Responsable Du Service Events

L'Institut de Hautes Etudes Internationales et du Développement recherche un Responsable du service Events (F/M/D).

DEPARTEMENT/CENTRE/PROGRAMME/SERVICE : Events

CONTRAT : CDI

Taux d'activité : 100%

Délai de postulation : Début du contrat : idéalement juillet 2026

Présentation de l'Institut : Le Geneva Graduate Institute, fondé en 1927, est un centre d'excellence mondialement reconnu pour l'étude des relations internationales et du développement. Situé à Genève, en Suisse, l'institut offre un environnement académique stimulant, multiculturel et interdisciplinaire.

Présentation du Service : Le Service Événements fait partie du service Communication et est composé d'une équipe de 10 personnes. Durant toute l'année, il organise près de 700 évènements sur tous les sites de l'IHEID : Maison de la paix, Résidence étudiantes, Villa Barton.

Votre rôle : En tant que Responsable du service Events, vous contribuez au développement et l'exécution de l'ensemble des activités événementielles organisées par ou accueillies à l'Institut, sur l'ensemble du Campus de la Paix. Vous développez l'attractivité de nos infrastructures, identifiez de nouvelles opportunités commerciales et établissez des relations solides avec des interlocuteurs de haut niveau. Manager confirmé·e, vous encadrez et faites monter en compétence l'équipe événementielle, tout en garantissant un niveau d'excellence dans la prestation fournie aux client·es internes et externes. Vous assurez la performance globale du service, tant sur le plan opérationnel que financier, et êtes responsable de l'atteinte des objectifs de revenus liés à la location des espaces, en particulier pour le Centre de Conférence et la Villa Barton.

Vos principales responsabilités :

• Leadership & stratégie événementielle : Définir et piloter la vision globale du portefeuille d'événements, en cohérence avec les priorités stratégiques de l'Institut.
• Gestion opérationnelle des événements : Piloter l'organisation de l'ensemble des événements dans le respect des délais, des budgets et des standards qualité.
• Développement des revenus & marketing des espaces : Définir et mettre en œuvre la stratégie commerciale liée à la location des espaces événementiels et de conférences.
• Relation clientèle & excellence du service : Garantir une relation client exemplaire, personnalisée et réactive, auprès des clients internes et externes.

Pour réussir dans ce rôle vous devrez disposer de :

• Leadership, capacité à fédérer et à manager une équipe
• Excellente organisation et gestion de projets complexes
• Forte orientation client et sens du service
• Aisance commerciale et compétences en négociation
• Autonomie, proactivité et esprit d'initiative
• Rigueur, résistance au stress et capacité d'adaptation

Exigences :

• Formation supérieure (Bachelor ou équivalent) en management de l'événementiel, hospitality management, communication, marketing, management ou domaine apparenté.
• Minimum 7 ans d'expérience professionnelle dans l'événementiel, l'hôtellerie, un centre de conférences ou un environnement institutionnel, international et/ou académique.
• Compétences en bureautique de la suite Office.
• Excellent niveau de français et anglais à l'oral et à l'écrit.

Ce que nous allons pouvoir vous apporter :

• Travailler avec une grande communauté internationale d'utilisateurs venant d'horizons divers.
• Poste intéressant avec des tâches variées.
• Bonne ambiance dans une équipe à taille humaine.
• Au cœur de la Genève internationale.

Comment postuler ? Nous vous invitons à soumettre un dossier complet au format PDF avec les documents suivants : 1) une lettre de motivation 2) un CV 3) diplômes 4) certificats de travail.

Nous sommes un employeur qui respecte l'égalité des chances et valorisons la diversité au sein de notre entreprise.