DACH Customer Success Manager — AI SMB Growth (Equity)

DACH Customer Success Manager — AI SMB Growth (Equity)

Wien Vollzeit 51750 - 63250 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei der Hauptansprechpartner für SMB-Kunden und sorge für deren Erfolg und Zufriedenheit.
  • Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Bereich KI mit Fokus auf den DACH-Markt.
  • Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Team mit großartigen Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte den Erfolg von Kunden und baue wertvolle Beziehungen auf.
  • Qualifikationen: Erfahrung im Kundenmanagement und starke Kommunikationsfähigkeiten.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 51750 - 63250 € pro Jahr.

fonio in Wien sucht einen Customer Success Manager für den DACH-Markt. Du bist primärer Ansprechpartner für SMB-Kunden nach Vertragsabschluss und verantwortlich für Erfolg, Zufriedenheit und Bindung end-to-end. Du baust Beziehungen auf, erkennst Werttreiber, führst regelmäßige Check-ins durch und führst proaktive Calls basierend auf Nutzungssignalen. Du arbeitest mit einer vorhandenen Pipeline, Playbooks und HubSpot, um Kundenerfolg skalierbar zu gestalten.
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DACH Customer Success Manager — AI SMB Growth (Equity) Arbeitgeber: fonio

Fonio ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einer dynamischen und kreativen Umgebung in Wien zu arbeiten. Mit einem großzügigen Budget für Marketingaktivitäten und einer starken Fokussierung auf Mitarbeiterentwicklung fördern wir eine Kultur des Wachstums und der Innovation. Hier haben Sie die Chance, Ihre Fähigkeiten in einer bedeutenden Rolle einzusetzen und gleichzeitig von einem unterstützenden Team und flexiblen Arbeitsbedingungen zu profitieren.

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Kontaktdaten:

fonio Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so DACH Customer Success Manager — AI SMB Growth (Equity) erhalten könntest

Nutze die Kraft von Networking-Events!

Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie fonio treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.

Such nach Empfehlungsprogrammen

Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an fonio empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!

Zeig dein Verkaufs-know-how!

Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von fonio dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.

Bewirb dich direkt über unsere Website!

Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei fonio bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um DACH Customer Success Manager — AI SMB Growth (Equity) mit Bravour zu bestehen

Kundenbeziehungsmanagement
Kommunikationsfähigkeiten
Proaktive Kundenbetreuung
Nutzungssignalanalyse
Pipeline-Management
HubSpot-Kenntnisse
Erfolgsmessung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei fonio bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.

Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!

Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.

Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei fonio erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei fonio vorbereitet

Verstehe die Vertriebsmetrik

Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.

Präsentationsskills im Fokus

Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.

Sei bereit für Rollenspiele

Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!

Zeige deine Motivation

Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!