ICT Support Engineer (m/w/d, 80-100%, Niederlassung Wangs)

ICT Support Engineer (m/w/d, 80-100%, Niederlassung Wangs)

Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Analysiere Störungen und finde Lösungen im IT-Support.
  • Unternehmen: Föllmi ICT AG – modernes IT-Unternehmen mit einem tollen Team.
  • Vorteile: Freundliches Arbeitsumfeld, persönliche Weiterentwicklung und Teamarbeit.
  • Weitere Informationen: Motiviertes Team mit Fokus auf Zusammenarbeit und Freude an der Arbeit.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und unterstütze Kunden direkt.
  • Qualifikationen: IT-Ausbildung und Erfahrung im IT-Support erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Die Föllmi ICT AG ist ein modernes IT-Unternehmen mit rund 50 Mitarbeitenden an mehreren Standorten. Ganz nach unserer Vision «We empower modern workplaces» betreuen wir unsere Kunden ganzheitlich: IT, Internet, Mobile und Telefonie – alles aus einer Hand. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen ICT Support Engineer.

Deine Rolle bei uns:

Als ICT Support Engineer bist du zentraler Bestandteil unseres Support-Teams und das technische Rückgrat für unsere Kunden. Du analysierst Störungen, findest nachhaltige Lösungen und setzt Changes selbstständig um – remote oder vor Ort. Neben dem Tagesgeschäft arbeitest du aktiv in IT-Projekten mit und bringst dein Knowhow gezielt ein.

Deine Aufgaben:

  • Analyse und Behebung von Störungen im Client-, Server-, Telefonie- und Providerumfeld.
  • Umsetzung von Changes und Optimierungen in bestehenden IT-Umgebungen.
  • Das gute Image und die Servicequalität von Föllmi beim Kunden im Supportfall gewährleisten.

Das bringst du mit:

  • Eine IT-Ausbildung abgeschlossen hast und mehrjährige Erfahrung im IT-Support mitbringst.
  • Den direkten Kundenkontakt schätzt und professionell auftrittst.
  • Strukturiert, zuverlässig und lösungsorientiert arbeitest.
  • Den Führerausweis Kategorie B besitzt.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse hast. Weitere Sprachen sind vom Vorteil.

Deine Vorteile bei uns:

Arbeiten bei uns soll sich gut anfühlen – und zu dir passen. Darum schaffen wir ein Umfeld, in dem Zusammenarbeit, Freude und persönliche Weiterentwicklung im Mittelpunt stehen. Denn wir sind überzeugt: Motivation ist der stärkste Antrieb – und auf die achten wir besonders.

Bewirb dich jetzt für deinen Traumjob und werde Teil unserer Erfolgsgeschichte! Für weitere Auskünfte steht dir unsere Leiterin HR, Ramona Frangi, gerne zur Verfügung.

ICT Support Engineer (m/w/d, 80-100%, Niederlassung Wangs) Arbeitgeber: Föllmi ICT AG

Die Föllmi ICT AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden in Wangs ein modernes und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit einem starken Fokus auf persönliche Weiterentwicklung und Teamarbeit fördern wir eine Kultur, in der Motivation und Freude an der Arbeit im Mittelpunkt stehen. Unsere Mitarbeiter profitieren von spannenden IT-Projekten, einer offenen Kommunikation und der Möglichkeit, ihre Fähigkeiten kontinuierlich auszubauen.

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Kontaktdaten:

Föllmi ICT AG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so ICT Support Engineer (m/w/d, 80-100%, Niederlassung Wangs) erhalten könnten

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei Föllmi ICT AG bewerben

Viele Unternehmen, wie Föllmi ICT AG, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um ICT Support Engineer (m/w/d, 80-100%, Niederlassung Wangs) mit Bravour zu bestehen

IT-Support
Störungsanalyse
Problembehebung
Change Management
Optimierung von IT-Umgebungen
Kundenkontakt
Professionelles Auftreten

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Föllmi ICT AG und die ausgeschriebene Position ICT Support Engineer (m/w/d, 80-100%, Niederlassung Wangs) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Föllmi ICT AG vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von Föllmi ICT AG an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.