Kund:innenberater:in Beratung und Service-Center Pflege und Betreuung (26/06/KS)

Kund:innenberater:in Beratung und Service-Center Pflege und Betreuung (26/06/KS)

Wien Vollzeit 2500 - 3000 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate und unterstütze Kund:innen in Pflege- und Betreuungsfragen.
  • Unternehmen: Ein Unternehmen, das soziale Sicherheit in Wien fördert.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und ein unbefristeter Vertrag.
  • Weitere Informationen: Teamorientierte Atmosphäre mit Raum für persönliches Wachstum.
  • Warum dieser Job: Gestalte das Leben von Menschen aktiv mit und mache einen Unterschied.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im Gesundheits- oder Sozialbereich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.

Erna K. konnte durch Information und Beratung sowie die Unterstützung im Rahmen von Antragstellung- und Antragsbearbeitung unserer Kund:innenberater:innen die Leistungen erhalten, die sie benötigt, um noch lange in der eigenen Wohnung zu leben.

Sie begleiten, beraten und informieren Kund:innen und Angehörige telefonisch, im Beratungszentrum und auch bei Hausbesuchen. Sie administrieren Daten, einlangende Schreiben und Dokumente und bereiten diese für die weitere Bearbeitung auf. Dabei sind Sie auch im Kontakt mit anderen Institutionen und Gesundheitseinrichtungen. Sie unterstützen bei Anträgen und begleiten bei Behördenwegen, Arztbesuchen etc. Sie geben Hilfestellung bei allgemeinen Anfragen und informieren über das Leistungsspektrum. Dabei führen Sie auch Recherchen zu speziellen regionalen Dienstleistungsangeboten für unsere Kund:innen durch.

Voraussetzungen:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung notwendig, im Gesundheits- und Sozialbereich von Vorteil
  • Interesse an der Arbeit mit betreuungsbedürftigen Personen
  • Berufserfahrung im Pflege- und Sozialbereich
  • Soziales Engagement, Teamfähigkeit sowie Kund:innen- und Serviceorientierung
  • Professioneller Umgang mit belastenden Situationen
  • Eigenverantwortliches Arbeiten und gute EDV-Anwender:innenkenntnisse
  • Gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise

(30 Wochenstunden - unbefristet) Arbeiten in einem Unternehmen, das Wien sozial sicher macht. Homeoffice-Möglichkeit nach individueller Absprache.

Kund:innenberater:in Beratung und Service-Center Pflege und Betreuung (26/06/KS) Arbeitgeber: Fonds Soziales Wien

Unser Unternehmen bietet eine wertschätzende Arbeitsumgebung, in der Vielfalt und soziales Engagement großgeschrieben werden. Als Kund:innenberater:in im Bereich Pflege und Betreuung haben Sie die Möglichkeit, aktiv zur Lebensqualität unserer Klient:innen beizutragen und dabei von einem unterstützenden Team sowie flexiblen Arbeitszeiten zu profitieren. Zudem fördern wir Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch regelmäßige Schulungen und Fortbildungen, um sicherzustellen, dass Sie stets auf dem neuesten Stand sind.

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Kontaktdaten:

Fonds Soziales Wien Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Kund:innenberater:in Beratung und Service-Center Pflege und Betreuung (26/06/KS) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kund:innenberater:in interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es offene Fragen gibt oder wie der Bewerbungsprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und Engagement!

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Gesundheits- und Sozialbereich arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen würdest.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Dienstleistungen, die das Unternehmen anbietet, und über aktuelle Themen im Pflege- und Sozialbereich. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Arbeit hast.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über die Unternehmenskultur und Werte zu informieren.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kund:innenberater:in Beratung und Service-Center Pflege und Betreuung (26/06/KS) mit Bravour zu bestehen

Beratungskompetenz
Kundenorientierung
Teamfähigkeit
EDV-Anwenderkenntnisse
Kommunikationsfähigkeit
Selbstständiges Arbeiten
Soziales Engagement

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine persönliche Ansprache und bringe deine Leidenschaft für die Arbeit mit betreuungsbedürftigen Personen zum Ausdruck.

Betone deine Erfahrungen:Hebe deine bisherigen Erfahrungen im Gesundheits- und Sozialbereich hervor. Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du Kund:innen beraten oder unterstützt hast – das macht deinen Lebenslauf lebendig!

Achte auf die Details:Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Eine gute schriftliche Ausdrucksweise ist wichtig, also nimm dir Zeit, um alles sorgfältig zu überprüfen. Wir schätzen Professionalität!

Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Fonds Soziales Wien vorbereitet

Informiere dich über die Organisation

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über die Organisation und ihre Dienstleistungen zu erfahren. Schau dir an, wie sie Kund:innen unterstützen und welche Werte sie vertreten. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Kund:innen und in der Teamarbeit zeigen. Sei bereit, diese Geschichten zu erzählen, um deine Eignung für die Position zu untermauern.

Stelle Fragen

Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Frag nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder wie der typische Arbeitsalltag aussieht. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und gibt dir wertvolle Einblicke.

Präsentiere deine Soft Skills

In dieser Rolle sind soziale Kompetenzen entscheidend. Betone deine Teamfähigkeit, Empathie und deinen professionellen Umgang mit belastenden Situationen. Zeige, dass du nicht nur fachlich, sondern auch menschlich gut ins Team passt.