Staff Product Manager - B2B Growth

Wir suchen einen Staff Product Manager, der die Wachstumsplattform von Foodsmart leitet und ausbaut – die Engine, die die Akquisition neuer Kunden und die Mitgliedsanmeldung antreibt sowie die Plattformfähigkeiten, die es uns ermöglichen, unseren Kundenstamm zu erweitern. In den letzten drei Jahren hat das Unternehmen ein außergewöhnliches organisches Wachstum erlebt, da die Nachfrage nach klinischen Interventionsprogrammen im Bereich Ernährung als Medizin stark gestiegen ist. Wir suchen einen Produktleiter mit Erfahrung im Aufbau der Systeme und Infrastrukturen, die es Foodsmart ermöglichen, Unternehmenskunden schneller einzuarbeiten, Mitglieder effektiver anzumelden und komplexe, wiederkehrende Kundenbedürfnisse in skalierbare, konfigurierbare Plattformfähigkeiten zu übersetzen.

Sie werden an der Schnittstelle zwischen Vertrieb und Produkt sitzen – eng mit den Teams für Vertrieb, Kundenerfolg und Implementierung zusammenarbeiten und die Ausführung mit Engineering vorantreiben. Sie werden an Kundengesprächen teilnehmen, Muster erkennen, die andere übersehen, und für Skalierbarkeit statt für Einzellösungen bauen. Sie sind ein starker Operator, der sowohl strategische Klarheit als auch rigorose Ausführung in ein Team bringt, das direkt das Unternehmenswachstum von Foodsmart und letztendlich unsere langfristige Wertschöpfung vorantreibt.

Diese Rolle ist ideal für einen Produktleiter, der sich in der Ungewissheit von B2B2C-Produkten zurechtfindet – jemand, der das Vertrauen der Vertriebsteams gewonnen hat, die Dringlichkeit der Kunden in durchdachte Roadmap-Entscheidungen übersetzt hat und Fähigkeiten geliefert hat, die neue Zielgruppen und Einnahmen in großem Maßstab freigeschaltet haben.

Sie werden:

• Wachstumssysteme & Produktverantwortung: Den Fahrplan für das Wachstumsteam von Anfang bis Ende besitzen – von der Entdeckung und dem Scoping bis hin zu Einführung und Iteration – mit voller Verantwortung für Ergebnisse, nicht nur für Ausgaben.
• Muster über Kundenengagements hinweg identifizieren und wiederkehrende, fragmentierte Kundenbedürfnisse in skalierbare, konfigurierbare Plattformfähigkeiten übersetzen, die vielen statt nur einem dienen.
• Mit Engineering zusammenarbeiten, um Integrationsarchitekturen und Datenübertragungsstandards zu definieren, die es Foodsmart ermöglichen, Unternehmenskunden schnell und in großem Maßstab einzuarbeiten.
• Wachstumsorientierte Kennzahlen definieren und rigoros verfolgen – und Daten nutzen, um Prioritäten zu setzen und Auswirkungen zu messen.
• Plattformskalierbarkeit mit kommerzieller Dringlichkeit in Einklang bringen: wissen, wann man für das Muster bauen sollte und wann eine kundenspezifische Lösung die richtige Wahl ist.

Kunden- & kommerzielle Zusammenarbeit:

• Direkt und regelmäßig mit den Teams für Vertrieb, Kundenerfolg und Implementierung zusammenarbeiten, um Anforderungen von Unternehmenskunden zu ermitteln und in Produktlösungen zu übersetzen.
• An kundenorientierten Gesprächen teilnehmen, um Anforderungen aus erster Hand zu sammeln, die Produktrichtung zu validieren und Vertrauen bei externen Stakeholdern aufzubauen.
• Wettbewerbende Kundenprioritäten und starke kommerzielle Stakeholder mit Empathie und Klarheit managen.
• Mit PMM zusammenarbeiten, um Go-to-Market-Strategien für neue Wachstumsfähigkeiten zu unterstützen, einschließlich Vertriebsunterlagen, Rollout-Sequenzierung und kundenorientierter Dokumentation.
• Implementierungslernen und Kundenfeedback systematisch in den Fahrplan zurückführen, damit Ihr Team mit jedem neuen Kunden, den wir einarbeiten, intelligenter wird.

