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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite und coache dein Team für eine großartige Kundenerfahrung im Laden.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines dynamischen Unternehmens im Einzelhandel mit Fokus auf Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, tolle Teamkultur und Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte das Einkaufserlebnis aktiv mit und inspiriere dein Team zu Höchstleistungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Verkauf und Leidenschaft für Kundeninteraktion erforderlich.
- Andere Informationen: Du solltest bereit sein, abends und am Wochenende zu arbeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Überblick
Sie sind ein natürlicher Lehrer und Coach und haben eine Leidenschaft dafür, andere zu unterstützen, eine großartige Kundenerfahrung im Laden zu liefern. Ihr Team folgt Ihnen, wenn Sie die Leitung innehaben und es will hart für Sie arbeiten. Mit der Berichterstattung an den District Manager sind Sie verantwortlich für die Führung, das Coaching und die Entwicklung aller Teammitglieder, um eine großartige Kundenerfahrung im Laden zu liefern und alle Unternehmensstrategien umzusetzen.
Ihre Pflichten umfassen alle Aspekte des Ladenmanagements, einschließlich:
- Umsetzung der Unternehmensstandards bei Rekrutierung, Einstellung, Schulung, Kundenservice, visuellem Merchandising und Ladenbetrieb.
- All diese Aktivitäten werden insgesamt den Verkauf fördern, um Profitziele für Ihren Laden zu maximieren und Sie und Ihr Team zum Erfolg zu führen.
Qualifikationen
- Bewiesene Führungsfähigkeiten mit mindestens 2 Jahren Erfahrung in einer Verkaufsumgebung mit Kundenkontakt.
- Hat Selbstvertrauen und fühlt sich wohl damit, sich für eine außergewöhnliche Kundenerfahrung zu engagieren.
- Motiviert, außergewöhnliche Ergebnisse zu erzielen, aufgrund des Enthusiasmus aus der Interaktion mit Kunden und Sportprodukten.
- Ist kreativ und vielseitig bei der Reaktion auf sich ändernde Anforderungen und Chancen in einer schnell veränderlichen Omni-Channel-Einzelhandelsumgebung.
- Starke kognitive und mathematische Qualifikationen, einschließlich von Problemanalysen, Entscheidungsfindung und Finanzanalysen.
- Hohes Niveau bei Ethik, Werten, Integrität und Vertrauen.
- Flexible Verfügbarkeit – einschließlich abends, am Wochenende und während Ferienzeiten.
Verantwortlichkeiten
- Coaching und Motivation Ihres Teams, um eine Top-Leistung zu inspirieren und außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten.
- Umsetzung der Standards bei Rekrutierung, Einstellung, Schulung, Kundenservice, visuellem Merchandising und Ladenbetrieb.
- Umsetzung von Plänen zum Einsatz wichtiger Leistungsindikatoren, um die Profitabilität zu maximieren.
- Markenloyalität verstärken, indem das Team befähigt wird, eine natürliche und individuelle Erfahrung für Kunden zu schaffen.
- Als Partner zwischen Kunden, Verkäufern und Ladenleitung und Geschäftspartnern des Unternehmens agieren.
- Hält ein hohes Niveau der Kundenorientierung aufrecht und leitet durch Vorbildfunktion mit klarer und überzeugender Kommunikation.
- Stellt sicher, dass visuelle Direktiven und Standards beibehalten werden.
- Leidenschaft für die Vermittlung von Produktkenntnis an Mitarbeiter und wie dieses Wissen bei der Kundenerfahrung eingesetzt wird.
Store Manager (m/w/d), Main-Taunus-Zentrum Arbeitgeber: Foot Locker, Inc.
Kontaktperson:
Foot Locker, Inc. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Store Manager (m/w/d), Main-Taunus-Zentrum
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Führungsqualitäten bereits im Vorstellungsgespräch. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich ein Team geleitet oder motiviert hast. Dies wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends im Einzelhandel und im Kundenservice. Zeige während des Gesprächs, dass du mit den aktuellen Entwicklungen vertraut bist und wie du diese in deinem zukünftigen Job umsetzen würdest.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Problemlösungsfähigkeiten betreffen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du Herausforderungen im Ladenmanagement erfolgreich gemeistert hast.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in ähnlichen Positionen arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Store Manager (m/w/d), Main-Taunus-Zentrum
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmenswerte: Informiere dich über die Werte und die Unternehmenskultur des Unternehmens. Zeige in deiner Bewerbung, wie deine eigenen Werte mit denen des Unternehmens übereinstimmen.
Hebe deine Führungserfahrung hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine bisherigen Erfahrungen in der Führung und Entwicklung von Teams. Verwende konkrete Beispiele, um deine Erfolge zu untermauern.
Kundenerfahrung betonen: Stelle sicher, dass du in deiner Bewerbung klar machst, wie wichtig dir eine großartige Kundenerfahrung ist. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit zur Verbesserung des Kundenservices beigetragen hast.
Anpassungsfähigkeit zeigen: Erkläre, wie du in der Lage bist, dich an sich ändernde Anforderungen anzupassen. Dies ist besonders wichtig in einer dynamischen Einzelhandelsumgebung. Verwende spezifische Situationen, um deine Flexibilität zu demonstrieren.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Foot Locker, Inc. vorbereitest
✨Zeige deine Führungsqualitäten
Bereite Beispiele vor, in denen du dein Team erfolgreich geleitet und motiviert hast. Zeige, wie du Herausforderungen gemeistert und eine positive Teamdynamik gefördert hast.
✨Kundenorientierung betonen
Erkläre, wie du außergewöhnlichen Kundenservice bereitstellst und wie du dein Team dazu anleitest, dies ebenfalls zu tun. Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung.
✨Flexibilität und Anpassungsfähigkeit demonstrieren
Bereite dich darauf vor, über Situationen zu sprechen, in denen du dich schnell an Veränderungen im Einzelhandel angepasst hast. Dies zeigt, dass du in einer dynamischen Umgebung erfolgreich arbeiten kannst.
✨Finanzielle Kenntnisse hervorheben
Sei bereit, über deine Erfahrungen mit finanziellen Analysen und der Maximierung von Profitabilität zu sprechen. Zeige, dass du die Zahlen verstehst und strategisch denken kannst.
