Mitarbeiter (m/w/d) Studienberatung & Sales Digitales Live-Studium (Job-ID 2026022)

Mit rund 45.000 Studierenden ist die FOM eine der größten Hochschulen Europas. Sie ist eine Initiative der gemeinnützigen Stiftung für internationale Bildung und Wissenschaft mit Sitz in Essen. Die FOM bietet Abiturienten, Berufstätigen und internationalen Studierenden die Möglichkeit, berufsbegleitend oder in Vollzeit zu studieren. Das Angebot umfasst über 50 praxisorientierte Studiengänge aus den Hochschulbereichen Wirtschaft & Management, Wirtschaft & Psychologie, Wirtschaft & Recht, Gesundheit & Soziales, IT Management sowie Ingenieurwesen. Alle Bachelor- und Master-Abschlüsse der FOM sind sowohl staatlich als auch international anerkannt. Studiert wird an der FOM entweder im Hörsaal an einem von 34 Hochschulzentren bundesweit oder im Digitalen Live-Studium in virtueller Präsenz – live gesendet aus den TV-Studios der FOM.

Was Sie bei uns erwartet:

• Sie beraten Interessenten und Studierende multimedial per Telefon, E-Mail, Chat, WhatsApp und Video bei Fragen zum Thema Studium und Bildung.
• Sie betreuen und begleiten die Studierenden virtuell von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Abschluss des Studiums.
• Sie stehen in enger Zusammenarbeit mit unseren Hochschulzentren sowie mit Kollegen der zentralen Fachabteilungen.
• Sie repräsentieren die FOM auf Messen und Informationsveranstaltungen sowie über unsere Social-Media-Kanäle.
• Darüber hinaus übernehmen Sie die Organisation und Betreuung der genannten Veranstaltungen.
• Administrative, organisatorische und planerische Tätigkeiten zählen ebenfalls zu Ihren Aufgaben.

Was wir uns von Ihnen wünschen:

• Idealerweise haben Sie Ihr (Fach-)Hochschulstudium erfolgreich absolviert und konnten bereits Berufserfahrung im Bereich der (Erwachsenen-)Bildung sammeln, z.B. an Hochschulen oder Akademien.
• Sie sind ein Organisationstalent und verfügen über ausgeprägte Beratungs-, Konzeptions- und Präsentationskompetenzen sowie Medienkompetenz.
• Durch Ihre kommunikative, offene und empathische Art stellen Sie sich individuell auf Ihre Gesprächspartner ein.
• Sie erfassen Problemstellungen schnell, arbeiten lösungsorientiert und gehen mit belebten Arbeitssituationen souverän um.
• Eine gewinnende Persönlichkeit mit eigenständiger Arbeitsweise und Eigeninitiative sowie Spaß an der erfolgreichen Arbeit im Team rundet Ihr Profil ab.

Ein toller Job - und vieles mehr:

• Es erwartet Sie eine 4-Tage Woche mit 36 Arbeitsstunden.
• Eine inhaltlich herausfordernde Aufgabe im anspruchsvollen Umfeld der Weiterbildung bei einer der größten privaten Hochschulen Deutschlands.
• Unternehmensweite Einarbeitungswoche, um das eigene Tätigkeitsfeld und die übrigen Bereiche der Hochschule kennenzulernen; verbunden mit der Möglichkeit, sich ein internes Netzwerk aufzubauen.
• Attraktive Urlaubsregelung.
• Flexible, individuell anpassbare Arbeitszeiten.
• Monatlicher Tankgutschein oder Deutschlandticket und JobRad.
• Möglichkeit eines berufsbegleitenden Studiums an der FOM sowie zahlreiche Seminarangebote zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung.
• Bezuschussung der betrieblichen Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung.
• Mitarbeiterrabatte & kostenfreie Getränke.

Aus Gründen der leichteren Lesbarkeit verwenden wir im Textverlauf die männliche Form der Anrede. Die Welt der FOM ist jedoch von großer Wertschätzung der Vielfalt unter den Studierenden, Lehrenden und Mitarbeitenden geprägt und befürwortet alle Bewerbungen.

Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen – gerne als Gesamtdatei im PDF-Format – inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Einstellungstermins senden Sie bitte über das FOM Online-Bewerbungstool.