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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden telefonisch und bearbeite ihre Anliegen.
- Arbeitgeber: Fonds Finanz ist Deutschlands führender Allfinanz-Maklerpool mit offener Unternehmenskultur.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, 30 Tage Urlaub und Gesundheitsmanagement.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams, das Spaß an der Arbeit hat und sich gegenseitig unterstützt.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, Teamplayer und lösungsorientiert.
- Andere Informationen: Keine Vorkenntnisse im Versicherungsbereich nötig, umfassende Einarbeitung garantiert.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Komm zur Fonds Finanz, Deutschlands führendem Allfinanz-Maklerpool – und erlebe ein motivierendes Arbeitsumfeld mit offener Unternehmenskultur, großen Gestaltungsfreiräumen, spannenden Aufgaben und einem Miteinander auf Augenhöhe! Seit über 25 Jahren ist die Fonds Finanz Bindeglied zwischen freien Vermittlerinnen und Vermittlern auf der einen Seite und Versicherern, Investmentgesellschaften, Banken sowie Bausparkassen auf der anderen. Um mit unserem ausgezeichneten Service und Top-Produkten weiter wachsen zu können, brauchen wir deine Unterstützung!
Du übernimmst die telefonische Beratung unserer Kundinnen und Kunden zu allen Fragen der Vertragsabwicklung.
- Du bist verantwortlich für die Dokumentenbearbeitung und -verwaltung.
- Du recherchierst und bearbeitest offene Vorgänge.
- Du nimmst dich der Anliegen unserer Kundinnen und Kunden an.
- Du schaust über den Tellerrand hinaus und bringst wertvolle Impulse ein.
Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder verfügst über eine vergleichbare Qualifikation.
- Du arbeitest lösungsorientiert und verstehst es, auf die Anliegen deiner Gesprächspartnerinnen und Gesprächspartner einzugehen.
- Deine Fähigkeit, dich gut auszutauschen und auf andere einzugehen, macht dich zu einem Teamplayer.
- Du benötigst keine Vorkenntnisse im Versicherungsbereich, da wir überzeugt sind, dass man alles lernen kann und wir uns für deine Einarbeitung gerne Zeit nehmen.
- Deine Arbeitsweise ist strukturiert und du bist sicher im Umgang mit MS-Office.
Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten, bis zu 2 Tage pro Woche mobiles Arbeiten, 30 Tage Urlaub im Jahr.
Gesundheitsmanagement: Vergünstigte Mitgliedschaft im Fitnessstudio body + soul, Gesundheitstage, Physiotherapie uvm.
Persönliche Weiterbildung: Persönliches Budget für interne und externe Weiterbildungsangebote.
Firmen- & Teamevents: Sommerfest, Weihnachtsfeier und Teamevents sowie eine Fun Area für ein gutes Miteinander.
Engagement & Nachhaltigkeit: Bis zu 3 Tage Sonderurlaub für die Teilnahme an sozialen und nachhaltigen Projekten.
bAV & Inhouse-Beratung: Deine Zukunft ist uns wichtig – daher bezuschussen wir deine betriebliche Altersvorsorge! Lass dich zudem kostenfrei zu Versicherungs- und Finanzprodukten beraten und spare beim Abschluss bis zu 50 Prozent!
Gastronomie & Kaffeebar: Ausgewogenes und vollwertiges Essen im Restaurant bei uns im Haus, Kaffeebar mit leckerem Barista-Kaffee.
Persönliches Onboarding: Umfassende Einarbeitung, Welcome Day für neue Kolleginnen und Kollegen.
Du findest, du passt zu uns? Großartig! Verliere keine Zeit und bewirb dich mit deinem Lebenslauf und deiner Gehaltsvorstellung. Wir freuen uns auf dich!
Telefonischer Sachbearbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Fonds Finanz Maklerservice GmbH
Kontaktperson:
Fonds Finanz Maklerservice GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Telefonischer Sachbearbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Fonds Finanz und deren Unternehmenskultur. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und schätzt. Das hilft dir, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Da der Job viel telefonischen Kontakt beinhaltet, solltest du bereit sein, Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu teilen.
✨Tip Nummer 3
Sei bereit, Fragen zu stellen! Zeige dein Interesse an der Position und dem Team, indem du gezielte Fragen zur Einarbeitung und den täglichen Aufgaben stellst. Das zeigt, dass du proaktiv bist.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, um deine Teamfähigkeit zu betonen. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast, um zu zeigen, dass du gut ins bestehende Team passen würdest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Telefonischer Sachbearbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Fonds Finanz und deren Unternehmenskultur. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Werte, das Team und die angebotenen Dienstleistungen zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine kaufmännische Ausbildung und deine Teamfähigkeit, da diese für die Position wichtig sind.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Fonds Finanz interessierst und was du zum Team beitragen kannst. Hebe deine Freude am Kundenkontakt und deine lösungsorientierte Arbeitsweise hervor.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du deine Bewerbung einreichst. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Fonds Finanz Maklerservice GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Stärken und Schwächen oder warum du bei Fonds Finanz arbeiten möchtest. Das zeigt, dass du dich mit dem Unternehmen und der Position auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position einen hohen Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert und verständlich zu formulieren.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Betone in deinen Antworten, wie wichtig dir Teamarbeit ist und gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Fonds Finanz legt großen Wert auf ein gutes Miteinander.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Einarbeitungsprozessen oder den Möglichkeiten zur Weiterbildung.
