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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für IT-Probleme und unterstütze Benutzer bei Software und Hardware.
- Arbeitgeber: food safety & qualITy GmbH - ein innovatives Unternehmen in der Lebensmittelbranche.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die IT-Landschaft mit uns und mache einen echten Unterschied im Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung im IT-Bereich oder Quereinsteiger mit relevanter Berufserfahrung.
- Andere Informationen: Dynamisches Umfeld mit tollen Karrierechancen und einem leistungsgerechten Vergütungspaket.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support bei food safety & qualITy GmbH
Die food safety & qualITy GmbH ist ein Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen, das seit 2014 paritätische Einrichtungen aus der Lebensmittelbranche unterstützt. Zu unseren Leistungen zählen:
- Vorbereitungen und Begleitungen von Zertifizierungen nach anerkannten Standards (ISO 9001)
- Durchführung von Hygieneaudits und Schulungen
- IT-Lösungen und Dienstleistungen für die Gemeinschaftsverpflegung in Kitas und Schulen
Werde Teil unseres Teams als IT-Supporter (m/w/d) und gestalte die IT-Landschaft mit uns!
Deine Aufgaben:
- Erster Ansprechpartner für IT-Probleme und Benutzeranfragen bezüglich IT-Endgeräte und Störungen
- Unterstützung und Schulung der Anwender bei der Nutzung der bereitgestellten Software und Hardware
- Erkennung und Behebung von Störungen im 1st- und 2nd-Level IT-Support durch ein Ticketsystem
Wir bieten:
- Sicheren und unbefristeten Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Dienstleistungsunternehmen
- Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit, im Homeoffice tätig zu sein
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen durch interne Entwicklungsprogramme
- Leistungsgerechtes Vergütungspaket sowie vielfältige weitere Benefits und betriebliche Altersvorsorge
Voraussetzungen:
- Ausbildung im IT-Bereich als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder Quereinsteiger (m/w/d) mit entsprechender Berufserfahrung
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung - bevorzugt über unser Online-Portal!
Customer Service Agent (M/W/D) Unbefristet Auch Quereinsteiger Arbeitgeber: food safety & quallTy GmbH
Kontaktperson:
food safety & quallTy GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Service Agent (M/W/D) Unbefristet Auch Quereinsteiger
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Supporter bewirbst, schau dir die Website der food safety & qualITy GmbH genau an. Informiere dich über ihre Dienstleistungen und zeige in deinem Gespräch, dass du wirklich Interesse an ihrer Arbeit hast.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitern der food safety & qualITy GmbH in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps – das zeigt dein Engagement und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im IT-Support vor! Überlege dir, wie du technische Probleme lösen würdest und welche Tools du dafür nutzen kannst. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktisch denken kannst.
✨Tip Nummer 4
Vergiss nicht, deine Soft Skills zu betonen! Als IT-Supporter ist es wichtig, gut mit Menschen kommunizieren zu können. Zeige, dass du geduldig und hilfsbereit bist – das macht einen großen Unterschied im Kundenservice!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service Agent (M/W/D) Unbefristet Auch Quereinsteiger
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Authentizität kommt immer gut an!
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu der Position passen!
Klarheit und Struktur: Halte deine Bewerbung übersichtlich und strukturiert. Verwende klare Absätze und eine einfache Sprache, damit wir schnell die wichtigsten Infos finden können.
Online bewerben – ganz einfach!: Nutze unser Online-Portal für deine Bewerbung. Das macht es uns leichter, alles zu verwalten und du kannst sicher sein, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei food safety & quallTy GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über die food safety & qualITy GmbH zu erfahren. Schau dir ihre Dienstleistungen, Werte und die Branche an, in der sie tätig sind. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, insbesondere solche, die sich auf den IT-Support beziehen. Fragen wie 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Wie priorisierst du deine Aufgaben im Support?' könnten gestellt werden. Übe deine Antworten laut, um sicherer zu werden.
✨Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten
Da du als IT-Supporter oft mit technischen Problemen konfrontiert wirst, ist es wichtig, dass du deine Problemlösungsfähigkeiten demonstrierst. Bereite ein Beispiel aus deiner bisherigen Erfahrung vor, wo du ein technisches Problem erfolgreich gelöst hast. Das gibt dem Interviewer einen Einblick in deine Herangehensweise.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Da die food safety & qualITy GmbH individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten anbietet, solltest du im Interview aktiv danach fragen. Das zeigt, dass du an persönlicher und beruflicher Entwicklung interessiert bist und bereit bist, in deine Fähigkeiten zu investieren.