Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Störungen und Serviceanfragen im SAP-Umfeld und unterstütze das Team.
- Unternehmen: Familiengeführtes Unternehmen mit einem partnerschaftlichen Arbeitsumfeld.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage, Homeoffice und attraktive Zusatzleistungen.
- Weitere Informationen: Intensive Einarbeitung und ständige Weiterbildungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle dich zum SAP Consultant.
- Qualifikationen: Studium in Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Ausbildung, erste SAP-Erfahrungen von Vorteil.
Lösungsorientiertes Denken, partnerschaftliches Kundenverständnis und eigenständiges, ambitioniertes Handeln zeichnen Sie aus? Dann verwirklichen Sie bei uns Ihre persönlichen Ziele – und fügen Sie der FÖRCH-Erfolgsgeschichte ein neues Kapitel hinzu. Für unseren Standort in Neuenstadt suchen wir ab sofort einen Junior (m/w/d) SAP Service Desk Consultant.
Ihre Aufgaben:
- Entgegennahme, Dokumentation und Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen telefonisch und per Ticketsystem
- 1st-Level-Support (SAP S/4HANA ERP und EWM) und Schnittstellen-Monitoring (IDoc)
- Kategorisierung, Priorisierung und Weiterleitung von Anforderungen an 2nd-Level Mitarbeiter, sowie qualifizierte Zuarbeit und Unterstützung des SAP Supports im Second Level
- Implementierung, Überwachung, Troubleshooting und Problemlösung im Bereich Prozessabwicklung sowie Schnittstellen
- Incident-, Problem- und Change-Management in Kooperation mit internen und externen SAP-Beratern und Partnern
- Aufbau und Erweiterung der teaminternen Wissensdatenbank, sowie Erstellung von FAQ-Einträgen
- Unterstützung des Monitoring-Teams, v.a. in der Detailanalyse
- Schnittstelle zwischen der Fachabteilung und externen Dienstleistern
- Zentraler Ansprechpartner der IT im Supportfall
- Weiterentwicklung zum SAP Consultant möglich
Was Sie mitbringen:
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Ausbildung
- Erste Erfahrung im SAP-Umfeld, idealerweise in den Schnittstellen und Prozessen von SAP EWM und ERP, aber kein Muss.
- Betriebswirtschaftliches Verständnis im Bereich Vertrieb und Einkauf
- Kommunikationsstärke, Flexibilität sowie eine ausgeprägte Kundenorientierung
- Selbstständige, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Analytisches und ganzheitliches Denken
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch wünschenswert
Was wir Ihnen bieten:
- Flexible Arbeitszeiten mit 30 Urlaubstagen im Jahr und Homeoffice Möglichkeit
- Eine feste Anstellung mit abwechslungsreichen Tätigkeiten
- Partnerschaftliches Arbeitsumfeld in einem familiengeführten Unternehmen
- Intensive Einarbeitung und konstante Weiterbildungsmöglichkeiten
- Ein erfolgreiches und dynamisches Unternehmen auf Wachstumskurs
- Viel Gestaltungsfreiheit und die Möglichkeit, eigenverantwortlich zu agieren
- Sympathisches, internationales und engagiertes Team mit umfangreichem Know-how
- Eine moderne Systemlandschaft, die sich ständig weiterentwickelt
- Attraktive Benefits (betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsmanagement, Kooperation mit Fitnessstudios, Mitarbeiterrabatte, Betriebsrestaurant, etc.)
Dieses Tätigkeitsfeld entspricht genau Ihren Vorstellungen? Dann passen Sie zu uns wie die Mutter auf die Schraube! Erreichen Sie bei uns Ihre persönlichen Ziele und fügen Sie der FÖRCH Erfolgsgeschichte ein neues Kapitel hinzu.
Junior (m/w/d) SAP Service Desk Consultant Arbeitgeber: FOCUS Industrieautomation GmbH
Die Theo Förch GmbH & Co. KG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Außendienstmitarbeitern im Großraum Kassel eine abwechslungsreiche und flexible Tätigkeit bietet. Mit intensiven Schulungsmodulen und vielfältigen Aufstiegsmöglichkeiten in einer dynamischen Unternehmensgruppe fördern wir die persönliche und fachliche Entwicklung unserer Mitarbeiter. Zudem profitieren Sie von attraktiven Benefits wie einem Firmenfahrzeug zur Privatnutzung, 30 Tagen Urlaub und einem partnerschaftlichen Arbeitsumfeld, das den direkten Kontakt zu unseren Kunden in Handwerk und Industrie unterstützt.
Kontaktdaten:
FOCUS Industrieautomation GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Junior (m/w/d) SAP Service Desk Consultant erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei FOCUS Industrieautomation GmbH bewerben
Viele Unternehmen, wie FOCUS Industrieautomation GmbH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Junior (m/w/d) SAP Service Desk Consultant mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf FOCUS Industrieautomation GmbH und die ausgeschriebene Position Junior (m/w/d) SAP Service Desk Consultant zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei FOCUS Industrieautomation GmbH vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von FOCUS Industrieautomation GmbH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
