Auf einen Blick
- Aufgaben: Sichere den digitalen Support und begleite Nutzer im Umgang mit Technologie.
- Unternehmen: Innovative Einrichtung im medizinisch-sozialen Bereich mit Fokus auf digitale Transformation.
- Vorteile: Attraktive Arbeitsbedingungen, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Vielfältige Aufgaben in einem sich entwickelnden Umfeld mit viel Raum für Eigeninitiative.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft und unterstütze ältere Menschen bei der Nutzung von Technologien.
- Qualifikationen: Eidgenössisches Fähigkeitszeugnis oder gleichwertige Ausbildung, Erfahrung im Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Die Primeroche hat als Hauptaufgabe die Aufnahme und Begleitung von älteren Menschen mit altersbedingten Beschwerden. Innerhalb der Primeroche tragen Sie zum reibungslosen Funktionieren der digitalen Umgebung unserer Einrichtungen bei und begleiten die Nutzenden im täglichen Umgang mit technologischen Hilfsmitteln. Als direkte Ansprechperson vor Ort stellen Sie die Verbindung zwischen den Bedürfnissen vor Ort und externen Partnern sicher, um zuverlässige Lösungen anzubieten.
Digitale Support- und Vor-Ort-Technologiekraft
- Sicherstellung des Vor-Ort-Supports für die Nutzenden sowie technische Unterstützung auf der ersten und zweiten Ebene.
- Teilnahme an der Verwaltung des Bestands: Inventar, Bestellungen und Wartung der Geräte.
- Verwaltung der Software, Lizenzen, Konten und Zugriffsrechte sowie Beitrag zur Sicherheit der Systeme.
- Überwachung und Wartung von Telefonie-, Alarm-, Fernseh-, Videoüberwachungs- und anderen vernetzten Systemen.
- Koordination der Einsätze externer Partner und Überwachung der Arbeiten.
- Unterstützung der Nutzenden bei Hardware- oder Softwarewechseln und Durchführung von Schulungen zu digitalen Werkzeugen.
- Erstellung und Aktualisierung von Verfahren, Leitfäden und Supportunterlagen.
- Verwaltung des Videostudios und der audiovisuellen Ausrüstung, Erstellung, Veröffentlichung und Archivierung von Videoclips und institutionellen Medien.
- Teilnahme an der Betreuung von Lernenden und Praktikanten.
- Übernahme spezifischer Aufgaben, die von der Direktion übertragen werden.
Ihr Profil:
- Eidgenössisches Fähigkeitszeugnis (EFZ) oder als gleichwertig anerkannte Ausbildung.
- Bestätigte Erfahrung im Support und in der Verwaltung von digitalen Umgebungen vor Ort.
- Gute Kenntnisse der Windows- und MacOS-Systeme, grundlegende Netzwerkkenntnisse (TCP/IP), der Microsoft Office-Suite sowie digitaler Werkzeuge für audiovisuelle Technologien, Videoproduktion und vernetzte Lösungen.
- Erfahrung in der Koordination externer Partner und in der interdisziplinären Zusammenarbeit.
Ihre Kompetenzen:
- Dienstleistungsorientierung und exzellente Kommunikationsfähigkeiten.
- Vielseitigkeit, Teamgeist, Organisationstalent und Fähigkeit zur Begleitung von Veränderungsprozessen.
- Neugier, Eigeninitiative und Interesse an neuen Technologien.
Ihre Fachkenntnisse:
- Support und Unterstützung der Nutzenden.
- Verwaltung digitaler Umgebungen und Gerätebestände.
- Verwaltung von Zugängen und Sicherheit.
- Erstellung digitaler Inhalte.
- Schulung und Begleitung der Nutzenden.
Wir bieten Ihnen:
- Eine abwechslungsreiche, eigenständige Funktion mit hohem Mehrwert innerhalb einer Einrichtung in voller Entwicklung.
- Die Gelegenheit, zur digitalen Transformation eines innovativen medizinisch-sozialen Umfelds beizutragen.
- Eine große Vielfalt an Aufgaben, die vernetzte Technologien, audiovisuelle Medien und die Begleitung der Nutzenden verbinden.
- Ein dynamisches Arbeitsumfeld, das Autonomie und die Entwicklung von Kompetenzen fördert.
- Attraktive Arbeitsbedingungen und Möglichkeiten zur Weiterbildung.
- Arbeitsbedingungen gemäß dem Gesamtarbeitsvertrag des sozial-parapublizistischen Sektors im Kanton Waadt.
IT Support Specialist Arbeitgeber: Fondation Primeroche
L'EMS les Lys à Prilly est un employeur de choix, offrant un environnement de travail enrichissant et collaboratif au cœur de la ville. Avec des possibilités de développement professionnel et un engagement envers la qualité des soins, nous valorisons chaque membre de notre équipe tout en garantissant des conditions de travail équilibrées, incluant un maximum de deux week-ends par mois et l'absence d'horaires de nuit. Rejoignez-nous pour faire une différence significative dans la vie des personnes âgées tout en évoluant dans votre carrière.
