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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite und coache dein Team für eine großartige Kundenerfahrung im Laden.
- Arbeitgeber: Dynamisches Einzelhandelsunternehmen mit Fokus auf Teamarbeit und Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und gestalte das Einkaufserlebnis aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Einzelhandel und starke Führungsfähigkeiten.
- Andere Informationen: Flexible Verfügbarkeit und spannende Karrierechancen in einem schnelllebigen Umfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Überblick
Sie sind ein natürlicher Lehrer und Coach und haben eine Leidenschaft dafür, andere zu unterstützen, eine großartige Kundenerfahrung im Laden zu liefern. Ihr Team folgt Ihnen, wenn Sie die Leitung innehaben und es will hart für Sie arbeiten. Mit der Berichterstattung an den District Manager sind Sie verantwortlich für die Führung, das Coaching und die Entwicklung aller Teammitglieder, um eine großartige Kundenerfahrung im Laden zu liefern und alle Unternehmensstrategien umzusetzen.
Ihre Pflichten umfassen alle Aspekte des Ladenmanagements, einschließlich:
- Umsetzung der Unternehmensstandards bei Rekrutierung, Einstellung, Schulung, Kundenservice, visuellem Merchandising und Ladenbetrieb.
- All diese Aktivitäten werden insgesamt den Verkauf fördern, um Profitziele für Ihren Laden zu maximieren und Sie und Ihr Team zum Erfolg zu führen.
Qualifikationen
- Bewiesene Führungsfähigkeiten mit mindestens 2 Jahren Erfahrung in einer Verkaufsumgebung mit Kundenkontakt.
- Hat Selbstvertrauen und fühlt sich wohl damit, sich für eine außergewöhnliche Kundenerfahrung zu engagieren.
- Motiviert, außergewöhnliche Ergebnisse zu erzielen, aufgrund des Enthusiasmus aus der Interaktion mit Kunden und Sportprodukten.
- Ist kreativ und vielseitig bei der Reaktion auf sich ändernde Anforderungen und Chancen in einer schnell veränderlichen Omni-Channel-Einzelhandelsumgebung.
- Starke kognitive und mathematische Qualifikationen, einschließlich von Problemanalysen, Entscheidungsfindung und Finanzanalysen.
- Hohes Niveau bei Ethik, Werten, Integrität und Vertrauen.
- Flexible Verfügbarkeit - einschließlich abends, am Wochenende und während Ferienzeiten.
Verantwortlichkeiten
- Coaching und Motivation Ihres Teams, um eine Top-Leistung zu inspirieren und außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten.
- Umsetzung der Standards bei Rekrutierung, Einstellung, Schulung, Kundenservice, visuellem Merchandising und Ladenbetrieb.
- Umsetzung von Plänen zum Einsatz wichtiger Leistungsindikatoren, um die Profitabilität zu maximieren.
- Markenloyalität verstärken, indem das Team befähigt wird, eine natürliche und individuelle Erfahrung für Kunden zu schaffen.
- Als Partner zwischen Kunden, Verkäufern und Ladenleitung und Geschäftspartnern des Unternehmens agieren.
- Hält ein hohes Niveau der Kundenorientierung aufrecht und leitet durch Vorbildfunktion mit klarer und überzeugender Kommunikation.
- Stellt sicher, dass visuelle Direktiven und Standards beibehalten werden.
- Leidenschaft für die Vermittlung von Produktkenntnis an Mitarbeiter und wie dieses Wissen bei der Kundenerfahrung eingesetzt wird.
Store Manager (m/w/d), Hessencenter Arbeitgeber: Foot Locker
Kontaktperson:
Foot Locker HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Store Manager (m/w/d), Hessencenter
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Store Manager bewirbst, schau dir die Filiale vorher an. Sprich mit den Mitarbeitern, beobachte den Kundenservice und überlege dir, wie du das Team unterstützen kannst. Das zeigt dein Engagement und deine Leidenschaft!
✨Tipp Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze LinkedIn oder andere Plattformen, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Vielleicht gibt es jemanden, der dir einen Fuß in die Tür bei deinem Wunschunternehmen geben kann. Wir können alle von einem kleinen Schubs profitieren!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dir typische Fragen über Führung und Kundenservice ansiehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du ein Team motivierst und eine großartige Kundenerfahrung schaffst. Das wird dir helfen, selbstbewusst aufzutreten!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du nicht nur die neuesten Stellenangebote, sondern auch Informationen über unser Unternehmen und unsere Werte. Zeig uns, dass du die richtige Person für die Stelle bist und lass uns gemeinsam erfolgreich sein!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Store Manager (m/w/d), Hessencenter
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die leidenschaftlich sind und sich für eine großartige Kundenerfahrung einsetzen.
Betone deine Führungskompetenzen: Da die Rolle des Store Managers viel mit Teamführung zu tun hat, solltest du deine Erfahrungen in der Leitung und Motivation von Teams hervorheben. Erzähl uns von konkreten Beispielen, wie du dein Team inspiriert hast, um außergewöhnliche Ergebnisse zu erzielen.
Kundenorientierung ist der Schlüssel: Stelle sicher, dass du in deiner Bewerbung klar machst, wie wichtig dir die Kundenorientierung ist. Teile uns mit, wie du in der Vergangenheit eine positive Kundenerfahrung geschaffen hast und welche Strategien du dafür eingesetzt hast.
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Foot Locker vorbereitest
✨Sei ein Vorbild
Als Store Manager ist es wichtig, dass du deine Führungsqualitäten unter Beweis stellst. Zeige im Interview, wie du dein Team motivierst und inspirierst, um eine großartige Kundenerfahrung zu schaffen. Teile konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast.
✨Kundenorientierung betonen
Stelle sicher, dass du deine Leidenschaft für den Kundenservice deutlich machst. Erkläre, wie du die Bedürfnisse der Kunden erkennst und darauf reagierst. Bereite dich darauf vor, spezifische Situationen zu beschreiben, in denen du außergewöhnlichen Service geboten hast.
✨Kennzahlen verstehen
Da du für die Profitabilität des Stores verantwortlich bist, solltest du deine Kenntnisse über wichtige Leistungsindikatoren (KPIs) hervorheben. Sei bereit, über finanzielle Analysen und Entscheidungsfindung zu sprechen und wie du diese Fähigkeiten in der Vergangenheit angewendet hast.
✨Flexibilität zeigen
In der schnelllebigen Einzelhandelsumgebung ist Flexibilität entscheidend. Betone deine Bereitschaft, auch abends, am Wochenende und während der Ferienzeiten zu arbeiten. Zeige, dass du anpassungsfähig bist und bereit, auf sich ändernde Anforderungen zu reagieren.
