Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze ältere Menschen im Umgang mit digitalen Technologien und sorge für einen reibungslosen Betrieb.
- Unternehmen: Innovative Institution, die sich der digitalen Transformation im Gesundheitswesen widmet.
- Vorteile: Vielfältige Aufgaben, gute Arbeitsbedingungen und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Ein spannendes Arbeitsumfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft in einem dynamischen Umfeld und unterstütze Menschen aktiv.
- Qualifikationen: Erfahrung im digitalen Support und gute Kenntnisse in Windows und MacOS.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
La Primeroche ha come missione principale l'accoglienza e l'accompagnamento di persone anziane che presentano disturbi legati all'età avanzata. All'interno della Primeroche, si contribuisce al buon funzionamento dell'ambiente digitale delle nostre strutture e si accompagna l'utenza nell'uso di strumenti tecnologici quotidiani. In qualità di figura di riferimento di prossimità, si assicura il collegamento tra le esigenze del campo e i partner esterni al fine di proporre soluzioni affidabili e adeguate.
Le mansioni:
- Assicurare il supporto di prossimità all'utenza e fornire assistenza tecnica di primo e secondo livello.
- Partecipare alla gestione del parco informatico: inventario, ordini e manutenzione delle apparecchiature.
- Gestire i software, le licenze, gli account, i diritti di accesso e contribuire alla sicurezza informatica.
- Assicurare il monitoraggio e la manutenzione dei sistemi di telefonia, allarmi, televisione, videosorveglianza e altre apparecchiature connesse.
- Coordinare gli interventi dei partner esterni e assicurare il monitoraggio dei contratti.
- Formare l'utenza durante i cambiamenti di hardware o software e fornire supporto all'uso degli strumenti digitali.
- Redigere e aggiornare procedure, guide e supporti di formazione.
- Gestire lo studio video e le apparecchiature audiovisive, realizzare, mettere online e archiviare capsule video e media istituzionali.
- Partecipare al monitoraggio di apprendisti e stagisti.
- Assicurare le mansioni specifiche affidate dalla Direzione.
Il profilo:
- Attestato federale di capacità (CFC) o formazione giudicata equivalente.
- Esperienza comprovata nel supporto e nella gestione di ambienti digitali di prossimità.
- Buona conoscenza dei sistemi Windows e MacOS, delle reti di base (TCP/IP), della suite Microsoft Office e degli strumenti digitali per le tecnologie audiovisive, la produzione video e le soluzioni connesse.
- Esperienza nella gestione di partner esterni e nel lavoro trasversale.
- Senso del servizio ed eccellenti capacità relazionali.
- Versatilità, spirito d'iniziativa, senso dell'organizzazione e attitudine ad accompagnare il cambiamento.
- Curiosità, proattività e interesse per le nuove tecnologie.
Le competenze:
- Supporto e assistenza all'utenza.
- Gestione di ambienti digitali e di parchi informatici.
- Gestione degli accessi e sicurezza informatica.
- Creazione di contenuti digitali e audiovisivi.
- Formazione e accompagnamento dell'utenza.
Offriamo:
- Una funzione varia, autonoma e ad alto valore aggiunto all'interno di un'istituzione in piena evoluzione.
- L'opportunità di contribuire alla trasformazione digitale di un ambiente medico-sociale innovativo.
- Una grande diversità di mansioni che uniscono tecnologie connesse, audiovisivo e accompagnamento dell'utenza.
- Un ambiente di lavoro dinamico, che favorisce l'autonomia e lo sviluppo delle competenze.
- Buone condizioni di lavoro e possibilità di formazione continua.
- Condizioni di lavoro conformi al Contratto Collettivo di Lavoro (CCT) del settore sociale parapubblico vodese.
Tecnico Di Supporto Digitale E Tecnologie Di Prossimità Arbeitgeber: Fondation Primeroche
L'EMS les Lys à Prilly est un employeur de choix, offrant un environnement de travail enrichissant et collaboratif au cœur de la ville. Avec des possibilités de développement professionnel et un engagement envers la qualité des soins, nous valorisons chaque membre de notre équipe tout en garantissant des conditions de travail équilibrées, incluant un maximum de deux week-ends par mois et l'absence d'horaires de nuit. Rejoignez-nous pour faire une différence significative dans la vie des personnes âgées tout en évoluant dans votre carrière.