Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das equipes de faturamento e recepção, garantindo um atendimento de qualidade aos pacientes.
- Unternehmen: Estabelecimento de saúde com foco na excelência do serviço ao paciente.
- Vorteile: Salário competitivo, ambiente colaborativo e oportunidades de desenvolvimento profissional.
- Weitere Informationen: Ambiente dinâmico com oportunidades de crescimento na carreira.
- Warum dieser Job: Faça a diferença na experiência dos pacientes e melhore processos administrativos.
- Qualifikationen: Formação em gestão administrativa ou financeira e experiência em cargos similares.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5500 € pro Monat.
Votre mission
Sous l’autorité du Directeur de l’établissement, vous pilotez le service Facturation & Admissions et veillez à la qualité du parcours administratif du patient, de son admission jusqu’au suivi de la facturation.
Responsabilités principales
- Management et organisation
- Encadrer, animer et coordonner l’équipe Accueil / Facturation
- Organiser l’activité du service et accompagner les équipes dans leur montée en compétences
- Favoriser une dynamique collaborative et une qualité de service optimale
- Facturation et suivi financier
- Garantir la fiabilité et le bon déroulement des procédures de facturation et d’encaissement
- Superviser le suivi des créances et les relances auprès des patients et organismes complémentaires
- Veiller au respect des règles et procédures administratives et financières
- Participer à la contribution et au suivi de l’ENC
- Admissions et qualité du parcours patient
- Superviser les admissions et assurer la qualité de l’accueil des patients et des familles
- Garantir la conformité et le suivi des dossiers administratifs patients
- Contribuer à l’amélioration continue des processus administratifs et financiers
Profil recherché
Vous êtes titulaire d’une formation supérieure en gestion administrative, financière ou management des établissements de santé, et vous justifiez d’une expérience confirmée sur un poste similaire.
Compétences techniques
- Les circuits de facturation hospitalière
- Les procédures administratives liées au parcours patient
- Les outils informatiques et logiciels métiers
Qualités personnelles
- Capacités managériales
- Sens de l’organisation et rigueur
- Aisance relationnelle et sens du service
- Capacité à travailler en transversalité avec des interlocuteurs variés
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Responsable Service Facturation & Accueil (H/F) mit Bravour zu bestehen
Communication Skills
Organizational Skills
Compassion
Flexibility
Problem-Solving Skills
Teamwork
Adaptability
