Account Manager France Vollzeit

Für ein schnell wachsendes AI-Startup, das KI-Telefonassistenten für kleine und mittlere Unternehmen anbietet, wird ein:e Account Manager:in France gesucht. In dieser Rolle übernimmst du die Betreuung eines bestehenden Kundenportfolios im französischsprachigen Markt und trägst zur Weiterentwicklung der Kundenbeziehungen bei. Deine Aufgaben

Aktive Betreuung bestehender Kundenaccounts als zentrale Ansprechperson über den gesamten Kundenlebenszyklus Durchführung regelmäßiger Review-, Discovery- und Upsell-Gespräche sowie Analyse der Produktnutzung Verantwortung für Expansionsumsatz im eigenen Kundenportfolio (Upgrades, Add-ons, Vertragsverlängerungen) mit monatlichen und quartalsweisen Zielvorgaben Sicherstellung eines erfolgreichen Onboardings sowie langfristiger Kundenzufriedenheit Strukturierte Weitergabe von Marktfeedback ins Team Enge Zusammenarbeit mit Customer Success, Product und Marketing inklusive sauberer Übergaben, verlässlicher Forecasts und gepflegter Pipeline im CRM Dein Profil

Mindestens 1 Jahr Erfahrung im B2B-SaaS-Vertrieb, Account Management oder Customer Success (Erfahrung in Startup/Scale-up von Vorteil) Erfahrung mit Upselling, Vertragsverlängerungen oder Expansionsumsatz bei Bestandskunden Ausgeprägtes Produkt- und Technologieverständnis sowie hohe Affinität zu KI-Themen Strukturierte Arbeitsweise, Eigenverantwortung und Kundenorientierung Französisch auf muttersprachlichem Niveau, sicherer Auftritt in Calls, Reviews und Demos Das bietet die Position

Verantwortung für ein eigenes Bestandskundenportfolio mit Fokus auf Upsell & Retention Enge Zusammenarbeit mit Product, Marketing & Customer Success Moderne Arbeitsausstattung nach Wahl und kurze Entscheidungswege Mitgestaltung des Account- & Expansionsprozesses in einem wachsenden AI-Startup Arbeitszeit & Arbeitsort

Vollzeit, Arbeitsbeginn ab sofort Arbeitsort: Wien (vor Ort); alternativ Barcelona möglich Gehalt

Das Mindestentgelt inklusive Überzahlung beträgt 90.000,00 EUR brutto pro Jahr auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Laut Unternehmensangaben liegt die Gesamtvergütung (Grundgehalt plus unbegrenzte Provision) je nach Erfahrung zwischen 65.000 und 95.000 EUR OTE.

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