Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite und coache dein Team für eine großartige Kundenerfahrung im Laden.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines dynamischen Unternehmens, das Kundenservice und Teamarbeit schätzt.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, tolle Teamkultur und Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenerfahrung aktiv mit und führe ein motiviertes Team zum Erfolg.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Einzelhandel und starke Führungsfähigkeiten erforderlich.
- Andere Informationen: Du solltest bereit sein, abends und am Wochenende zu arbeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Sie sind ein natürlicher Lehrer und Coach und haben eine Leidenschaft dafür, andere zu unterstützen, eine großartige Kundenerfahrung im Laden zu liefern. Ihr Team folgt Ihnen, wenn Sie die Leitung innehaben und es will hart für Sie arbeiten. Mit der Berichterstattung an den District Manager sind Sie verantwortlich für die Führung, das Coaching und die Entwicklung aller Teammitglieder, um eine großartige Kundenerfahrung im Laden zu liefern und alle Unternehmensstrategien umzusetzen.
Ihre Pflichten umfassen alle Aspekte des Ladenmanagements, einschließlich:
- Umsetzung der Unternehmensstandards bei Rekrutierung, Einstellung, Schulung, Kundenservice, visuellem Merchandising und Ladenbetrieb.
- Coaching und Motivation Ihres Teams, um eine Top-Leistung zu inspirieren und außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten.
- Umsetzung von Plänen zum Einsatz wichtiger Leistungsindikatoren, um die Profitabilität zu maximieren.
- Markenloyalität verstärken, indem das Team befähigt wird, eine natürliche und individuelle Erfahrung für Kunden zu schaffen.
- Als Partner zwischen Kunden, Verkäufern, Ladenleitung und Geschäftspartnern des Unternehmens agieren.
- Hält ein hohes Niveau der Kundenorientierung aufrecht und leitet durch Vorbildfunktion mit klarer und überzeugender Kommunikation.
- Stellt sicher, dass visuelle Direktiven und Standards beibehalten werden.
- Leidenschaft für die Vermittlung von Produktkenntnis an Mitarbeiter und wie dieses Wissen bei der Kundenerfahrung eingesetzt wird.
Minimum Anforderungen:
- Bewiesene Führungsfähigkeiten mit mindestens 2 Jahren Erfahrung in einer Verkaufsumgebung mit Kundenkontakt.
- Hat Selbstvertrauen und fühlt sich wohl damit, sich für eine außergewöhnliche Kundenerfahrung zu engagieren.
- Motiviert, außergewöhnliche Ergebnisse zu erzielen, aufgrund des Enthusiasmus aus der Interaktion mit Kunden und Sportprodukten.
- Ist kreativ und vielseitig bei der Reaktion auf sich ändernde Anforderungen und Chancen in einer schnell veränderlichen Omni-Channel-Einzelhandelsumgebung.
- Starke kognitive und mathematische Qualifikationen, einschließlich von Problemanalysen, Entscheidungsfindung und Finanzanalysen.
- Hohes Niveau bei Ethik, Werten, Integrität und Vertrauen.
- Flexible Verfügbarkeit – einschließlich abends, am Wochenende und während Ferienzeiten.
Store Manager (m / w / d) Arbeitgeber: Foot Locker
Kontaktperson:
Foot Locker HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Store Manager (m / w / d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Führungsfähigkeiten in Gesprächen und Netzwerken. Suche nach Gelegenheiten, um deine Erfahrungen als Coach und Mentor zu teilen, sei es in sozialen Medien oder bei lokalen Veranstaltungen. Dies wird dir helfen, dich als geeigneten Kandidaten für die Position des Store Managers zu positionieren.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu sammeln. Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern, um Einblicke zu gewinnen, die dir helfen können, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfolge im Kundenservice und Teammanagement zu präsentieren. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und welche Strategien du angewendet hast, um dein Team zu motivieren und die Kundenzufriedenheit zu steigern.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über aktuelle Trends im Einzelhandel und Omni-Channel-Strategien. Zeige während des Interviews, dass du über die neuesten Entwicklungen informiert bist und bereit bist, innovative Ansätze zur Verbesserung der Kundenerfahrung in den Laden zu integrieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Store Manager (m / w / d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Verantwortlichkeiten. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Erwartungen des Unternehmens passen.
Hebe deine Führungsqualitäten hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine nachgewiesenen Führungsfähigkeiten. Gib konkrete Beispiele, wie du Teams motiviert und geschult hast, um außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten.
Zeige deine Leidenschaft für Kundenservice: Erkläre in deinem Anschreiben, warum dir eine großartige Kundenerfahrung wichtig ist. Teile persönliche Anekdoten oder Erfolge, die deine Fähigkeit zeigen, Kundenbeziehungen aufzubauen und zu pflegen.
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor: Überlege dir mögliche Fragen, die dir im Vorstellungsgespräch gestellt werden könnten, insbesondere zu deiner Erfahrung im Einzelhandel und deinem Ansatz zur Teamführung. Übe deine Antworten, um selbstbewusst aufzutreten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Foot Locker vorbereitest
✨Zeige deine Führungsqualitäten
Bereite Beispiele vor, die deine Führungsfähigkeiten demonstrieren. Erkläre, wie du dein Team motiviert und gecoacht hast, um außergewöhnliche Ergebnisse zu erzielen. Dies zeigt, dass du in der Lage bist, andere zu inspirieren und eine positive Arbeitsumgebung zu schaffen.
✨Kundenorientierung betonen
Sei bereit, über deine Erfahrungen im Kundenservice zu sprechen. Teile spezifische Situationen, in denen du eine großartige Kundenerfahrung geschaffen hast. Dies wird zeigen, dass du die Bedeutung von Kundenbindung verstehst und bereit bist, diese Philosophie in deinem neuen Job umzusetzen.
✨Flexibilität und Anpassungsfähigkeit hervorheben
In der schnelllebigen Einzelhandelsumgebung ist es wichtig, flexibel zu sein. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu geben, wie du auf Veränderungen reagiert hast und welche Strategien du angewendet hast, um Herausforderungen zu meistern. Dies zeigt, dass du anpassungsfähig bist und in verschiedenen Situationen erfolgreich arbeiten kannst.
✨Finanzielle Kenntnisse demonstrieren
Da die Rolle auch finanzielle Analysen umfasst, solltest du deine Fähigkeiten in diesem Bereich betonen. Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen mit Budgetierung, Verkaufszahlen und Leistungskennzahlen zu sprechen. Dies wird dein Verständnis für die geschäftlichen Aspekte des Ladenmanagements unterstreichen.
