Operations & Customer Experience Specialist (m/w/d)
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Operations & Customer Experience Specialist (m/w/d)

Hannover Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Organisiere Lager, Versand und kommuniziere mit unseren Kund*innen.
  • Arbeitgeber: FOBE, eine aufregende Sharing-Plattform für Luxus It-Bags.
  • Mitarbeitervorteile: Eigenständigkeit, internationales Team und ein FOBE Unlimited Abo.
  • Andere Informationen: Schönes Büro in Hannover mit modernster Ausstattung.
  • Warum dieser Job: Tauche ein in die dynamische Start-up-Welt und gestalte Prozesse aktiv mit.
  • Gewünschte Qualifikationen: Fashion-Know-how, analytisches Denken und serviceorientierte Kommunikation.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Wir sind FOBE, eine Sharing-Plattform für die aktuellen Luxus It-Bags der Marken Prada, Gucci, Bottega Veneta und co. Man kann sich FOBE als riesen virtuellen Kleiderschrank vorstellen, zu dem man über ein Abo Zugang erhält. Wir sind ein Startup, gegründet im März 2020 und sind gerade dabei stark zu wachsen. Deshalb suchen wir Unterstützung ab sofort in unserem Office in Hannover.

Aufgaben

  • Organisation von Lager und Inventar
  • Organisation von Versand, Reinigung und Refurbishment
  • Verantwortlich für die Beschaffung von Büromaterial
  • Enge Zusammenarbeit mit der Lagerleitung und Unterstützung für die Entwicklung/Weiterentwicklung von Prozessen und Strukturen im Bereich Operations
  • Kommunikation mit unseren Kund*innen
  • Optimierung von internen Prozessen

Qualifikation

  • Du verfügst über Know-How im Bereich Fashion
  • Du besitzt eine schnelle Auffassungsgabe und eine analytische Denkweise
  • Du kannst dich schnell in neue Tools einarbeiten
  • Du arbeitest selbstständig, strukturiert und zielorientiert
  • Du besitzt ein hohes Maß an serviceorientierter Kommunikationsfähigkeit
  • Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch

Benefits

  • Eigenständigkeit: Du optimierst Prozesse und hast Mitgestaltungsmöglichkeiten
  • Teamwork: Arbeiten mit einem internationalen Team
  • Start Up: Möglichkeit in die aufregende Start Up Welt einzutauchen
  • Office: Schönes und helles Hannover Office in zentraler Lage
  • Modernste Ausstattung: MacBook für die perfekte Ausstattung am Arbeitsplatz
  • Corporate Benefits: Ein FOBE Unlimited Abo für dich

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Dein FOBE Team

Ort: Hannover, Lower Saxony, Germany.

Operations & Customer Experience Specialist (m/w/d) Arbeitgeber: Fobe.me

FOBE ist ein dynamisches Start-up, das dir die Möglichkeit bietet, in einem kreativen und innovativen Umfeld zu arbeiten. Mit einem modernen Büro im Herzen von Hannover und einem internationalen Team fördern wir Eigenverantwortung und bieten zahlreiche Gestaltungsmöglichkeiten. Zudem profitierst du von einem FOBE Unlimited Abo sowie modernster Ausstattung, während du aktiv zur Optimierung unserer Prozesse beiträgst und wertvolle Erfahrungen in der aufregenden Welt der Luxusmode sammelst.
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Kontaktperson:

Fobe.me HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Operations & Customer Experience Specialist (m/w/d)

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Operations & Customer Experience Specialist interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zur Rolle oder zum Unternehmen.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Modebranche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über FOBE und die aktuellen Trends im Bereich Luxusmode. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche hast.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für die Mode und Kundenservice in deiner Kommunikation zu betonen!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Operations & Customer Experience Specialist (m/w/d)

Organisation von Lager und Inventar
Versandorganisation
Prozessoptimierung
Analytische Denkweise
Schnelle Auffassungsgabe
Selbstständiges Arbeiten
Strukturiertes Arbeiten
Zielorientiertes Arbeiten
Serviceorientierte Kommunikationsfähigkeit
Kenntnisse im Bereich Fashion
Einarbeitung in neue Tools
Teamarbeit
Deutschkenntnisse
Englischkenntnisse

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du perfekt zu FOBE passt.

Mach es strukturiert!: Eine klare Struktur in deiner Bewerbung hilft uns, deine Qualifikationen schnell zu erfassen. Gliedere deinen Lebenslauf und dein Anschreiben übersichtlich, damit wir sofort sehen, was du drauf hast!

Zeig dein Interesse an Fashion!: Da wir im Bereich Luxusmode tätig sind, ist es wichtig, dass du dein Know-How und deine Leidenschaft für Fashion in deiner Bewerbung hervorhebst. Erzähl uns von deinen Erfahrungen und deinem Bezug zur Branche!

Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Fobe.me vorbereitest

Verstehe die Marke FOBE

Mach dich mit der Philosophie und den Werten von FOBE vertraut. Informiere dich über die Luxusmarken, die sie anbieten, und über die Sharing-Plattform selbst. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Produkte kennst, sondern auch die Vision des Unternehmens verstehst.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in der Organisation, Kommunikation und Prozessoptimierung zeigen. Bereite mindestens zwei bis drei Beispiele vor, die du während des Interviews einbringen kannst, um deine Eignung für die Rolle zu untermauern.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder wie der Erfolg in der Rolle gemessen wird.

Sei du selbst

Authentizität ist wichtig! Sei ehrlich über deine Erfahrungen und zeige deine Leidenschaft für die Modebranche. Wenn du dich wohlfühlst und echt bist, wird das auch auf die Interviewer wirken und einen positiven Eindruck hinterlassen.

Operations & Customer Experience Specialist (m/w/d)
Fobe.me
Standort: Hannover
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