Auf einen Blick
- Aufgaben: Du unterstützt unsere Kunden im Service und sorgst für eine reibungslose Kommunikation.
- Arbeitgeber: Fonds Finanz ist Deutschlands führender Allfinanz-Maklerpool mit über 25 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, ein modernes Arbeitsumfeld und tolle Team-Events.
- Warum dieser Job: Erlebe eine offene Unternehmenskultur und spannende Aufgaben in einem motivierenden Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest kommunikativ sein und Interesse an Kundenservice mitbringen.
- Andere Informationen: Wir bieten dir große Gestaltungsfreiräume und die Möglichkeit, dich weiterzuentwickeln.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Komm zur Fonds Finanz, Deutschlands führendem Allfinanz-Maklerpool – und erlebe ein motivierendes Arbeitsumfeld mit offener Unternehmenskultur, großen Gestaltungsfreiräumen, spannenden Aufgaben und einem Miteinander auf Augenhöhe!
Seit über 25 Jahren ist die Fonds Finanz Bindeglied zwischen freien Vermittlerinnen und Vermittlern auf der einen Seite und Versicherern, Investmentgesellschaften, Banken sowie Bausparkassen auf der anderen. Um mit unserem ausgezeichneten Service und Top-Produkten weiter wachsen zu können, brauchen wir deine Unterstützung!
Sachbearbeiter (m/w/d/) im Kundenservice Arbeitgeber: Fonds Finanz Maklerservice GmbH

Kontaktperson:
Fonds Finanz Maklerservice GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter (m/w/d/) im Kundenservice
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Fonds Finanz und ihre Dienstleistungen. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Unternehmenswerte und die Branche verstehst. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im Kundenservice vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden unter Beweis stellen. So kannst du deine Eignung für die Stelle klar demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Fonds Finanz. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur geben und dir Tipps für das Vorstellungsgespräch geben, die dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Branche und den Kundenservice. Arbeitgeber suchen nach motivierten Kandidaten, die bereit sind, sich weiterzuentwickeln und zum Unternehmenserfolg beizutragen. Lass deine Leidenschaft durchscheinen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter (m/w/d/) im Kundenservice
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Fonds Finanz. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Werte des Unternehmens zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Gestalte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben so, dass sie auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als Sachbearbeiter im Kundenservice zugeschnitten sind. Betone relevante Erfahrungen und Fähigkeiten, die du in diesem Bereich gesammelt hast.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei Fonds Finanz arbeiten möchtest und was du zur Verbesserung des Kundenservices beitragen kannst. Zeige deine Begeisterung für die Branche und das Unternehmen.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von einer anderen Person Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte auf Grammatik, Rechtschreibung und die Klarheit deiner Aussagen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Fonds Finanz Maklerservice GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über die Fonds Finanz
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über die Fonds Finanz informieren. Verstehe ihre Dienstleistungen, ihre Unternehmenskultur und die aktuellen Entwicklungen in der Branche. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele für Kundenservice vor
Da die Position im Kundenservice ist, bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden unter Beweis stellen. Zeige, wie du Probleme gelöst und Kunden zufrieden gestellt hast.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt, dass du aktiv an dem Gespräch teilnimmst und mehr über die Rolle und das Unternehmen erfahren möchtest. Fragen zur Teamdynamik oder zu den Herausforderungen im Kundenservice sind immer gut.
✨Kleide dich angemessen
Achte auf ein professionelles Erscheinungsbild. Auch wenn die Unternehmenskultur offen ist, ist es wichtig, einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen. Wähle Kleidung, die sowohl bequem als auch angemessen für ein Vorstellungsgespräch ist.