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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite dein Team zu außergewöhnlichem Kundenservice und optimiere den Ladenbetrieb.
- Arbeitgeber: Dynamisches Einzelhandelsunternehmen mit Fokus auf Teamarbeit und Kundenbindung.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Entwicklungsmöglichkeiten und ein positives Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und gestalte das Einkaufserlebnis aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 1 Jahr Erfahrung im Verkauf und starke Führungsfähigkeiten.
- Andere Informationen: Ideal für kreative Köpfe, die in einem schnelllebigen Umfeld arbeiten möchten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Überblick
Sie kennen keinen Ort, an dem Sie lieber wären. Sie haben Freude daran, Ihr Team zu coachen und ihm beizubringen, wie es eine großartige Kundenerfahrung im Laden bieten kann und Sie sind jetzt bereit, das Team in allen Aspekten der Kundenerfahrung zu leiten, einschließlich: Ladenbetrieb, Schulung, Mitarbeitermanagement, visuelles Merchandising und Schutz von Vermögenswerten. In Abwesenheit des Store Managers übernehmen Sie alle Führungspflichten. Ihre Leistung wird an Ihrer Fähigkeit gemessen, Verkäufe zu fördern und die Profitziele für einen bestimmten Laden zu maximieren.
Qualifikationen
- Bewiesene Führungsfähigkeiten mit mindestens 1 Jahr Erfahrung in einer Verkaufsumgebung mit Kundenkontakt
- Hat Selbstvertrauen und fühlt sich wohl damit, sich für eine außergewöhnliche Kundenerfahrung zu engagieren
- Motiviert, außergewöhnliche Ergebnisse zu erzielen, aufgrund des Enthusiasmus aus der Interaktion mit Kunden und Sportprodukten
- Ist kreativ und vielseitig bei der Reaktion auf sich ändernde Anforderungen und Chancen in einer schnell veränderlichen Omni-Channel-Einzelhandelsumgebung
- Führt Aufgaben oder Aktivitäten ohne notwendige Aufsicht durch
- Starke kognitive und mathematische Qualifikationen, einschließlich von Problemanalysen, Entscheidungsfindung und Finanzanalysen
- Hohes Niveau bei Ethik, Werten, Integrität und Vertrauen
- Flexible Verfügbarkeit – einschließlich abends, am Wochenende und während Ferienzeiten
Verantwortlichkeiten
- Coaching und Motivation Ihres Teams, Verkäufe umzusetzen, die einen außergewöhnlichen Kundenservice bieten
- Sicherstellung eines hohen Niveaus bei Kundenzufriedenheit durch gutes Fachwissen zu allen angebotenen Artikeln und gute Zusammenarbeit mit Kollegen für einen exzellenten Kundenservice
- Verkäufe, Kundenerfahrung, Merchandising, visuelle und betriebliche Erwartungen umsetzen
- Als Partner zwischen Kunden, Verkäufern und Ladenleitung agieren
- Lernfähigkeit und Erklären von Fachwissen zu Produkten und Trends, um die Kundenbedürfnisse abzudecken
- Bleibt auf dem Laufenden bei Produktkenntnis und aktuellen oder zukünftigen Produkten/Trends
- Trägt zu einem positiven und integrativen Arbeitsumfeld bei
Assistant Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Foot Locker, Inc.
Kontaktperson:
Foot Locker, Inc. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Assistant Manager (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv und zeige dein Interesse! Wenn du dich für die Stelle als Assistant Manager bewirbst, schau dir den Laden an, in dem du arbeiten möchtest. Sprich mit den Mitarbeitern, beobachte den Kundenservice und bringe deine Ideen mit, wie du das Team unterstützen kannst.
✨Tipp Nummer 2
Networking ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen. Verbinde dich mit Leuten aus der Branche und lass sie wissen, dass du auf der Suche nach einer neuen Herausforderung bist. Oft erfährt man so von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im Einzelhandel und über die Produkte, die der Laden anbietet. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch leidenschaftlich daran interessiert bist, das Team zu coachen und eine großartige Kundenerfahrung zu bieten.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich an der Position interessiert bist und es erleichtert uns, deine Bewerbung zu finden. Vergiss nicht, deine Erfahrungen und Erfolge im Kundenservice hervorzuheben – das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Assistant Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die Leidenschaft für den Kundenservice haben und bereit sind, ihr Team zu coachen.
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Einzelhandel und wie du dein Team motiviert hast. Zeige uns, dass du die Fähigkeiten hast, die wir suchen, und wie du in der Vergangenheit außergewöhnliche Ergebnisse erzielt hast.
Kundenerfahrung im Fokus: Stelle sicher, dass du in deiner Bewerbung betonst, wie wichtig dir eine großartige Kundenerfahrung ist. Wir wollen wissen, wie du dazu beiträgst, dass Kunden glücklich sind und gerne wiederkommen.
Bewirb dich über unsere Website: Vergiss nicht, dich direkt über unsere Website zu bewerben! So können wir deine Bewerbung schneller bearbeiten und du bist gleich im richtigen System für alle weiteren Schritte.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Foot Locker, Inc. vorbereitest
✨Sei bereit, dein Team zu präsentieren
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Coaching und in der Motivation von Teams zu geben. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und welche Strategien du angewendet hast, um die Kundenerfahrung zu verbessern.
✨Kenntnis der Produkte ist entscheidend
Informiere dich über die Produkte, die das Unternehmen anbietet, und sei bereit, Fragen dazu zu beantworten. Zeige, dass du ein tiefes Verständnis für die Trends im Einzelhandel hast und wie diese die Kundenbedürfnisse beeinflussen.
✨Verkaufszahlen im Blick
Bereite dich darauf vor, über deine bisherigen Erfolge in Bezug auf Verkaufszahlen zu sprechen. Sei konkret und nenne Zahlen oder Prozentsätze, die deine Fähigkeit zur Umsatzsteigerung belegen. Das zeigt, dass du die Profitziele ernst nimmst.
✨Flexibilität und Anpassungsfähigkeit zeigen
Sei bereit, Beispiele zu nennen, wie du dich an Veränderungen in einer schnelllebigen Umgebung angepasst hast. Das Unternehmen sucht jemanden, der kreativ und vielseitig ist, also zeige, dass du in der Lage bist, auf neue Herausforderungen proaktiv zu reagieren.