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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite und coache dein Team für eine großartige Kundenerfahrung im Laden.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines dynamischen Unternehmens, das Kundenservice und Teamarbeit schätzt.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, tolle Teamkultur und Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Einzelhandels und inspiriere dein Team zu Höchstleistungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Verkauf und Leidenschaft für Kundeninteraktionen erforderlich.
- Andere Informationen: Sei bereit, abends, am Wochenende und in den Ferien zu arbeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Sie sind ein natürlicher Lehrer und Coach und haben eine Leidenschaft dafür, andere zu unterstützen, eine großartige Kundenerfahrung im Laden zu liefern. Ihr Team folgt Ihnen, wenn Sie die Leitung innehaben, und ist motiviert, hart für Sie zu arbeiten. Mit der Berichterstattung an den District Manager sind Sie verantwortlich für die Führung, das Coaching und die Entwicklung aller Teammitglieder, um eine exzellente Kundenerfahrung zu gewährleisten und die Unternehmensstrategien umzusetzen. Ihre Aufgaben umfassen alle Aspekte des Ladenmanagements, einschließlich: Umsetzung der Unternehmensstandards bei Rekrutierung, Einstellung, Schulung, Kundenservice, visuellem Merchandising und Ladenbetrieb. Ziel ist es, den Verkauf zu fördern, Profitziele zu maximieren und Ihr Team zum Erfolg zu führen.
Qualifikationen
- Bewiesene Führungsfähigkeiten mit mindestens 2 Jahren Erfahrung in einer Verkaufsumgebung mit Kundenkontakt
- Selbstvertrauen und Komfort bei der Förderung einer außergewöhnlichen Kundenerfahrung
- Motivation, herausragende Ergebnisse durch Begeisterung für Kundeninteraktionen und Sportprodukte zu erzielen
- Kreativität und Vielseitigkeit bei der Reaktion auf wechselnde Anforderungen in einer schnelllebigen Omni-Channel-Einzelhandelsumgebung
- Starke kognitive und mathematische Fähigkeiten, inklusive Problemlösung, Entscheidungsfindung und Finanzanalyse
- Hohes Maß an Ethik, Werten, Integrität und Vertrauenswürdigkeit
- Flexible Verfügbarkeit, einschließlich Abends, Wochenenden und in Ferienzeiten
Verantwortlichkeiten
- Coaching und Motivation des Teams, um Top-Leistungen und exzellenten Kundenservice zu gewährleisten
- Implementierung der Standards bei Rekrutierung, Einstellung, Schulung, Kundenservice, visuellem Merchandising und Ladenbetrieb
- Durchführung von Leistungsüberwachungen zur Maximierung der Profitabilität
- Stärkung der Markenloyalität durch das Empowerment des Teams, individuelle Kundenerlebnisse zu schaffen
- Zusammenarbeit mit Kunden, Verkäufern, Ladenleitung und Geschäftspartnern
- Aufrechterhaltung eines hohen Kundenorientierungsniveaus und Führung durch Beispiel mit klarer Kommunikation
- Sicherstellung der Einhaltung visueller Direktiven und Standards
- Leidenschaft für Produktkenntnis und deren Nutzung zur Verbesserung der Kundenerfahrung
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Kontaktperson:
Foot Locker HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Store Manager (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Führungsqualitäten bereits im Vorstellungsgespräch. Bereite Beispiele vor, in denen du dein Team erfolgreich motiviert und gecoacht hast. Dies wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Unternehmenswerte und -strategien von StudySmarter. Wenn du diese in deinem Gespräch ansprechen kannst, zeigst du, dass du gut zur Unternehmenskultur passt und die Unternehmensziele verstehst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Problemlösungsfähigkeiten und Entscheidungsfindung betreffen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du Herausforderungen im Einzelhandel gemeistert hast.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von StudySmarter, um Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle des Store Managers zu erhalten. Dies kann dir wertvolle Informationen für dein Gespräch geben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Store Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Verantwortlichkeiten. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Erwartungen des Unternehmens passen.
Hebe deine Führungsqualitäten hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine nachgewiesenen Führungsfähigkeiten. Gib konkrete Beispiele für Situationen, in denen du dein Team erfolgreich geleitet und motiviert hast.
Kundenerfahrung betonen: Da die Rolle stark auf Kundenservice fokussiert ist, solltest du in deiner Bewerbung darlegen, wie du außergewöhnliche Kundenerfahrungen geschaffen hast. Teile spezifische Erfolge oder Initiativen, die du umgesetzt hast.
Anpassungsfähigkeit zeigen: In einem schnelllebigen Einzelhandelsumfeld ist Anpassungsfähigkeit entscheidend. Beschreibe in deiner Bewerbung, wie du auf wechselnde Anforderungen reagiert hast und welche kreativen Lösungen du gefunden hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Foot Locker vorbereitest
✨Zeige deine Führungsqualitäten
Bereite Beispiele vor, in denen du dein Team erfolgreich geleitet und motiviert hast. Zeige, wie du Herausforderungen gemeistert und eine positive Arbeitsumgebung geschaffen hast.
✨Kundenerfahrung im Fokus
Sei bereit, über deine Ansätze zur Verbesserung der Kundenerfahrung zu sprechen. Teile konkrete Strategien, die du in der Vergangenheit angewendet hast, um Kundenloyalität zu fördern.
✨Flexibilität betonen
Hebe deine Fähigkeit hervor, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten. Diskutiere, wie du dich an wechselnde Anforderungen anpassen kannst und welche Erfahrungen du dabei gemacht hast.
✨Finanzielle Kenntnisse demonstrieren
Bereite dich darauf vor, Fragen zu finanziellen Analysen und Entscheidungsfindung zu beantworten. Zeige, dass du die Profitabilität des Unternehmens im Blick hast und wie du dazu beitragen kannst.
