Empfangsleitung (m/w/d)

Empfangsleitung (m/w/d)

Rostock Vollzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite unser Empfangsteam und sorge für einen reibungslosen Ablauf am Hotelempfang.
  • Arbeitgeber: Hotel NEPTUN, direkt am Strand in Warnemünde.
  • Mitarbeitervorteile: Unbefristete Verträge, faire Löhne und tolle Mitarbeiterkonditionen.
  • Warum dieser Job: Arbeiten am Meer und Teil eines dynamischen Teams werden.
  • Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Hotellerie, Teamführung von Vorteil.
  • Andere Informationen: Saisonale Sportangebote und Reisevergünstigungen warten auf dich!

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Das Hotel NEPTUN ist ein ganz besonderer Ort in Warnemünde und zeichnet sich durch die direkte Lage am Strand aus. Wir sind ein Team, das unterschiedlicher nicht sein könnte: vom alten Hasen bis hin zum jungen Hüpfer. So bringt jeder seine Stärken ein. Unser 10‑köpfiges Rezeptions‑Team sucht ab sofort eine neue Teamleitung.

Ihre Aufgaben

  • Sie gewährleisten einen reibungslosen Ablauf an unserem Hotelempfang.
  • Sie führen das Empfangsteam, erstellen Dienstpläne und begleiten Vorstellungsgespräche.
  • Sie arbeiten aktiv im Tagesgeschäft mit.
  • Sie erstellen Reportings und vertreten das Logis Management bei Abwesenheit in den Tagesmeetings.
  • Sie betreuen unsere Auszubildenden Hotelfachleute und Studenten, arbeiten neue Teammitglieder ein, schulen die bestehenden Mitarbeitenden.
  • Sie übernehmen die Abstimmung interner Sachverhalte mit angrenzenden Abteilungen.

Ihre Qualifikationen

  • Wir freuen uns auch über Quereinsteiger & Berufsanfänger!
  • Sie verfügen über mindestens 5 Jahre relevante Berufserfahrung an einer Rezeption bzw. der Hotellerie.
  • Sie sind von Herzen Gastgeber und haben ein gepflegtes Äußeres.
  • Idealerweise haben Sie erste Erfahrung in der Führung kleiner Teams.
  • Sie weisen sichere Kenntnisse in Buchungssystemen und MS Office nach.
  • Sie sprechen fließend Deutsch und sind äußerst diskret.

Benefits

  • Arbeiten am Meer.
  • Unbefristete Arbeitsverträge bei einer ganzjährig hohen Hotelauslastung.
  • Faire Löhne nach Haustarifvertrag und Arbeitnehmervertretung.
  • Bei steigender Betriebszugehörigkeit profitieren Sie von Weihnachts- und Urlaubsgeld.
  • 5‑Tage‑Woche mit Arbeitszeiterfassung.
  • Feiertags- und Überstundenzuschläge.
  • Urlaubsanspruch auch im Sommer sowie Sonderurlaubstage für private Anlässe.
  • Frühstück, Mittag und Abendessen für jeweils nur 1,00EUR.
  • Bezahlte Umkleidezeit und Bereitstellung sowie kostenfreie Reinigung der Dienstkleidung.
  • Nutzung des NEPTUN SPA und der hauseigenen Gastronomie zu Mitarbeiterkonditionen.
  • Nahegelegene Parkmöglichkeiten.
  • Reisevergünstigungen in allen A-ROSA & aja Resorts, HENRI Hotels und weiteren Marken der DSR Hotel Holding.
  • Rabatte bei mehr als 1.500 Anbietern im Rahmen der Corporate Benefits.
  • Saisonal wechselnde Sportangebote über das BGM direkt am Strand.

Empfangsleitung (m/w/d) Arbeitgeber: Food Career

Das Hotel NEPTUN in Warnemünde bietet eine einzigartige Arbeitsumgebung direkt am Strand, wo ein vielfältiges Team zusammenarbeitet und jeder seine Stärken einbringt. Als Arbeitgeber legen wir großen Wert auf eine faire Vergütung, unbefristete Arbeitsverträge und zahlreiche Benefits wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie vergünstigte Verpflegung. Zudem fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter durch Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten, was uns zu einem attraktiven Arbeitgeber in der Hotellerie macht.
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Kontaktperson:

Food Career HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Empfangsleitung (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Empfangsleitung interessierst, schau dir das Hotel NEPTUN genau an. Besuche die Website, informiere dich über die Unternehmenskultur und zeige in deinem Gespräch, dass du wirklich Interesse hast.

Tip Nummer 2

Netzwerken ist alles! Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern des Hotels. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür für dich öffnen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten im Bereich der Hotellerie am besten präsentieren kannst. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du ein Team geführt oder Probleme gelöst hast.

Tip Nummer 4

Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir freuen uns über Quereinsteiger und Berufsanfänger, also zögere nicht, dich zu bewerben. Je schneller du es tust, desto besser stehen deine Chancen!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangsleitung (m/w/d)

Führungskompetenz
Teamleitung
Dienstplanung
Kommunikationsfähigkeiten
Kundenorientierung
Buchungssysteme
MS Office Kenntnisse
Einarbeitung neuer Mitarbeiter
Schulung von Mitarbeitenden
Abstimmung interner Sachverhalte
Berufserfahrung in der Hotellerie
Diskretion
Gastgebermentalität
Reportings erstellen

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig uns deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben und lass uns wissen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!

Betone deine Erfahrungen: Hebe deine relevanten Erfahrungen hervor, besonders im Bereich Empfang und Hotellerie. Wenn du Führungserfahrung hast, vergiss nicht, das zu erwähnen – das ist ein großes Plus für uns!

Achte auf Details: Ein gepflegtes Äußeres ist wichtig, aber auch deine schriftliche Bewerbung sollte ordentlich und fehlerfrei sein. Nimm dir Zeit, um alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.

Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Food Career vorbereitest

Sei gut vorbereitet!

Informiere dich über das Hotel NEPTUN und seine Besonderheiten. Schau dir die Website an, lies Bewertungen und verstehe die Unternehmenskultur. So kannst du im Interview gezielt auf Fragen eingehen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.

Präsentiere deine Führungskompetenzen

Da die Position eine Teamleitung erfordert, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat haben, in denen du erfolgreich ein Team geführt hast. Überlege dir, wie du Herausforderungen gemeistert und dein Team motiviert hast.

Zeige deine Gastfreundschaft

Als Empfangsleitung ist es wichtig, dass du von Herzen Gastgeber bist. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Einstellung zur Gästebetreuung betreffen. Teile Anekdoten, die deine Leidenschaft für den Service verdeutlichen.

Technische Kenntnisse betonen

Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Buchungssystemen und MS Office hervorhebst. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu diesen Themen zu beantworten und eventuell auch praktische Beispiele zu geben, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast.

Empfangsleitung (m/w/d)
Food Career
Standort: Rostock
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