Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe und entwickle ein motiviertes Team im Reisebüro und sorge für erstklassige Kundenberatung.
- Unternehmen: ADAC Hansa e.V., ein traditionsreicher Regionalclub mit über 140 Mitarbeitenden.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub, moderne Arbeitsplatzausstattung und Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Entwickle deine Karriere in einem unterstützenden und flexiblen Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Mobilität und Reisen in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Tourismus oder vergleichbare Qualifikation sowie Führungserfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Der Regionalclub ADAC Hansa e.V. wurde 1904 gegründet. Mittlerweile arbeiten über 140 Mitarbeitende in unseren Geschäftsstellen in Hamburg und Mecklenburg-Vorpommern. Hier kümmern wir uns um die Themen Mobilität, Reise & Urlaub, Versicherungen und natürlich die ADAC Mitgliedschaft.
Ihre Aufgaben
- Sie führen, motivieren und entwickeln Ihr Team in der Geschäftsstelle und im Reisebüro (z.B. Organisation, Priorisierung, Qualität im Tagesgeschäft).
- Sie verantworten die Vertriebssteuerung sowie die fachliche Führung der Reise-Themen am Standort.
- Sie implementieren Prozesse und Vorgehensweisen, entwickeln Abläufe kontinuierlich weiter und sorgen für ein verlässliches Qualitätsniveau.
- Sie setzen Qualitätsmanagement-Instrumente ein (z.B. Mystery Shopping, Seminarplanung, Inforeisen/Incentives).
- Sie verantworten die Ziel- und Umsatzplanung und nutzen Auswertungen zur aktiven Steuerung des Standorts.
- Sie treiben die Erreichbarkeit und Beratung über digitale Kanäle (z.B. Termin- und Videoberatung) aktiv voran.
- Gemeinsam mit Ihrem Team stärken Sie Zusatzleistungen sowie die aktive Vermarktung im Reiseumfeld (Up- und Cross-Selling).
Ihre Qualifikationen
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Tourismuskaufmann/-frau, Kaufmann/-frau oder Versicherungsfachmann/-frau bzw. über eine vergleichbare kaufmännische Qualifikation.
- Sie bringen mehrjährige Berufserfahrung im stationären Vertrieb mit, idealerweise im Reise- oder Versicherungsumfeld, sowie erste Führungserfahrung oder die Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen.
- Sie gehen sicher mit MS Office um und haben Erfahrung mit vertriebsrelevanten Systemen und Prozessen (z.B. CRM-, Reise- oder Versicherungssysteme).
- Sie arbeiten selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert und zeichnen sich durch eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude an der Führung und Entwicklung von Mitarbeitenden aus.
- Sie überzeugen durch hohe Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit, Offenheit für neue Themen sowie durch standort- und situationsbezogene Flexibilität.
Benefits
- Attraktive Vergütung – Wir bieten eine feste Vergütung in Anlehnung an den Tarifvertrag für das Versicherungsgewerbe.
- Urlaub – nur mit Auszeit geht's gut: freuen Sie sich auf 30 Tage Urlaub im Jahr.
- Moderne Arbeitsplatzausstattung – Wir sorgen dafür, dass Sie sich an Ihrem Arbeitsplatz rundum wohl und sicher fühlen können.
- Vermögenswirksame Leistungen – Ihre Zukunft ist bei uns in sicheren Händen: Wir zahlen vermögenswirksame Leistungen.
- Mitarbeiterrabatte – Neben Vergünstigungen im Bereich der ADAC eigenen Leistungen (Mitgliedschaft, Versicherungen, Kreditkarte, Vorteilswelt, Fahrzeuguntersuchung) können Sie als ADAC Mitarbeiter auch Rabatte von unseren Partnern nutzen. Sie profitieren beispielsweise bei Reise- oder Mietwagenbuchungen diverser Anbieter. Zudem bieten wir Dienstradleasing an.
ADAC Hansa e.V. Leitung ADAC Geschäftsstelle & Reisebüro (w/m/d) Arbeitsort Rostock Arbeitsbere[...] Arbeitgeber: Food Career
Der ADAC Hansa e.V. ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur eine attraktive Vergütung und 30 Tage Urlaub im Jahr bietet, sondern auch ein modernes Arbeitsumfeld und zahlreiche Mitarbeiterrabatte. In Rostock erwartet Sie ein motivierendes Team, in dem Sie Ihre Führungskompetenzen weiterentwickeln können, während Sie aktiv an der Gestaltung von Mobilität und Reisen mitwirken. Zudem fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung durch kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten und ein offenes, kollegiales Arbeitsklima.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so ADAC Hansa e.V. Leitung ADAC Geschäftsstelle & Reisebüro (w/m/d) Arbeitsort Rostock Arbeitsbere[...] erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze dein Netzwerk und sprich mit Leuten, die bereits im ADAC oder in ähnlichen Bereichen arbeiten. Oft erfährt man so von ungeschriebenen Stellen oder erhält wertvolle Tipps.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dich über die neuesten Trends im Reise- und Versicherungsbereich informierst. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echter Branchenprofi bist.
✨Tipp Nummer 3
Nutze digitale Kanäle, um dich zu präsentieren. Ein professionelles LinkedIn-Profil kann dir helfen, sichtbar zu werden und Kontakte zu knüpfen. Vergiss nicht, uns auch über unsere Website zu besuchen!
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Führungsqualitäten! Wenn du bereits Erfahrung in der Teamleitung hast, bringe konkrete Beispiele mit, wie du dein Team motiviert und erfolgreich geführt hast. Das wird bei der Auswahl sicher positiv auffallen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um ADAC Hansa e.V. Leitung ADAC Geschäftsstelle & Reisebüro (w/m/d) Arbeitsort Rostock Arbeitsbere[...] mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, zeig uns, wer du wirklich bist. Verwende eine persönliche Note und erzähle uns von deinen Erfahrungen und deiner Motivation für die Stelle. Authentizität kommt immer gut an!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und professionell ist.
Mach es konkret!:Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, um deine Fähigkeiten zu untermauern. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast.
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Food Career vorbereitet
✨Informiere dich über den ADAC Hansa e.V.
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich intensiv mit dem ADAC Hansa e.V. und seinen Dienstleistungen auseinandersetzen. Verstehe die Werte des Unternehmens und wie sie sich auf Mobilität, Reisen und Versicherungen konzentrieren. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele für Führungskompetenzen vor
Da die Position eine Führungsrolle beinhaltet, ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat zu haben. Überlege dir, wie du dein Team motiviert und entwickelt hast oder wie du Herausforderungen im Vertrieb gemeistert hast.
✨Zeige deine Kunden- und Serviceorientierung
In der Reise- und Versicherungsbranche ist Kundenservice entscheidend. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur Kundenberatung und -betreuung betreffen. Zeige, wie du in der Vergangenheit Kundenanliegen erfolgreich gelöst hast.
✨Frage nach digitalen Kanälen und Prozessen
Da der ADAC Hansa e.V. Wert auf digitale Beratung legt, solltest du Fragen zu den verwendeten digitalen Tools und Prozessen stellen. Das zeigt dein Interesse an Innovationen und deine Bereitschaft, neue Technologien zu nutzen, um die Erreichbarkeit und Beratung zu verbessern.
