Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Menschen in Notsituationen und finde individuelle Lösungen für Wohnprobleme.
- Unternehmen: Engagierte Organisation im Bereich soziale Hilfe mit einem vielfältigen Team.
- Vorteile: Bezahlte Mittagspause, Gesundheitsmanagement und monatliche Gutscheine.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten in einem unterstützenden Umfeld.
- Warum dieser Job: Mach einen echten Unterschied im Leben von Menschen und arbeite interdisziplinär.
- Qualifikationen: Studium in Sozialer Arbeit oder verwandten Bereichen und Erfahrung mit obdachlosen Menschen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3422 - 3783 € pro Monat.
Jana E ist dankbar und freut sich, dass sie eine Anlaufstelle für ihre Notsituation gefunden hat. Sie muss die Wohnung ihres Ex-Lebenspartners verlassen und weiß nicht, wo sie und ihre Kinder danach wohnen werden. Im Beratung- und Service-Center Obdach- und Wohnungslosenhilfe erheben Sie als Casemanager:in den individuellen Bedarf von Jana E und entscheiden, unter Berücksichtigung des Wiener Sozialhilfegesetzes und der Förderrichtlinien des Fonds Soziales Wien, über die passende Leistung. Jana E freut sich, dass sie die Fördervoraussetzungen erfüllt und bald einen Wohnplatz in einer Mutter-Kind-Einrichtung bekommt.
Sie führen die Bedarfserhebungen bei Kund:innen persönlich vor Ort oder mobil in den Einrichtungen durch, entscheiden über die Förderbewilligung/Ablehnung und dokumentieren Ihre Entscheidungsfindung. Sie sind zudem für das Fallmonitoring zuständig. Sie bearbeiten fallbezogene Beschwerden und Anfragen und verfassen Stellungnahmen. Sie arbeiten bereichsübergreifend mit FSW-internen und externen Stellen (Hilfesysteme, multiprofessionelle Expert:innen) und repräsentieren die Organisationseinheit nach außen. Sie wirken bei der Weiterentwicklung der internen prozesskonformen Abläufe mit.
Anforderungen:
- Abgeschlossenes Studium (Soziale Arbeit, Sozialpädagogik, Erziehungswissenschaften, Psychologie)
- Erfahrung in der Arbeit mit wohnungs- bzw. obdachlosen Menschen
- Entscheidungskompetenz und Verantwortungsbewusstsein
- Kommunikationsfähigkeit (gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise) und sicheres Auftreten sowie ein offener Umgang mit Vielfalt
- Analytisches und ganzheitliches Denken, Lösungskompetenzen in Krisensituationen, Freude an interdisziplinärer Zusammenarbeit
- Sehr gute EDV-Kenntnisse
(40 Wochenstunden - befristet) Kein All-In-Vertrag, bezahlte Mittagspause und bis zu 12 Tage Zeitausgleich pro Jahr. Betriebliches Gesundheitsmanagement für eine gesunde Arbeitsumgebung & regelmäßigen Gesundheitschecks sowie Vorsorgeuntersuchungen. 2 € Pluxee-Gutschein pro Arbeitstag sowie Geschenkgutscheine im Wert von 14 € pro Beschäftigungsmonat (nach Betriebsvereinbarung).
Gehalt: regelmäßiges Entgelt gemäß KV-Schema II: Einstufung nach dem Kollektivvertrag des Fonds Soziales Wien von € 3.422,29 bis € 3.783,69 Monatsbrutto je nach anrechenbaren Vordienstzeiten (40 Wochenstunden, 14 mal jährlich, bezahlte Mittagspause) sowie jährliche leistungsabhängige Prämie gem. Kollektivvertrag des Fonds Soziales Wien.
Bei uns sind Sie willkommen – unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, sexueller Orientierung und allen Formen menschlicher Vielfalt.
Casemanager:in im Kund:innenservice Obdach- und Wohnungslosenhilfe (26/05/KS) Arbeitgeber: Fonds Soziales Wien
Als Arbeitgeber im Bereich der Obdach- und Wohnungslosenhilfe bieten wir Ihnen nicht nur eine sinnstiftende Tätigkeit, sondern auch ein unterstützendes Arbeitsumfeld, das Vielfalt und Menschlichkeit schätzt. Unsere Mitarbeiter:innen profitieren von einem umfassenden betrieblichen Gesundheitsmanagement, flexiblen Arbeitszeiten und attraktiven Zusatzleistungen wie Geschenkgutscheinen und Zeitausgleich. Bei uns haben Sie die Möglichkeit, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln und aktiv an der Verbesserung unserer Prozesse mitzuwirken.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Casemanager:in im Kund:innenservice Obdach- und Wohnungslosenhilfe (26/05/KS) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Casemanager:in interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zur Position oder zum Team – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im sozialen Bereich arbeiten oder sogar bei uns. Empfehlungen können dir helfen, die richtige Aufmerksamkeit zu bekommen und deine Chancen auf ein Vorstellungsgespräch zu erhöhen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Organisation und die Herausforderungen, mit denen wir konfrontiert sind. Zeige, dass du die Bedürfnisse von Menschen wie Jana E verstehst und bereit bist, Lösungen zu finden.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Außerdem kannst du dich über unsere Benefits und das Arbeitsumfeld informieren, was dir einen Vorteil verschafft.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Casemanager:in im Kund:innenservice Obdach- und Wohnungslosenhilfe (26/05/KS) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und deine Erfahrungen sind wichtig. Lass uns wissen, warum du dich für die Stelle als Casemanager:in interessierst und was dich motiviert.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine bisherigen Erfahrungen in der Arbeit mit wohnungs- oder obdachlosen Menschen hervor. Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du deine Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast.
Achte auf die Details:Stell sicher, dass deine Bewerbung gut strukturiert und fehlerfrei ist. Wir schätzen eine klare und präzise Ausdrucksweise, also nimm dir Zeit, um alles sorgfältig zu überprüfen.
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So kannst du sicherstellen, dass wir alle Informationen erhalten und du die besten Chancen hast, uns zu überzeugen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Fonds Soziales Wien vorbereitet
✨Verstehe die Bedürfnisse deiner Klienten
Mach dir im Vorfeld Gedanken über die Herausforderungen, mit denen obdach- und wohnungslose Menschen konfrontiert sind. Überlege dir, wie du Jana E in ihrer Notsituation unterstützen würdest. Zeige im Interview, dass du Empathie und Verständnis für ihre Lage hast.
✨Bereite dich auf Fallbeispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die deine Entscheidungskompetenz und dein Verantwortungsbewusstsein zeigen. Sei bereit, diese Beispiele im Interview zu erläutern und zu diskutieren, um deine Fähigkeiten zu untermauern.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Übe deine mündliche und schriftliche Ausdrucksweise. Du wirst oft mit verschiedenen Stakeholdern kommunizieren müssen, also sei darauf vorbereitet, klar und präzise zu kommunizieren. Vielleicht kannst du auch ein paar Fragen vorbereiten, die du dem Interviewer stellen möchtest.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da die Stelle interdisziplinäre Zusammenarbeit erfordert, solltest du Beispiele anführen, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit anderen Fachleuten zeigen. Betone, wie wichtig dir Vielfalt und ein offener Umgang mit unterschiedlichen Perspektiven sind.
