Mitarbeiter Serviceinnendienst & Auftragsabwicklung (m/w/d)

Mitarbeiter Serviceinnendienst & Auftragsabwicklung (m/w/d)

Roth Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
F

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Kümmere dich um die kaufmännische Abwicklung von Serviceaufträgen und arbeite eng mit Kunden zusammen.
  • Unternehmen: Familiengeführtes Unternehmen mit einem tollen Team und flachen Hierarchien.
  • Vorteile: 38-Stunden-Woche, 30 Tage Urlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie attraktive Vergütung.
  • Weitere Informationen: Persönliche Einarbeitung und regelmäßige Teamevents für ein starkes Miteinander.
  • Warum dieser Job: Gestalte aktiv unsere Serviceprozesse und bringe deine Ideen in ein dynamisches Umfeld ein.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich und gute Deutschkenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

Die Fördertechnik Widani GmbH ist ein familiengeführtes Unternehmen mit rund 20 Mitarbeitenden. Neben der Projektierung und Umsetzung von Kran- und Stahlbauprojekten ist der Widani-Service ein wichtiger Teil unserer Arbeit. Dank unserer überschaubaren Größe arbeiten wir eng zusammen, entscheiden auf kurzen Wegen und bieten viel Raum für Eigenverantwortung und persönliche Entwicklung. Bei uns bist du keine Personalnummer: Du erhältst Einblick in den gesamten Serviceprozess, arbeitest direkt mit Monteuren, Kunden und Lieferanten zusammen und kannst eigene Ideen einbringen.

Deine Aufgaben

  • Kaufmännische und administrative Abwicklung unserer Serviceaufträge – von der Auftragserfassung über die Koordination bis zur Rechnungsstellung
  • Ansprechperson für unsere Kunden bei kaufmännischen und organisatorischen Fragen zu Serviceleistungen
  • Anfrage, Beschaffung und Bestellung von Ersatzteilen – unter anderem auf Grundlage unserer Service- und Prüfberichte – inklusive Überwachung der Liefertermine
  • Unterstützung bei der Einsatzplanung unserer Monteure sowie bei der Koordination von Montagen
  • Annahme, Prüfung und Kommissionierung von Lieferungen sowie Lagermanagement
  • Organisation und digitale Ablage von Serviceberichten, Prüfprotokollen und weiteren Dokumentationen
  • Aktive Weiterentwicklung unserer Serviceprozesse, beispielsweise durch Digitalisierung, Automatisierung und den sinnvollen Einsatz von KI

Das bringst du mit

  • Eine abgeschlossene Ausbildung als Bürokaufmann/-frau oder Industriekaufmann/-frau
  • Idealerweise erste Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung, Sachbearbeitung oder Kundenservice
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie einen sicheren Umgang mit den gängigen Microsoft-Office-Anwendungen
  • Eine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie Freude an Kommunikation und Teamarbeit
  • Eigeninitiative, Interesse an digitalen Lösungen und Lust darauf, Abläufe nicht nur zu bearbeiten, sondern aktiv weiterzuentwickeln
  • Offenheit gegenüber technischen Produkten und Zusammenhängen
  • Eine Weiterbildung zum Betriebsfachwirt oder technischen Fachwirt oder eine vergleichbare Qualifikation ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung

Das bieten wir

  • 38-Stunden-Woche mit Gleitzeit und 30 Tage Urlaub
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Attraktive Vergütung sowie einen sicheren und geschätzten Arbeitsplatz
  • Vielseitige Aufgaben mit Eigenverantwortung und direktem Bezug zu Werkstatt, Lager und Montage
  • Persönliche und praxisnahe Einarbeitung in unsere Produkte, Prozesse und Serviceabläufe
  • Firmenausflüge und Teamevents

Mitarbeiter Serviceinnendienst & Auftragsabwicklung (m/w/d) Arbeitgeber: Fördertechnik Widani GmbH

Die Fördertechnik Widani GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden in Roth, Mittelfranken, eine familiäre Arbeitsatmosphäre und viel Raum für persönliche Entwicklung bietet. Mit einer 38-Stunden-Woche, flexibler Gleitzeit und 30 Tagen Urlaub fördern wir eine ausgewogene Work-Life-Balance und bieten attraktive Vergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Hier hast du die Möglichkeit, aktiv an der Weiterentwicklung unserer Serviceprozesse mitzuwirken und in einem engagierten Team zu arbeiten, das Wert auf Eigenverantwortung und direkte Kommunikation legt.

