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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Organisiere Lager, Versand und unterstütze bei internen Prozessen.
- Arbeitgeber: FOBE ist eine innovative Sharing-Plattform für Luxus It-Bags.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein modernes Office, MacBook und ein FOBE Unlimited Abo.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines wachsenden Start-ups und gestalte Prozesse aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Fashion-Know-how, analytisches Denken und Kommunikationsfähigkeit sind wichtig.
- Andere Informationen: Arbeiten in einem internationalen Team in zentraler Lage in Hannover.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir sind FOBE, eine Sharing-Plattform für die aktuellen Luxus It-Bags der Marken Prada, Gucci, Bottega Veneta und co. Man kann sich FOBE als riesen virtuellen Kleiderschrank vorstellen, zu dem man über ein Abo Zugang erhält.
Wir sind ein Startup, gegründet im März 2020 und sind gerade dabei stark zu wachsen. Deshalb suchen wir Unterstützung ab sofort in unserem Office in Hannover.
Du bist auf der Suche nach einem Job in einem schnell wachsenden Start-Up – Dann bewirb dich jetzt bei FOBE und werde Teil unseres Teams!
Aufgaben
- Organisation von Lager und Inventar
- Organisation von Versand, Reinigung und Refurbishment
- Verantwortlich für die Beschaffung von Büromaterial
- Enge Zusammenarbeit mit der Lagerleitung und Unterstützung für die Entwicklung/Weiterentwicklung von Prozessen und Strukturen im Bereich Operations
- Kommunikation mit unseren Kund*innen
- Optimierung von internen Prozessen
Qualifikation
- Du verfügst über Know-How im Bereich Fashion
- Du besitzt eine schnelle Auffassungsgabe und eine analytische Denkweise
- Du kannst dich schnell in neue Tools einarbeiten
- Du arbeitest selbstständig, strukturiert und zielorientiert
- Du besitzt eine hohes Maß an serviceorientierter Kommunikationsfähigkeit
- Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
Benefits
- Eigenständigkeit: Du optimierst Prozesse und hast Mitgestaltungsmöglichkeiten
- Teamwork: Arbeiten mit einem internationalem Team
- Start Up: Möglichkeit in die aufregende Start Up Welt einzutauchen
- Office: Schönes und helles Hannover Office in zentraler Lage
- Modernste Ausstattung: MacBook für die perfekte Ausstattung am Arbeitsplatz
- Coporate Benefits: Ein FOBE Unlimited Abo für dich
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Dein FOBE Team
#J-18808-Ljbffr
Operations & Customer Experience Specialist (m/w/d) Arbeitgeber: Fobe.me GmbH
Kontaktperson:
Fobe.me GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Operations & Customer Experience Specialist (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich Fashion und Luxus-Accessoires. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein gutes Gespür für Mode hast und die Marken, mit denen FOBE arbeitet, gut kennst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Bereich Kundenservice zu nennen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und wie du die Kundenerfahrung verbessern konntest.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über FOBE und die Unternehmenskultur zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits dort arbeitet oder in der Branche tätig ist. Empfehlungen können einen großen Unterschied machen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Fähigkeiten im Umgang mit neuen Tools und Technologien zu demonstrieren. Informiere dich über gängige Softwarelösungen im Bereich Operations und zeige, dass du schnell lernfähig bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Operations & Customer Experience Specialist (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmensvision: Informiere dich über FOBE und deren Geschäftsmodell. Verstehe, wie die Sharing-Plattform funktioniert und welche Werte das Unternehmen vertritt. Dies hilft dir, deine Motivation in der Bewerbung klar zu kommunizieren.
Betone relevante Erfahrungen: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im Bereich Fashion und Kundenservice hervor. Zeige auf, wie deine Fähigkeiten zur Optimierung von Prozessen beitragen können.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es spezifisch auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Erwähne, wie du deine analytische Denkweise und schnelle Auffassungsgabe in der Rolle als Operations & Customer Experience Specialist einsetzen würdest.
Prüfe deine Sprachkenntnisse: Da Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch gefordert sind, stelle sicher, dass du diese in deiner Bewerbung klar darstellst. Füge gegebenenfalls Nachweise oder Zertifikate hinzu, um deine Sprachfähigkeiten zu untermauern.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Fobe.me GmbH vorbereitest
✨Kenntnis der Branche zeigen
Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich Fashion und Luxus-Accessoires. Zeige während des Interviews, dass du ein gutes Verständnis für die Produkte von FOBE hast und wie sie sich von anderen Anbietern abheben.
✨Analytische Fähigkeiten betonen
Bereite Beispiele vor, die deine analytische Denkweise und schnelle Auffassungsgabe demonstrieren. Erkläre, wie du in der Vergangenheit Probleme identifiziert und Lösungen entwickelt hast, um Prozesse zu optimieren.
✨Serviceorientierte Kommunikation
Da der Kundenkontakt eine wichtige Rolle spielt, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Übe, wie du freundlich und professionell auf Kundenanfragen reagierst und zeige, dass du serviceorientiert denkst.
✨Vorbereitung auf technische Fragen
Da du dich schnell in neue Tools einarbeiten musst, sei bereit, Fragen zu deiner technischen Affinität zu beantworten. Überlege dir, welche Software oder Tools du bereits genutzt hast und wie du diese Erfahrungen in die neue Rolle einbringen kannst.
