Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für Gesundheitsanfragen und unterstütze Menschen in herausfordernden Momenten.
- Unternehmen: Der Fonds Soziales Wien bietet umfassende Unterstützung im Gesundheits- und Sozialbereich für die Wiener Bevölkerung.
- Vorteile: Genieße Homeoffice, ein transparentes Gehalt und betriebliche Gesundheitsförderung.
- Weitere Informationen: Flexible Schichtmodelle und ein sicherer Arbeitsplatz im sozialen Umfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Hilf anderen und arbeite in einem flexiblen, unterstützenden Team mit einem positiven sozialen Einfluss.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Gesundheits- und Krankenpflege sowie gute EDV-Kenntnisse erforderlich.
Der Fonds Soziales Wien (FSW) sorgt dafür, dass Menschen in Wien die Unterstützung bekommen, die sie brauchen. Das Angebot umfasst Leistungen der Pflege und Betreuung, Behindertenhilfe, Wohnungslosenhilfe, Schuldenberatung sowie Grundversorgung für geflüchtete Menschen. Rund 145.000 Kund:innen pro Jahr unterstützt der FSW gemeinsam mit seinen rund 170 Partnerorganisationen rasch und individuell. Mit rund 2.600 Mitarbeiter:innen ist das Unternehmen Vorreiter im Gesundheits- und Sozialbereich.
Jede Anfrage kann Leben verändern. Ihre Stimme gibt Sicherheit, Ihre Einschätzung schafft Klarheit und Ihre Empfehlungen weisen den richtigen Weg durch das Wiener Gesundheitssystem. Als DGKP sind Sie verantwortlich, die erste Anlaufstelle für Ratsuchende zu sein und helfen, in unsicheren sowie herausfordernden Momenten bestmöglich zu unterstützen.
Sie setzen Ihr Fachwissen und Know-How als DGKP ein und genießen den Komfort einer Büroumgebung inkl. der Möglichkeit Home Office in Anspruch zu nehmen. Als Mitarbeiter:in bei der Gesundheitsberatung Wien 1450 sind Sie 365 Tage rund um die Uhr als eine kompetente Ansprechpartner:in für die Wiener Bevölkerung erreichbar und arbeiten in einem flexiblen Schichtmodell.
Sie beantworten sowohl telefonische Gesundheitsanfragen von Anrufer:innnen der 1450 sowie weitergeleitete Gespräche unserer Kooperationspartner:innen wie z.B. der Wiener Berufsrettung. Sie erheben gesundheitsrelevante Daten, führen fundierte Dringlichkeitseinschätzungen durch und identifizieren den optimalsten Versorgungsort anhand eines computergestützten Expert:innensystems. Sie sprechen Handlungsempfehlungen aus, buchen Termine, übermitteln digital Informationen oder veranlassen Kranktransporte oder Notfalleinsätze. Sie helfen Anrufer:innen mit allgemeinen Informationen zum Wiener Gesundheitssystem und nutzen dabei unsere umfangreiche Wissensdatenbank. Sie halten hohe Servicequalitätsstandards ein und entwickeln diese mit Ihren Kolleg:innen weiter.
Abgeschlossen Ausbildung zum gehobenen Dienst für Gesundheits- und Krankenpflege gemäß GuKG mit mehrjähriger Berufserfahrung. Gute EDV-Kenntnisse, sowie Erfahrung in der elektronischen Dokumentation. Professionelle, lösungsorientierte und stressresistente sowie empathische Gesprächsführung.
Ein sicherer Arbeitsplatz im sozialen Umfeld mit transparenter Gehaltsstruktur eigenem Kollektivvertrag. Homeoffice-Möglichkeit nach individueller Absprache & hierfür statten wir Sie entsprechend aus. Betriebliches Gesundheitsmanagement für eine gesunde Arbeitsumgebung & regelmäßigen Gesundheitschecks sowie Vorsorgeuntersuchungen.
Gehalt: regelmäßiges Entgelt gemäß KV-Schema II: Einstufung nach dem Kollektivvertrag des Fonds Soziales Wien von € 3.309,76 bis € 3.659,27 Monatsbrutto je nach anrechenbaren Vordienstzeiten (40 Wochenstunden, bezahlte Mittagspause) sowie € 1.897 jährlicher EEZG-Pflegezuschuss plus jährliche leistungsabhängige Prämie gem. Kollektivvertrag des Fonds Soziales Wien.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so DGKP (w/m/x) für die Gesundheitsberatung Wien 1450 (25/04/KS/KA) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Anforderungen und Aufgaben eines DGKP in der Gesundheitsberatung. Verstehe, welche Fähigkeiten besonders gefragt sind, wie z.B. empathische Gesprächsführung und Stressresistenz, um im Vorstellungsgespräch gezielt darauf eingehen zu können.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern des Fonds Soziales Wien, um Insider-Informationen über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erhalten. Dies kann dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen vor, die in einem Vorstellungsgespräch für eine Position im Gesundheitswesen gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten und Erfolge verdeutlichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige dein Interesse an der kontinuierlichen Weiterbildung im Gesundheitsbereich. Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen, die für die Gesundheitsberatung relevant sind, und bringe diese Themen in das Gespräch ein, um deine Motivation und dein Engagement zu unterstreichen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um DGKP (w/m/x) für die Gesundheitsberatung Wien 1450 (25/04/KS/KA) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen:Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Informationen in deiner Bewerbung berücksichtigst.
Anpassung des Lebenslaufs:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als DGKP relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Ausbildung, Berufserfahrung und spezifische Kenntnisse im Gesundheitsbereich.
Motivationsschreiben verfassen:Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Rolle passen. Zeige deine Leidenschaft für die Gesundheitsberatung und deine Empathie im Umgang mit Ratsuchenden.
Dokumente überprüfen:Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Unterlagen beigefügt sind.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Fonds Soziales Wien vorbereitet
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die sich auf deine Erfahrungen in der Gesundheits- und Krankenpflege beziehen. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in herausfordernden Situationen gehandelt hast.
✨Zeige Empathie und Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kontakt mit Ratsuchenden erfordert, ist es wichtig, deine Fähigkeit zur empathischen Gesprächsführung zu demonstrieren. Übe, wie du Informationen klar und verständlich vermitteln kannst.
✨Kenntnisse über das Wiener Gesundheitssystem
Informiere dich über das Wiener Gesundheitssystem und die spezifischen Dienstleistungen, die der Fonds Soziales Wien anbietet. Zeige im Interview, dass du ein Verständnis für die Herausforderungen und Bedürfnisse der Bevölkerung hast.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
