Analyste métier

CDM jusqu’au 31 décembre 2028 – 80%

A PROPOS DE LA FONDATION POUR L’EGALITE DE GENRE (FEG)

La Fondation pour l’égalité de genre (FEG), créée en 2022, poursuit un projet né du Réseau femmes*, qui regroupe 15 associations engagées pour l’égalité. Son ambition : promouvoir l’égalité de genre et renforcer le pouvoir d’agir des femmes et des minorités de genre, soutenir les associations actives dans ce domaine et mener des actions de plaidoyer et de sensibilisation. Ses actions s’articulent autour de quatre axes stratégiques :

• La Collective : un lieu unique en plein centre de Genève, qui accueillera dès 2027 des logements, des services pour les femmes et minorités de genre, une crèche, un café, des espaces associatifs, ainsi que la bibliothèque Filigrane.
• L’Observatoire : un pôle de recherche et d’analyse sur les enjeux liés à l’égalité de genre.
• Le plaidoyer et la sensibilisation : campagnes, événements, prises de position publiques.
• Le soutien au réseau féministe : renforcement de la collaboration et du pouvoir d’agir des associations engagées en faveur de l’égalité.

RAISON D’ÊTRE DU POSTE

En collaboration avec le Responsable SI et les autres parties prenantes, l'Analyste métier a pour mission de :

• Traduire les besoins des associations en solutions numériques adaptées.
• Garantir l’alignement entre les réalités terrain et les choix techniques.
• Veiller à l’appropriation des outils par les équipes.

Le binôme Responsable SI / Analyste métier fonctionne de manière interchangeable sur les activités de coordination projet, permettant continuité et résilience tout au long de la transformation.

RESPONSABILITÉS PRINCIPALES

1. Analyse des besoins et spécifications fonctionnelles
   • Recueillir et formaliser les besoins métiers des sept organisations via des entretiens, ateliers et observations terrain.
   • Rédiger les spécifications fonctionnelles et cahiers des charges pour les différents modules (outils collaboratifs, gestion des bénéficiaires, réservation de salles, etc.).
   • Prioriser les besoins en collaboration avec les parties prenantes et arbitrer les demandes contradictoires.
   • Valider les solutions proposées par les prestataires au regard des besoins exprimés.
2. Animation d’ateliers et coordination des parties prenantes
   • Concevoir et animer des ateliers de co-construction avec les équipes des associations.
   • Faciliter les échanges entre organisations aux cultures et maturités numériques différentes.
   • Synthétiser les discussions et produire des comptes-rendus actionnables.
   • Jouer un rôle de « traducteurice » entre les besoins métiers, les usager-e-xs, les équipes techniques et les prestataires.
3. Validation et recette des solutions
   • Définir les critères d’acceptation et scénarios de test pour chaque module.
   • Coordonner les phases de recette avec les utilisatrices pilotes.
   • Documenter les anomalies et suivre leur résolution avec les prestataires.
4. Accompagnement au changement (en binôme avec le Responsable SI)
   • Identifier les freins et leviers d’adoption au sein de chaque association.
   • Contribuer à l’élaboration des plans de formation et supports pédagogiques.
   • Animer le réseau des référent-es numériques.
   • Soutenir la montée en compétences des équipes associatives dans l’appropriation des nouveaux outils.
5. Pilotage projet (en binôme avec le Responsable SI)
   • Participer à la planification et au suivi des activités projet.
   • Préparer et co-animer les instances de gouvernance.
   • Assurer la continuité du pilotage en cas d’absence du ou de la Responsable SI.

PROFIL RECHERCHÉ

Expérience et compétences

• Formation supérieure en informatique de gestion, sciences sociales, organisation ou domaine connexe.
• Expérience confirmée (3-5 ans) en analyse métier, coordination de projet ou accompagnement au changement.
• Expérience dans le secteur associatif, de l’économie sociale et solidaire ou dans des environnements à gouvernance participative fortement souhaitée.
• Capacité à travailler avec des structures aux cultures organisationnelles variées.
• Sensibilité éthique et numérique.
• Intérêt pour les enjeux de sobriété numérique et de protection des données (LPD).
• Familiarité avec les outils collaboratifs courants (Microsoft 365 ou équivalents).

Savoir être

• Écoute active et capacité à reformuler des besoins parfois implicites ou contradictoires.
• Aisance dans l’animation de groupes hétérogènes et la facilitation de dynamiques collectives.
• Aptitude à naviguer dans des environnements à gouvernance horizontale, sans imposer.
• Patience et pédagogie face à des niveaux de maturité numérique variés.
• Esprit de synthèse et capacité à faciliter les décisions collectives.
• Excellentes qualités relationnelles et de communication orale et écrite.
• Intérêt pour la vie associative genevoise et adhésion aux valeurs du projet : féminisme, citoyenneté solidaire et durabilité.

CONDITIONS DE TRAVAIL

Lieu de travail : Genève.

Flexibilité : télétravail partiel possible, horaires modulables.