Gestionnaire infrastructure, réseaux et environnement utilisateur à 100% in Genève

ph3Gestionnaire infrastructure, réseaux et environnement utilisateur à 100% /h3 pLa Fondation Officielle de la Jeunesse (FOJ) poursuit l’objectif de favoriser le développement psycho-social des enfants, adolescents et jeunes en difficulté, en collaboration avec les parents et les institutions partenaires. Liée par un contrat de prestations avec l’Etat de Genève, la FOJ s’inscrit dans la protection et la défense des intérêts de l’enfant. /p pPour répondre à sa mission, l’institution gère 47 structures réparties sur le Canton de Genève et dispose de 500 places d’accueil pour des mineurs et jeunes adultes et proposedes prestationséducatives ambulatoires à domicile. La FOJ est composée de 670 collaborateurs. /p pPour mener à bien sa mission, la FOJ recherche un(e) gestionnaire(ne) infrastructure, réseaux et environnement utilisateur pour intégrer le Service informatique. /p pDans ce rôle, vous assurez l’exploitation, la maintenance et l’évolution des infrastructures informatiques, des réseaux, des environnements utilisateurs et des équipements numériques de la FOJ. Vous veillez à la disponibilité et à la performance des services informatiques nécessaires aux activités de la Fondation. /p pVotre contribution est essentielle pour garantir un service fiable, réactif et adapté aux besoins des utilisateurs, tout en participant à la protection des données sensibles et à la continuité des activités. /p h3Description des tâches: /h3 ul liAssurer l’exploitation, la supervision et la maintenance des infrastructures informatiques, des serveurs, du stockage, des équipements réseau et des dispositifs associés, ainsi que le suivi des sauvegardes et restaurations /li liDiagnostiquer et résoudre les incidents systèmes, réseaux ou matériels, en tenant compte des besoins opérationnels des utilisateurs et des structures /li liParticiper à l’installation, à la configuration, à l’évolution et à la sécurisation des équipements informatiques et réseaux /li liAdministrer les postes de travail, clients légers, périphériques, tablettes, smartphones, imprimantes et autres équipements mis à disposition des collaborateurs /li liTraiter les incidents de niveau 2 et 3, dépanner et réparer les équipements, sur site ou à distance et escalader si besoin les incidents aux spécialistes internes et/ou externes /li liPrendre part aux projets techniques liés à l’évolution de l’environnement IT et aux besoins métiers /li liRédiger, mettre à jour et diffuser la documentation technique, les procédures et les guides utilisateurs /li liCollaborer avec l’équipe du support pour le traitement des incidents techniques /li liCollaborer avec les prestataires externes et contribuer au suivi des interventions /li liProposer des améliorations techniques ou organisationnelles pour renforcer la fiabilité, la sécurité et l’efficience du système d’information /li liAssurer une veille technologique afin de maintenir un niveau d’expertise adapté aux évolutions du domaine IT. /li /ul pType de contrat: CDIbr/Taux d’activité: 100%br/Débutdu contrat: dès que possiblebr/Classe de fonction: 15, selon l’échelle de traitements de l’Etat de Genèvebr/Délai de postulation : 30 septembre 2026 /p h3Diplômes et expériences requises: /h3 ul liFormation de CFC en informatique ou d'un diplôme jugé équivalent /li liDiplôme supérieur en informatique (Bachelor ou équivalent) ou Expérience professionnelle avérée (minimum 3 ans dans une fonction similaire) avec la gestion d’une infrastructure IT. /li /ul h3Connaissances techniques requises: /h3 ul liSolides connaissances des systèmes d’exploitation (Windows, Windows Server, Linux), des réseaux (TCP/IP, DNS, DHCP), du matériel informatique et des infrastructures techniques (Firewall Fortinet, HPE Aruba, NAC Clearpass) /li liMaîtrise des environnements de virtualisation (VMware, Infra hyperconvergé Simplivity), de stockage, de sauvegarde et d’administration des postes utilisateurs (Veeam Backup et VDI Horizon) /li liCapacité à analyser, diagnostiquer et résoudre efficacement les incidents et à proposer des solutions fiables /li liConnaissances en sécurité informatique, gestion des accès (Active directory) et protection des données /li liMaîtrise d’un langage de Scripting, notamment PowerShell, pour automatiser les tâches récurrentes /li liBonnes connaissances des outils Microsoft 365 (Entra ID, Intune, Exchange Online, Defender, Teams) et de SharePoint est un atout /li liConnaissances des outils de téléphonie VoiP (3cx) /li liÊtre familier avec la gestion de la CMDB et des incidents, idéalement avec l’application Service Now /li liBonnes compétences relationnelles, sens du service, pédagogie et capacité à vulgariser les sujets techniques auprès d’interlocuteurs non spécialistes /li liRigueur, autonomie, esprit d’équipe, confidentialité, sens des priorités et capacité d’adaptation /li liAvoir une très bonne maîtrise de la langue française et une bonne maîtrise de l’anglais. /li /ul h3Prérequis supplémentaires: /h3 ul liPermis de conduire obligatoire. Vous serez amené à intervenir sur l’ensemble des sites de la FOJ /li liVotre activité peut vous amener à ponctuellement effectuer des interventions en-dehors de horaires de bureau et participer à un service de piquet si nécessaire /li /ul pÊtre de nationalité suisse ou au bénéfice d’un permis de travail valable. /p pUn casier judiciaire vierge sera exigé et les dossiers incomplets ne seront pas pris en considération. /p pNous nous réjouissons de recevoir votre candidature. /p /p #J-18808-Ljbffr