Plattform- & strategischer Beitrag:

• Die Strategie für das Wachstumsteam festlegen und dabei enge Abstimmung mit dem CPO und der kommerziellen Führung aufrechterhalten.
• Für Skalierbarkeit, Konfigurierbarkeit und Wiederholbarkeit in allen Produktentscheidungen eintreten – die Fähigkeit von Foodsmart aufbauen, mehr Unternehmenskunden mit weniger Reibung im Laufe der Zeit zu gewinnen.
• Zur priorisierten Planung und Portfolioplanung über die Teams hinweg beitragen und die kommerzielle Perspektive in breitere Fahrplangespräche einbringen.

Sie sind:

• Kommerziell orientiert – Sie verstehen, wie Unternehmenskunden kaufen, sich einarbeiten und erneuern, und Sie entwickeln Produkte mit diesem Lebenszyklus im Hinterkopf.
• Ein Mustererkenner – Sie hören 10 Kundenanfragen und sehen die 1 Plattformfähigkeit, die sie alle bedient; Sie widerstehen dem Drang nach maßgeschneiderten Lösungen und bauen für die Skalierung.
• Ein vertrauenswürdiger Partner für Vertrieb und Kundenerfolg – Sie wissen, wann Sie zurückweisen, wann Sie schnell zustimmen sollten und wie Sie den Respekt des Vertriebsteams gewinnen, ohne deren Auftragsnehmer zu werden.
• Ein selbstbewusster Kommunikator, der den Produktfahrplan klar gegenüber externen Kunden, internen Führungskräften und Engineering vertreten kann.
• Kollaborativ und mit geringem Ego: Sie bauen starke Beziehungen über Funktionen hinweg auf und wissen, wann Sie führen und wann Sie sich anpassen sollten.

Sie haben:

• 7 Jahre Erfahrung im Produktmanagement, mit bedeutender Zeit in B2B- oder B2B2C-Umgebungen, in denen Sie kommerziell ausgerichtete Produktbereiche geleitet haben.
• Eine Erfolgsbilanz im Besitz eines Produktbereichs durch Wachstumszyklen – nicht nur Funktionen bereitstellen, sondern Systeme und Infrastrukturen aufbauen, die mit dem Geschäft gewachsen sind.
• Direkte Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Vertrieb, Kundenerfolg oder Teams für die Implementierung von Unternehmen – nicht nur deren Input erhalten, sondern in deren Welt eingebettet sein.
• Erfahrung in der Markteinführung skalierbarer Plattformfähigkeiten in enger Partnerschaft mit kommerziellen Teams – einschließlich Go-to-Market-Planung, Enablement und Rollout-Sequenzierung.
• Komfort im Umgang mit komplexen Multi-Stakeholder-Umgebungen mit konkurrierenden Prioritäten.
• Erfahrung in KI-gestützten Produktentwicklungsprozessen und -tools.

Nice-to-Haves:

• Erfahrung im digitalen Gesundheitswesen, im Managed Care und/oder im Bereich Arbeitgeberleistungen.
• Erfahrung mit Integrationskonzepten: APIs, Datenübertragungsstandards und Arbeitsabläufe zur Leistungsverwaltung in Unternehmensgesundheitsplänen oder Arbeitgeberkontexten.
• Vertrautheit mit RCM (Revenue Cycle Management) oder Integrationslandschaften von Gesundheitsplänen.
• Erfahrung mit Medicaid, Medicare Advantage oder anderen Produkten im Kontext staatlicher Gesundheitsprogramme.

Über unsere Vorteile und Vergünstigungen:

• Remote-First-Unternehmen
• Unbegrenzter Urlaub
• Flexible & remote Standorte
• Krankenversicherung (medizinisch, zahnärztlich, sehbezogen)
• 401k & Bonus
• Registrierte Diätassistenten-Sitzungen

Foodsmart ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Es ist unsere feste Richtlinie, allen Bewerbern und Mitarbeitern ohne Rücksicht auf Rasse, Hautfarbe, nationale Herkunft, Staatsbürgerschaft, religiösen Glauben, Alter, Geschlecht (einschließlich Schwangerschaft, Geburt, Stillzeit, medizinische Bedingungen im Zusammenhang mit Schwangerschaft, Geburt und/oder Stillzeit), Geschlecht, Geschlechtsidentität und -ausdruck, sexuelle Orientierung, Familienstand, Behinderung (körperlich oder geistig) und/oder eine medizinische Bedingung, genetische Informationen, Abstammung, Veteranenstatus oder Dienst in den uniformierten Diensten sowie jede andere Eigenschaft, die durch geltendes Bundes-, Landes- oder lokales Recht geschützt ist, gleiche Beschäftigungs- und Aufstiegsmöglichkeiten zu bieten.