Fonio is seeking a Technical Customer Success Manager for the DACH market. You will own customer success, satisfaction and retention for a portfolio of SMBs, guiding them through setup and optimization of AI agents and workflows. You will build relationships, identify value, and drive usage with a data-driven approach. The role requires frequent calls, a strong technical affinity, and willingness to relocate to Vienna for initial onboarding.
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Technical CSM – DACH, Equity & Growth Arbeitgeber: fonio.ai
Fonio ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine dynamische und innovative Arbeitsumgebung bietet, in der Kreativität und Eigenverantwortung geschätzt werden. Als SEO Manager haben Sie die Möglichkeit, in einem wachsenden Unternehmen zu arbeiten, das sich auf die Entwicklung von KI-gestützten Sprachagenten spezialisiert hat, und dabei Ihre Fähigkeiten in einem unterstützenden Team weiterzuentwickeln. Die Unternehmenskultur fördert kontinuierliches Lernen und bietet zahlreiche Wachstumschancen, während Sie gleichzeitig an einem bedeutenden Produkt arbeiten, das kleinen und mittelständischen Unternehmen hilft, ihre Kommunikation zu optimieren.
