Du hast Lust auf Kundenkontakt und willst dein Tech-Know-how weiter ausbauen? Dann bist du in unserem TAM-Team genau richtig. Werde die Schnittstelle zwischen Entwicklung und Kunden und bring dich aktiv in spannende Projekte ein - wir freuen uns auf deine Bewerbung.Dein neuer ArbeitgeberDie Foconis vereint hochspezialisierte Expertise aus langjähriger Projekterfahrung mit einem einzigartigen Portfolio innovativer Software-Lösungen. Zukunftssicher und partnerschaftlich unterstützen die 400 Mitarbeitenden der Foconis Gruppe über 650 Unternehmen, öffentliche Einrichtungen, Banken, Sparkassen, Genossenschaftsbanken sowie Finanzdienstleister europaweit mit massgeschneiderten Services für entscheidende Kernprozesse des Finanz- und Bankenwesens. Den Fokus legt das Unternehmen auf die Bereiche Data Analytics, Payment und Trading. Dein ArbeitsplatzDu arbeitest vorwiegend im Home Office. Wir treffen uns 1-2 mal wöchentlich im Office. Dieses befindet sich in Urdorf und ist mit den öffentlichen Verkehrsmitteln in rund 20 Minuten vom Hauptbahnhof Zürich sehr gut erreichbar. Jeder Arbeitsplatz ist mit modernen Arbeitsmitteln ausgestattet. In den Räumlichkeiten gehen ungefähr 20 Mitarbeiter:innen ihrer Arbeit nach. In nächster Nähe gibt es Einkaufsmöglichkeiten für den täglichen Bedarf. Die Zentrumshalle Urdorf ist fussläufig erreichbar und bietet ein breites Freizeitangebot.Dein neues AufgabengebietDein neues Aufgabengebiet umfasst die folgenden Tätigkeiten:Application Management:Ansprechpartner:in bei Applikationsfragen zu MAX für unsere Kunden und PartnerSelbstständige Bearbeitung von Kundenanfragen bezüglich Transaktionsdaten in unseren SystemenUnterstützung bei Änderungen und allgemeinen AnfragenProjektmanagement & technische Umsetzung:Unterstützung beim Ausrollen von MAX in ProjektenMitarbeit bei technischen Umsetzungen und der Vorbereitung von InstallationenUnterstützung bei technischen Tests und AbnahmenMitarbeit bei den Parametrierungen unserer Applikationen und Schnittstellen zu Bankensystemen und BrokernAufbereitung und Weitergabe von Wissen aus Projekten innerhalb des UnternehmensProduktmanagement:Aufnahme von Erweiterungswünschen unserer KundenEinbringen von Ideen zur Weiterentwicklung unserer ProdukteDeine vorhandenen SkillsBachelor in Wirtschaftsinformatik oder Informatik, eine Ausbildung in der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation durch BerufserfahrungAffinität für Technik und IT-ApplikationenDu hast eine schnelle Auffassungsgabe, arbeitest strukturiert und kundenorientiertNeugierde, Flexibilität und eine selbstständige Arbeitsweise zeichnen dich ausDu beherrschst die deutsche und englische Sprache fliessend in Wort und SchriftDu bist es gewohnt auch im Home-Office zu arbeitenWenn du über Basiskenntnisse in folgenden Bereichen verfügst, ist dies von Vorteil: Microsoft SQL Server, bzw. SQL Server Management Studio, FIX-Message Protokoll, Jira / ConfluenceDeine Benefits, unsere LeistungenSicherer, unbefristeter ArbeitsplatzSchnelle Entscheidungen durch flache HierarchienGrosszügige HomeofficeregelungSpannende neue Projekte in einem wachsenden Marktindividuelle Weiterbildungsangebotestarker Teamzusammenhaltmoderne Arbeitsplatzausstattungflexible Arbeitszeitregelung6 Wochen FerienSpannende, spassige Firmen- und TeameventsÜbernahme Halbtaxexpandierendes internationales Unternehmen j4id10239357a j4it0727a j4iy26a