Mitarbeiter/in im IT-Support (m/w/d) 2nd Level (IT-Administrator/in)
Mitarbeiter/in im IT-Support (m/w/d) 2nd Level (IT-Administrator/in)

Mitarbeiter/in im IT-Support (m/w/d) 2nd Level (IT-Administrator/in)

Berlin Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
F

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Du wirst im 2nd Level IT-Support arbeiten und technische Probleme lösen.
  • Arbeitgeber: Wir sind ein innovativer deutscher Cloud-Service-Anbieter mit einem starken Fokus auf Kundenservice.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße 30 Euro für den Nahverkehr, Firmenfitness und ein umweltfreundliches Jobrad.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams, das innovative Lösungen bietet und die digitale Zukunft gestaltet.
  • Gewünschte Qualifikationen: Technisches Verständnis und Erfahrung im IT-Support sind von Vorteil.
  • Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und ein modernes Arbeitsumfeld warten auf dich.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Wir unterstützen deine Gesundheit mit Firmenfitness.

Mobil und umweltfreundlich: Wir bieten dir ein Jobrad.

Über uns: Wir sind ein Deutscher Cloud-Service-Anbieter mit dem Ziel, unsere Kunden durch innovative Lösungen zu unterstützen.

Mitarbeiter/in im IT-Support (m/w/d) 2nd Level (IT-Administrator/in) Arbeitgeber: FocusNet GmbH

Als Arbeitgeber bieten wir dir nicht nur ein attraktives Gehalt, sondern auch zahlreiche Benefits wie eine monatliche Unterstützung von 30 Euro für den Nahverkehr und Firmenfitness zur Förderung deiner Gesundheit. Unsere offene und kollegiale Arbeitskultur fördert die persönliche und berufliche Weiterentwicklung, während unser Standort dir die Möglichkeit bietet, umweltfreundlich mit einem Jobrad mobil zu sein. Werde Teil unseres engagierten Teams und gestalte die Zukunft der Cloud-Technologie mit uns!
F

Kontaktperson:

FocusNet GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeiter/in im IT-Support (m/w/d) 2nd Level (IT-Administrator/in)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die neuesten Technologien und Tools im IT-Support. Zeige in Gesprächen, dass du mit aktuellen Trends vertraut bist und wie du diese in der Praxis anwenden kannst.

Tip Nummer 2

Netzwerke mit anderen IT-Profis, um Einblicke in die Branche zu gewinnen. Besuche lokale Meetups oder Online-Webinare, um dein Wissen zu erweitern und Kontakte zu knüpfen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe, wie du komplexe Probleme einfach erklären kannst, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.

Tip Nummer 4

Zeige deine Leidenschaft für den IT-Support, indem du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung teilst. Erkläre, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Lösungen du gefunden hast.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter/in im IT-Support (m/w/d) 2nd Level (IT-Administrator/in)

Fundierte Kenntnisse in IT-Systemen und Netzwerktechnologien
Erfahrung im 2nd Level Support
Fehlerdiagnose und Problemlösungskompetenz
Kenntnisse in gängigen Betriebssystemen (Windows, Linux, macOS)
Vertrautheit mit Cloud-Technologien und -Diensten
Kommunikationsfähigkeiten zur Unterstützung von Kunden
Teamfähigkeit und Zusammenarbeit
Dokumentationsfähigkeiten
Kenntnisse in IT-Sicherheitsstandards
Flexibilität und Anpassungsfähigkeit an neue Technologien

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über den deutschen Cloud-Service-Anbieter. Besuche die offizielle Website, um mehr über deren Dienstleistungen, Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen für die Stelle im IT-Support zu erfahren.

Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten im IT-Support hervorhebt. Achte darauf, technische Kenntnisse und Erfahrungen im Umgang mit Kunden klar darzustellen.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position im 2nd Level IT-Support interessierst und wie deine bisherigen Erfahrungen dich auf diese Rolle vorbereiten.

Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei FocusNet GmbH vorbereitest

Technisches Wissen auffrischen

Stelle sicher, dass du die gängigen Technologien und Tools, die im IT-Support verwendet werden, gut verstehst. Recherchiere über die spezifischen Systeme, die das Unternehmen nutzt, um gezielte Fragen stellen zu können.

Kundenorientierung betonen

Im IT-Support ist es wichtig, kundenorientiert zu denken. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich Probleme für Kunden gelöst hast, und zeige, wie du auf ihre Bedürfnisse eingegangen bist.

Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren

Da der IT-Support oft mit nicht-technischen Nutzern kommuniziert, solltest du deine Fähigkeit zur klaren und verständlichen Kommunikation unter Beweis stellen. Übe, technische Konzepte einfach zu erklären.

Fragen zur Unternehmenskultur stellen

Zeige dein Interesse an der Firma, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Teamdynamiken stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch an der Integration ins Team interessiert bist.

Mitarbeiter/in im IT-Support (m/w/d) 2nd Level (IT-Administrator/in)
FocusNet GmbH
F
  • Mitarbeiter/in im IT-Support (m/w/d) 2nd Level (IT-Administrator/in)

    Berlin
    Vollzeit
    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-04-20

  • F

    FocusNet GmbH

    50 - 100
Ähnliche Positionen bei anderen Arbeitgebern
Europas größte Jobbörse für Gen-Z
discover-jobs-cta
Jetzt entdecken
>