F

Kontaktdaten:

Fördertechnik Widani GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter Serviceinnendienst & Auftragsabwicklung (m/w/d) erhalten könntest

Netzwerke in der Branche nutzen

Im Großhandel sind Netzwerke besonders wichtig. Schau dir Branchenevents, Messen oder lokale Handelskammern an, um direkt mit Unternehmen in Kontakt zu treten. Viele Stellen werden über persönliche Kontakte vergeben, also lass uns aktiv werden!

Praktika und Traineeprogramme

Wenn du noch nicht viel Erfahrung hast, können Praktika oder Traineeprogramme ein toller Einstieg sein. Viele Unternehmen im Großhandel bieten diese Möglichkeiten an, um frische Talente zu fördern. Halte Ausschau nach solchen Angeboten auf den Webseiten der Unternehmen oder spezialisierten Jobportalen.

Besuche Jobmessen

Jobmessen sind eine super Möglichkeit, um dir ein Bild von den Unternehmen im Großhandel zu machen und direkt mit Personalverantwortlichen zu sprechen. Bereite dich gut vor: Nimm deine Bewerbungsunterlagen mit und überlege dir, welche Fragen du den Vertretern der Unternehmen stellen möchtest!

Bewerbung über unsere Website

Wenn du eine spannende Stelle im Großhandel gefunden hast, bewirb dich direkt über unsere Website! Das erleichtert für dich und uns den gesamten Prozess und bringt dich einen Schritt näher zu deinem Traumjob bei Fördertechnik Widani GmbH.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Serviceinnendienst & Auftragsabwicklung (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kaufmännische Abwicklung
Auftragserfassung
Koordination
Rechnungsstellung
Kundenservice
Ersatzteilbeschaffung
Lieferterminüberwachung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Hebe deinen Lebenslauf hervor!:Im Grosshandel ist es wichtig, deine Erfahrungen in der Logistik oder im Verkauf klar hervorzuheben. Zeig uns konkret, wo du gearbeitet hast und welche Ergebnisse du erzielt hast. Zahlen sind hier Gold wert! Erzähl uns vom Umsatz, den du gesteigert hast oder von Prozessen, die du verbessert hast.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeit!:Da der Grosshandel viel Kundenkontakt hat, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten betonen. Verwende Beispiele aus früheren Jobs oder Praktika, wo du erfolgreich mit Kunden oder Partnern kommuniziert hast. Das kann von der Durchführung von Verhandlungen bis hin zur Lösung von Problemen reichen.

Gestalte dein Anschreiben persönlich!:Schreibe in deinem Anschreiben, warum du gerade bei Fördertechnik Widani GmbH im Grosshandel arbeiten möchtest. Erkläre uns, was dich an dieser Branche fasziniert und was du dir von der Vollzeitstelle bei uns erwartest. Zeig uns, dass du motiviert bist und Spaß daran hast, Teil unseres Teams zu werden!

Dein Engagement sieht man!:Im Grosshandel ist es wichtig, dass du proaktiv und zielorientiert bist. Zeig uns in deinem Lebenslauf oder Anschreiben, wie du über deine direkten Aufgaben hinausgegangen bist. Ob durch Initiative bei Projekten oder durch kontinuierliche Weiterbildung – wir wollen sehen, dass du eigene Ziele verfolgst!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Fördertechnik Widani GmbH vorbereitet

Verstehe die Belange des Großhandels

Wir sollten aufzeigen, dass wir die speziellen Herausforderungen und Chancen im Großhandel kennen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu Themen wie Lieferkette, Lagerverwaltung und Einkauf zu beantworten. Das zeigt, dass du das Geschäft verstehst und proaktiv denkst.

Zahlen, Zahlen, Zahlen!

Im Großhandel sind wir oft mit großen Mengen und Preisen konfrontiert. Übe dich im Umgang mit Zahlen, besonders im Hinblick auf Umsatz, Margen und Rentabilität. Du könntest Fragen zu Kalkulationen oder Preismodellen erwarten. Das gibt uns einen Vorteil, wenn es darum geht, unsere analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren.

Verkaufsargumente bereitstellen

Eine Vollzeitstelle im Großhandel erfordert oft, dass wir Verkaufsstrategien kommunizieren. Bereite einige Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die zeigen, wie du Umsatz gesteigert hast oder wichtige Kundenbeziehungen gepflegt hast. So kannst du deine praktischen Fähigkeiten unter Beweis stellen.

Kulturelle Passgenauigkeit

Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, dass du zeigst, wie gut du ins Team von Fördertechnik Widani GmbH passt. Informiere dich über die Unternehmenskultur und überlege dir, wie deine Werte und Arbeitsweise mit der Philosophie des Unternehmens übereinstimmen. Das zeigt Engagement und Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit.