vermögen von rund 140 Mrd. Euro. Finanzvertriebe, Versicherungen, Banken, Vermögensverwalter und andere Unternehmen nutzen für ihre Kunden die mandantenfähigen Lösungen von der FNZ Bank SE für die Depot- und Kontoführung.
Seit 2019 ist die FNZ Bank SE Teil der FNZ Gruppe und hilft aktiv dabei die Mission der Gruppe Vermögensaufbau für jeden zu ermöglichen, indem alle Menschen mit Geldanlagen nach ihren Wünschen und zu ihren Bedingungen Wohlstand schaffen können, umzusetzen.
Mehr über die FNZ Bank SE finden Sie auf www.fnz.de
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