Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Kundenkonten und steigere den Wert unserer KI-Telefonassistenten.
- Unternehmen: Fonio, Europas Marktführer für KI-Telefonagenten mit schnellem Wachstum.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, unlimitierte Provisionen und modernes Equipment.
- Weitere Informationen: Enge Zusammenarbeit mit Produkt, Marketing und Customer Success.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv das Wachstum in einem schnell wachsenden KI-Startup.
- Qualifikationen: Mindestens 1 Jahr Erfahrung im B2B SaaS-Vertrieb oder Account Management.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60750 - 74250 € pro Jahr.
Über fonio: Wir sind von 1 Mio. USD auf 10 Mio. USD ARR in weniger als 12 Monaten gewachsen und bedienen jetzt über 10.000 Kunden. Fonio ist Europas Marktführer für KI-Telefonagenten für KMUs. Jetzt expandieren wir global und in neue Produkte. Wir handeln schnell, übernehmen Verantwortung, geben direktes Feedback und vermeiden Politik sowie unnötige Meetings. Schließen Sie sich einem der am schnellsten wachsenden Unternehmen Europas an.
Ihre Rolle: Sie verwalten aktiv unsere bestehenden Kundenkonten und fungieren als deren primärer Ansprechpartner über den gesamten Kundenlebenszyklus. Ihr Fokus liegt darauf, den Wert, den unser KI-Telefonassistent liefert, kontinuierlich zu steigern, Anwendungsfälle zu erweitern und zusätzliches Potenzial zu identifizieren. Sie führen regelmäßig Überprüfungen, Entdeckungs- und Upsell-Gespräche mit bestehenden Kunden, analysieren deren Nutzung und demonstrieren, wie unsere KI weitere Prozesse automatisieren und messbare Auswirkungen erzielen kann. Sie sind verantwortlich für das Umsatzwachstum innerhalb Ihres Kundenportfolios – von Upgrades und Zusatzleistungen bis hin zu Erneuerungen – und arbeiten auf klare monatliche und vierteljährliche Quoten hin. Neben dem kommerziellen Aspekt bringen Sie eine starke Komponente des Kundenerfolgs mit: Sie stellen sicher, dass die Kunden erfolgreich eingearbeitet werden, das Produkt optimal nutzen und langfristig zufrieden bleiben. Sie bringen Marktfeedback strukturiert ins Team zurück. Sie arbeiten eng mit Customer Success, Produkt und Marketing zusammen, um saubere Übergaben, zuverlässige Prognosen und eine gut gepflegte Pipeline im CRM sicherzustellen.
Was Sie erwarten können:
- Kundenverantwortung: Verantwortung für Ihr eigenes Portfolio bestehender Kunden mit klarem Fokus auf Upselling und Kundenbindung.
- Expansion Sales: Identifizierung und Realisierung von Wachstumspotenzial innerhalb bestehender Konten.
- Kundenerfolgsfokus: Regelmäßige Kontaktpunkte, QBRs und proaktive Unterstützung zur Maximierung des Kundenerfolgs.
- Pipeline & Prognose: Strukturierte Kontenplanung, saubere CRM-Pflege und zuverlässige Umsatzprognosen.
- Teamarbeit: Enge Zusammenarbeit mit Customer Success, Produkt und Marketing.
- Auswirkungen: Aktive Mitgestaltung unserer Konten- und Expansionsstrategie in einem schnell wachsenden KI-Startup.
Was wir bieten: €65.000 — €90.000 OTE (Basis + unbegrenzte Provision, abhängig von der Erfahrung), vor Ort in Wien, Top-Ausrüstung Ihrer Wahl & extrem kurze Entscheidungswege, enge Zusammenarbeit mit Produkt, Marketing & Customer Success, ein starkes, wachsendes KI-Produkt mit echtem Kundenwert.
Was Sie mitbringen: Mindestens 1 Jahr Erfahrung im B2B SaaS-Vertrieb, Account Management oder Kundenerfolg (Startup/Scale-up von Vorteil), Erfahrung im Upselling, Erneuerungen oder Expansionserlösen bei bestehenden Kunden, starkes Produkt- und Technologieverständnis; Sie sind sehr KI-affin, strukturierte Arbeitsweise, Ownership-Mindset und Kundenfokus, muttersprachliches Italienisch, sicher in Anrufen, Überprüfungen & Demos.
Account Manager Italy Arbeitgeber: fonio
Fonio ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einer dynamischen und kreativen Umgebung in Wien zu arbeiten. Mit einem großzügigen Budget für Marketingaktivitäten und einer starken Fokussierung auf Mitarbeiterentwicklung fördern wir eine Kultur des Wachstums und der Innovation. Hier haben Sie die Chance, Ihre Fähigkeiten in einer bedeutenden Rolle einzusetzen und gleichzeitig von einem unterstützenden Team und flexiblen Arbeitsbedingungen zu profitieren.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Account Manager Italy erhalten könntest
✨Nutze die Kraft von Networking-Events!
Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie fonio treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.
✨Such nach Empfehlungsprogrammen
Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an fonio empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!
✨Zeig dein Verkaufs-know-how!
Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von fonio dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei fonio bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Account Manager Italy mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei fonio bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!
Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.
Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei fonio erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei fonio vorbereitet
✨Verstehe die Vertriebsmetrik
Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.
✨Präsentationsskills im Fokus
Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.
✨Sei bereit für Rollenspiele
Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!
✨Zeige deine Motivation
Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!
