Auf einen Blick
- Aufgaben: Support informatique de premier et deuxième niveau pour les utilisateurs et maintenance de l'infrastructure IT.
- Unternehmen: Focuslight, un leader dans les composants micro-optiques avec une culture collaborative.
- Vorteile: Opportunités de développement professionnel et environnement dynamique.
- Weitere Informationen: Travail autonome avec des possibilités de croissance de carrière.
- Warum dieser Job: Rejoins une équipe innovante et fais la différence dans le support IT.
- Qualifikationen: Diplôme d'Informaticien-ne CFC ou équivalent et compétences techniques en IT.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 60000 € pro Jahr.
Focuslight développe et fabrique des composants micro-optiques de haute qualité à Hauterive (Neuchâtel, Suisse) et fournit des clients dans le monde entier. Nous recherchons actuellement un(e) ICT Assistant (Informaticien-ne CFC).
Mission principale
Assurer le support informatique de premier et deuxième niveau aux utilisateurs du site de Hauterive, ainsi que la maintenance opérationnelle de l'infrastructure IT locale, en collaboration avec l'équipe ICT du groupe.
Responsabilités principales
- Fournir un support de niveau 1 et 2 aux utilisateurs (poste de travail, périphériques, applications bureautiques, outils collaboratifs).
- Gérer les demandes et incidents.
- Participer à la maintenance et à l'évolution de l'infrastructure IT locale (réseau, serveurs, imprimantes, postes de travail, etc.).
- Effectuer les installations, mises à jour et configurations matérielles et logicielles.
- Assurer le suivi du matériel informatique et participer à la gestion du stock et des remplacements.
- Elaborer des procédures et instructions de travail et documenter les interventions réalisées.
- Collaborer avec les équipes IT du groupe pour garantir la cohérence des standards et la sécurité des systèmes.
Profil recherché
Formation : Diplôme d'Informaticien-ne CFC ou équivalent.
Compétences techniques :
- Maîtrise des environnements Windows 10/11.
- Gestion des comptes utilisateurs et des permissions dans Active Directory.
- Connaissance de Microsoft 365 (Exchange, Teams, OneDrive, SharePoint).
- Compétences en déploiement et maintenance de logiciels bureautiques et applicatifs métiers.
- Capacité à diagnostiquer et résoudre les incidents matériels (PC, imprimantes, périphériques).
- Bases solides en TCP/IP, DNS, DHCP, VPN.
- Notions sur les pares-feux, switches, VLAN, ou contrôleurs Wi-Fi.
- Connaissance de base de Windows Server (AD, DNS, DHCP, Print, Radius).
- Bases de virtualisation (VMware).
- Notions de PowerShell ou scripts batch pour automatiser certaines tâches.
- Connaissance de base des outils de supervision ou de monitoring.
- Capacité à documenter les procédures et maintenir une base de connaissances interne.
Compétences personnelles :
- Esprit d'analyse et de synthèse, orienté solutions.
- Sens du service et aisance dans la communication avec les utilisateurs.
- Capacité à gérer les priorités et à travailler de manière autonome.
- Proactivité, flexibilité, discrétion.
- Maîtrise du français parlé et écrit, anglais technique, allemand un atout.
Rattachement hiérarchique : Rapporte directement au Network & System Administrator local.
Lieu de travail : Hauterive, Neuchâtel (Suisse).
ICT Assistant Arbeitgeber: Focuslight Switzerland SA
Focuslight ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Hauterive, Neuchâtel, eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und Teamarbeit fördert das Unternehmen eine Kultur des Wissensaustauschs und der kontinuierlichen Verbesserung. Die Möglichkeit, an innovativen Projekten im Bereich der Mikrooptik zu arbeiten, sowie die umfassenden Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten machen Focuslight zu einem attraktiven Arbeitsplatz für IT-Fachkräfte.
Kontaktdaten:
Focuslight Switzerland SA Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so ICT Assistant erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Focuslight Switzerland SA bewerben
Viele Unternehmen, wie Focuslight Switzerland SA, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um ICT Assistant mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Focuslight Switzerland SA und die ausgeschriebene Position ICT Assistant zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Focuslight Switzerland SA vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Focuslight Switzerland SA an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
