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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Baue starke Kundenbeziehungen auf und berate Firmenkunden proaktiv.
- Arbeitgeber: Wachsendes Unternehmen mit innovativer Gastronomie-Gutscheinplattform.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexibles Arbeiten und regelmäßige Teamevents.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Gastronomie mit und entwickle deine Karriere in einem kreativen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Erste Erfahrungen im Customer Success und starke Kommunikationsfähigkeiten.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und ein motiviertes Team warten auf dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 50000 € pro Jahr.
Einstiegsdatum: ab Januar 2026
Unsere Firma wächst, und wir brauchen dich, um richtig Gas zu geben! Du bist bereit, den B2B-Bereich komplett aufzumischen? Du willst ein Netzwerk aufbauen, an dem zukünftig kein einziger Top-Kunde mehr vorbeikommen kann? Dann bist du bei uns mehr als richtig: Wir suchen eine:n B2B Customer Success Manager:in (m/w/d), der oder die unsere Gastronomie‑Gutscheinplattform BON BON als DIE etablierte Lösung im Firmenkontext etabliert.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung inklusive Lebenslauf und frühestem Startdatum.
AufgabenDeine Aufgaben:
- Du bist maßgeblich daran beteiligt, starke und langfristige Bestandskunden aufzubauen und zu pflegen – flexibel über E‑Mail, Telefon und, falls erforderlich, auch in persönlichen Meetings.
- Du bist die erste Ansprechperson für unsere Firmenkunden, berätst sie proaktiv und hilfst ihnen bei der Entscheidungsfindung, damit sie den größtmöglichen Mehrwert aus unserer Lösung ziehen.
- Du identifizierst Up- und Cross‑Selling Potenziale und präsentierst diese den Kund:innen zielgruppengerecht und überzeugend.
- Du erstellst professionelle Präsentationen, die du dem Kunden vorstellst, um unser Produkt bestmöglich zu platzieren.
- Du arbeitest in Hubspot und pflegst dort Kundendaten- und Kommunikation. Keine Kaltakquise.
Dein Profil:
- Erste praktische Erfahrungen im Customer Success, oder einem kundennahen Umfeld wie Account Management oder Vergleichbares (1-2 Jahre).
- Kommunikationsstärke, Organisationstalent und Überzeugungskraft.
- Die Zufriedenheit deiner Kund*innen steht für dich an erster Stelle.
- Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise und analytisches Denken.
- Hohes Maß an Eigeninitiative, Flexibilität und Hands‑on‑Mentalität.
- Begeisterung für Gastronomie und innovative Lösungen.
Wir bieten:
- Attraktive Vergütung, je nach Erfahrung, zwischen 40.000 - 50.000 € jährlich möglich.
- Ein kreatives, flexibles und motiviertes Team mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen.
- Flexibilität bei den Arbeitszeiten- und beim Arbeitsplatz, auch remote Work gelegentlich möglich.
- Firmenlaptop, Handy.
- Regelmäßige Teamabende, Teamlunch, Events, Offsite im Sommer (no work just party).
- Tolles Loft‑Office direkt in der Sternschanze.
Stellenausschreibung: B2B Customer Success Manager:in (m/w/d) Arbeitgeber: Foodguide
Kontaktperson:
Foodguide HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Stellenausschreibung: B2B Customer Success Manager:in (m/w/d)
✨Netzwerk aufbauen
Nutze LinkedIn und andere Plattformen, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Vernetze dich mit aktuellen Mitarbeitern oder anderen B2B-Profis, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.
✨Vorbereitung auf das Gespräch
Mach dich mit der Gastronomie-Gutscheinplattform BON BON vertraut. Überlege dir, wie du den Mehrwert für Kunden präsentieren würdest und bringe eigene Ideen mit, um im Gespräch zu glänzen.
✨Präsentationsskills verbessern
Übe deine Präsentationsfähigkeiten, denn du wirst sie brauchen! Erstelle ein paar Beispiel-Präsentationen, um deine Argumentation zu schärfen und sicherzustellen, dass du überzeugend rüberkommst.
✨Bewerbung über unsere Website
Vergiss nicht, dich direkt über unsere Website zu bewerben! So zeigst du dein Interesse und bekommst einen direkten Draht zu uns. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Stellenausschreibung: B2B Customer Success Manager:in (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Lebenslauf auf Vordermann bringen: Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert und übersichtlich ist. Hebe relevante Erfahrungen hervor, die zu unserer Stellenausschreibung passen. Wir lieben es, wenn du deine Erfolge und Fähigkeiten gut präsentierst!
Anschreiben nicht vergessen: Nutze das Anschreiben, um uns zu zeigen, warum du perfekt zu uns passt. Erkläre, was dich an der Position reizt und wie du unsere Gastronomie-Gutscheinplattform BON BON voranbringen kannst. Zeig uns deine Motivation!
Bewerbung über unsere Website: Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und unkompliziert erhalten, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir dich schneller kennenlernen und vielleicht schon bald im Team begrüßen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Foodguide vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Mach dich mit der Gastronomie und den aktuellen Trends im B2B-Bereich vertraut. Zeige, dass du weißt, wie unsere Gutscheinplattform BON BON in diesem Kontext funktioniert und welchen Mehrwert sie für Unternehmen bietet.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung im Customer Success oder Account Management, in denen du erfolgreich Kundenbeziehungen aufgebaut oder Probleme gelöst hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Kommunikationsstärke und Überzeugungskraft zu demonstrieren.
✨Präsentiere deine Ideen
Überlege dir, wie du Up- und Cross-Selling Potenziale identifizieren und präsentieren würdest. Bereite eine kurze Präsentation vor, um zu zeigen, dass du in der Lage bist, unsere Lösungen überzeugend zu platzieren.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.