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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite und coache dein Team für eine großartige Kundenerfahrung im Laden.
- Arbeitgeber: Dynamisches Einzelhandelsunternehmen mit Fokus auf Teamarbeit und Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte das Einkaufserlebnis und führe ein motiviertes Team zum Erfolg.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 2 Jahre Erfahrung in einer Verkaufsumgebung und starke Führungsfähigkeiten.
- Andere Informationen: Schnelle Karrierechancen in einem spannenden, sich ständig verändernden Umfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Überblick
Sie sind ein natürlicher Lehrer und Coach und haben eine Leidenschaft dafür, andere zu unterstützen, eine großartige Kundenerfahrung im Laden zu liefern. Ihr Team folgt Ihnen, wenn Sie die Leitung innehaben, und ist bereit, hart für Sie zu arbeiten. Mit der Berichterstattung an den District Manager sind Sie verantwortlich für die Führung, das Coaching und die Entwicklung aller Teammitglieder, um eine hervorragende Kundenerfahrung zu gewährleisten und alle Unternehmensstrategien umzusetzen. Ihre Aufgaben umfassen alle Aspekte des Ladenmanagements, einschließlich: Umsetzung der Unternehmensstandards bei Rekrutierung, Einstellung, Schulung, Kundenservice, visuellem Merchandising und Ladenbetrieb. Ziel ist es, den Verkauf zu fördern, Profitziele zu maximieren und Ihr Team zum Erfolg zu führen.
Qualifikationen
- Bewiesene Führungsfähigkeiten mit mindestens 2 Jahren Erfahrung in einer Verkaufsumgebung mit Kundenkontakt
- Selbstvertrauen und Wohlbefinden darin, sich für eine außergewöhnliche Kundenerfahrung einzusetzen
- Motivation, herausragende Ergebnisse zu erzielen, angetrieben durch Enthusiasmus bei der Interaktion mit Kunden und Sportprodukten
- Kreativität und Vielseitigkeit bei der Reaktion auf sich ändernde Anforderungen in einer schnelllebigen Omni-Channel-Einzelhandelsumgebung
- Starke kognitive und mathematische Fähigkeiten, einschließlich Problemanalyse, Entscheidungsfindung und Finanzanalyse
- Hohe Ethik, Werte, Integrität und Vertrauenswürdigkeit
- Flexible Verfügbarkeit, einschließlich Abends, am Wochenende und während Ferienzeiten
Verantwortlichkeiten
- Coaching und Motivation des Teams, um Spitzenleistungen und exzellenten Kundenservice zu erreichen
- Umsetzung der Standards bei Rekrutierung, Einstellung, Schulung, Kundenservice, visuellem Merchandising und Ladenbetrieb
- Implementierung von Leistungskennzahlen zur Maximierung der Profitabilität
- Stärkung der Markenloyalität durch Befähigung des Teams, eine natürliche und individuelle Kundenerfahrung zu schaffen
- Vermittlung zwischen Kunden, Verkäufern, Ladenleitung und Geschäftspartnern des Unternehmens
- Aufrechterhaltung eines hohen Kundenorientierungsniveaus durch Vorbildfunktion und klare Kommunikation
- Sicherstellung der Einhaltung visueller Direktiven und Standards
- Leidenschaft für die Produktkenntnisvermittlung an Mitarbeiter und deren Einsatz bei der Kundenerfahrung
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Store Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Foot Locker, Inc.
Kontaktperson:
Foot Locker, Inc. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Store Manager (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv und gehe auf potenzielle Arbeitgeber zu! Nutze Networking-Events oder soziale Medien, um Kontakte zu knüpfen. Wenn du dich direkt mit dem Team oder dem Management verbindest, zeigst du dein Interesse und deine Motivation.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich gut auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen, seine Werte und die Produkte. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch eine Leidenschaft für die Marke und den Kundenservice hast.
✨Tipp Nummer 3
Nutze unsere Website, um dich zu bewerben! Wir haben viele spannende Stellenangebote, die perfekt zu deinen Fähigkeiten passen. Eine Bewerbung über unsere Plattform zeigt, dass du die Initiative ergreifst und dich für die Position interessierst.
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Führungsqualitäten im Gespräch! Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du dein Team motiviert und zum Erfolg geführt hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben und zu zeigen, dass du der richtige Store Manager bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Store Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das hilft uns, dich besser kennenzulernen und zu sehen, wie du ins Team passt.
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Einzelhandel und wie du dein Team motiviert hast. Konkrete Beispiele sind Gold wert! Zeig uns, wie du die Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast.
Kundenerfahrung im Fokus: Da wir großen Wert auf eine großartige Kundenerfahrung legen, solltest du in deiner Bewerbung betonen, wie du dazu beigetragen hast. Teile uns mit, wie du Kunden begeistert und ein positives Einkaufserlebnis geschaffen hast!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und du bist einen Schritt näher an deinem Traumjob!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Foot Locker, Inc. vorbereitest
✨Sei ein Coach, nicht nur ein Manager
Bereite dich darauf vor, deine Führungsqualitäten zu demonstrieren. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du dein Team in der Vergangenheit motiviert und gecoacht hast. Zeige, dass du nicht nur die Zahlen im Blick hast, sondern auch das Wohl deines Teams und die Kundenerfahrung.
✨Kundenservice im Fokus
Mach dir Gedanken darüber, was eine großartige Kundenerfahrung für dich ausmacht. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder wie du dein Team dazu bringst, exzellenten Service zu bieten. Deine Leidenschaft für den Kundenservice sollte deutlich werden.
✨Kennzahlen verstehen und nutzen
Da du für die Profitabilität verantwortlich bist, solltest du dich mit den wichtigsten Leistungskennzahlen (KPIs) vertraut machen. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Kennzahlen in der Vergangenheit genutzt hast, um Entscheidungen zu treffen und das Geschäft zu verbessern.
✨Flexibilität zeigen
In der schnelllebigen Einzelhandelsumgebung ist Flexibilität entscheidend. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du dich an Veränderungen angepasst hast, sei es bei der Personaleinsatzplanung oder bei der Umsetzung neuer Unternehmensstrategien. Zeige, dass du bereit bist, auch außerhalb der regulären Arbeitszeiten zu arbeiten.
